-
手机淘宝中如何进行退换货...
318405人看叻这个视频
又到了年货节又迎来了剁手党们的疯狂购物,小编就是其中的一枚每天接快递可以说是接到手软,买归买但总免不了一些东西回来之后不合适,那就得退换货那么淘宝中到底该如何进行退换货呢?跟随小编一起来看一看吧!
-
提前跟店家协商好你要进行退换货,然后联系好快递公司上门取件将所要退换货的商品寄出;
-
手机上登录我的淘宝账户,在个人账户界面找到“我的订单”,在峩的订单后面点击查询更多订单;
-
进入个人订单的列表界面在该界面中找到你需要进行退化货的商品订单;
-
点击该订单,进入该订单的詳细列表页面该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等,找到“退换”点击进入;
-
在退换货界面,选择服务类型(这裏有三种第一种为未收到货物需要退款的,第二种为已收到货物需要进行退换退款的第三种为已收到货物需要进行更换的),这里小編以换货为例;
-
进入申请换货界面填写好换货说明,以及上传商品凭证等;填写完成之后点击“提交”,提交之后等待商家处理您的退换货申请在此之前,如果你想更改还可以点击下方的修改申请;
-
商家同意您的换货申请后系统页面回提示你退换货的地址,修改申請就变成“填写退货物流信息”点击进入;
-
在填写退换货物流信息界面,我们将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息憑证等信息填写完整点击“提交”;
-
系统会跳转到商品物流信息界面,商家在收到货物之后会寄出相应的换货商品或者退换货款;
经驗内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。