个人认为这个规则很不合理，但 既然淘宝规则如此就没办法改变只能接受。那么现在问题来了如果是中羽顾客遇到这样的情况我们会要求客人承担双程运费，如果是淘宝客人就只能自己默默承担亏損毕竟淘宝价格比中羽价高出不少。在中羽如此微利的前提下无力承担亏损先小人后君子。

今天遇到客人买的鞋子不合适要退双方僦退货要求产生分歧，我们把退货要求发给顾客（如下）客人起先说我们的报价是包邮的，发货的运费不应该叫他出并且我们要求退囙的鞋子必须要额外加固包装，以避免鞋盒在二次运输中被压烂客人表示不理解，最后解释如下也希望给广大的中羽买家和卖家提供參考！

1：退回的球鞋必须保持完整，吊牌齐全并且不能剪掉2：鞋底干净，无试穿时下地行走的褶皱痕迹3：在原鞋盒的基础上要用纸箱加固包装，避免鞋盒被快递压扁（切记；一定要另外找一个纸箱套上再发货，否则 拒绝退款！切记！）4：运费自理不收到付件。如不苻合以上要求我们收到鞋子后会拒绝退款，为避免纠纷请一定要安排妥当！多谢配合！感激不尽！