持卡人不主动申请 银行不给免年费和账户管理费_网易财经
持卡人不主动申请 银行不给免年费和账户管理费
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去年8月1日，国家发改委、银监会联合发布商业服务收费新规，要求银行有条件免收借记卡年费和个人。但截至目前，大批消费者对此并不知情。记者昨日调查发现，要享受“免费”待遇，须持卡者本人凭身份证到银行柜台办理，否则仍会被“默默”收费。即便消费者在某家银行只有一张银行卡，银行也不会主动通知可以免年费和账户管理费。一家银行单张卡可“免费”根据《商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》，对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的，商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。这也意味着市民可在每个商业银行拥有一个免费的账户。目前，绝大部分银行的银行卡都会收取年费和小额账户管理费。年费以10元/年居多，同时多数银行小额账户以300元为门槛，日均存款余额低于这一金额标准的普通卡大多会收取每季度3元的小额账户管理费。算下来，小额存款的银行卡每年每张会被银行扣掉22元，这对于持有不同银行的多张卡片的市民来说，每年银行卡的扣费损耗并不是个小数目。银行人士提醒，适当合并账户，对睡眠卡及时销户，实现资金相对集中管理，是节省银行扣费的必要手段，也有助于提升账户安全水平。对必须保留的银行借记卡，也可以灵活搭配，寻找各种“免费”途径。需到柜台办理申请目前，办理借记卡年费和账户管理费的减免，需本人持身份证及指定银行卡，主动到柜台申请，个别银行可实现网上自助取消，建议市民提前拨打银行客服电话进行咨询。免年费政策实行情况如何？记者昨日以用户身份走访多家银行。“办的人还是挺多的。”在一家网点，大堂经理告诉记者，“我们去年就在官网上有公告，银行里也有通知。”记者致电多家银行，客服人员均表示自去年8月1日起市民就已经可以主动申请办理。在政策宣传方面，银行官网发布信息的同时会在网点设置电子屏滚动告知。不过，由于客户拥有卡片的情况各不同，银行不会主动告知这一项业务。只有中行客服表示“针对新开卡的用户，工作人员会告知这项优惠政策”。在多数银行，想减免这项费用，不仅是原有账户需申请，即使是新开第一个账户，开户时若客户不提出申请，银行也要收相关费用。需要提醒的是，如果市民已在银行开过享受免年费、免小额管理费的账户，比如公积金账户、工资卡等，那么就不能再为名下其他账户申请免费，信用卡、贵宾卡年费均不在减免之列。银行为何不主动通知？“一年就要被扣22元钱，我的几张银行卡少说这几年也得扣走了几百元。”市民秦女士坦言，“从来没听说过年费管理费还能取消，去银行那么多次也没有工作人员主动告诉我。”记者采访的10位市民中，只有1位近期办理过账户管理费取消业务，对此并不知情成了多数市民的常态。
一家合资银行客服人员回应称，消费者往往在一家银行有多张借记卡，到底哪张需要免年费，确实需要消费者自己选择申请。在竞争环境下，也有银行主动对一些符合条件的用户进行了减免。例如在工商银行，工作人员表示“如果卡片是工资卡，有工资代发协议，就已经减免了这些费用”。而如果是普通的借记卡，日均存款余额低于300元，则会收取每年10元的年费和每季度3元的小额账户管理费。同时，为了吸引消费者，、、、等多家银行推出了借记卡全部免收年费和管理费的优惠。CFP供图
本文来源：北京日报
作者：潘福达
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈银行卡免年费执行一年 石家庄部分储户仍不知情
河北理财网讯（记者 聂晓红）日起，《商业银行服务价格管理办法》开始执行，新规规定，对于银行客户账户中（不含信用卡）没有享受免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的，通知要求商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的账户（不含信用卡、贵宾账户）。该办法执行已有一年的时间，石家庄银行有没有彻底执行该政策，老百姓有没有享受到惠民政策呢？
近日，河北理财网记者走访了石家庄多家银行网点，除中信、民生、光大等股份制银行和河北银行等城商行表示不收年费和小额账户管理费之外，工行、建行、农行等银行均表示可以提供一个免收年费和小额管理费的账户，但是均需储户持银行卡和身份证到银行柜台申请办理。此外，招商银行同一种卡根据卡面不同收费不同，部分卡面免收年费和小额账户管理费，其余执行一个账户免收年费和小额管理费的政策。
在某银行营业网点，当河北理财网记者以市民身份要求办卡时，工作人员向记者推荐了银行目前正在办理的金卡，并解释，金卡绑定了5个证券账户，无论之前有没有办理过该行的银行卡，都可以免年费和小额账户管理费，当河北理财网记者要求办理普通卡时，工作人员也询问了记者之前有没有该行的银行卡，并表示，办理该行银行卡，可以有一个账户免收小额账户管理费和年费。
河北理财网记者在走访中，采访了几位正在办理业务的市民，除了一位表示知道并且已经办理了该业务，其他市民均表示不知道或不清楚。在采访过程中，记者在各个银行网点均没有发现明显的免年费提示标志。一位市民表示，自己经常到银行办理转账和存取款业务，没有在银行看到过提醒，也没有人提醒过。
河北理财网记者来到某银行网点要求办理免年费和小额账户管理费业务时，询问了工作人员该政策的实施时间，工作人员表示，从去年8月份就开始了，电视报刊等媒体都有报道。河北理财网记者询问银行有哪些提醒时，工作人员表示不太清楚。当记者问道办理该业务的人数时，工作人员表示，人不多，但也有人办理。
通过走访，河北理财网记者了解到，虽然该政策已经实施一年的时间，但是银行在这方面未能主动告知，大部分储户并不知情。对此。河北理财网建议银行能够在网点醒目处贴出公告，并能主动提醒前来办理业务的市民。
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今日搜狐热点银行卡账户管理费年费 市民欲享受免费门槛多_新浪广东_新浪网
　　去年2月14日，国家发改委、中国银监会曾发文，规定除了信用卡、贵宾账户外，商业银行应根据客户申请，为其提供免收账户管理费和年费服务。昨日，根据市消委会9月体察报告显示，相关服务几无改观，消费者办理免收费业务仍旧存在较大困难。
　　实际上，今年9月1日，广东省消委会就发布了银行卡免收年费、账户管理费服务体察报告，并引起了广泛关注。此次体察共调查了广东省35家大小银行营业网点，其中包括深圳的7家。9月8日，深圳市消委会针对广东省消委会的报告进行了“回头看”体察活动，发现问题改观不大。
　　市消委会本次体察对象选取了8家银行，除一家为本次体察新增外，其余7家皆为省消委会体察过的银行。工作人员以暗访的形式进行，在体察过程中观察银行营业网点的公示工具，了解免收业务办理流程，向银行工作人员询问在活动方案中设计好的相关问题，还在银行网点具体办理相关业务进行切身体验。体察结束后，由体察人员现场填写《记录表》，并签名，最后统一将结果汇总统计。
　　市消委会昨日公布的报告显示，“免收业务的服务几无改观，消费者办理免收业务仍旧存在较大困难”。报告称，8家银行中，建设银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、招商银行有显著公示，其中，中国邮政储蓄银行和建设银行的公示最显著，规格最大。与省消委会的体察结果对比，中国邮政储蓄银行在公示方面改进最明显。
　　“大多数银行工作人员不会主动提醒免年费和账户管理费。”市消委会介绍，只有建设银行执行“新客户直接减免，老客户主动提醒”的政策。
　　享受免费渠道受限
　　●银行对于普通储蓄卡免收账户管理费和年费的服务主要受制于工资卡、社保卡和公积金卡，即如果消费者在该行有工资卡、社保卡或公积金卡且已享受免费，则不可再申请普通储蓄卡免费服务
　　●也有个别银行将账户管理费和年费的限制条件区分开来，如中国邮政储蓄银行表示，若个人身份证名下在该银行只要有一张卡（含工资卡、社保卡、公积金卡、贵宾卡等）享受免账户管理费服务，则任一普卡均不可再申请免账户管理费，但该银行所有借记卡免收年费
　　●只有招商银行可以通过柜台、网上银行和手机银行等多渠道办理
　　●中国银行和建设银行表示可以通过柜台办理，也可以由他人代办
　　●中信银行的普卡均没有年费和账户管理费，不存在此问题
　　●其他4家银行均表示必须由本人携带身份证和银行卡去营业网点办理
　　有关部门应积极推进“多卡合一”
　　根据不同需求，消费者普遍持有金融社保卡、工资卡、公积金卡多种免费银行卡。市消委会建议，有关部门应积极推进实现多卡合一，同时消费者尽量简化和优化使用各商业银行的银行卡，通过社会各方共同努力，实现绿色金融、绿色消费。
　　政策应要求商业银行主动通知用户
　　深圳市消委会呼吁有关部门修改完善政策，合理分配权利义务，改由商业银行主动通知未享受免费优惠政策的消费者办理免费业务。同时，银行也应加大免收服务的宣传力度，提供包括网络在内的多渠道办理免收服务的途径。
　　《通知》的目的是清费减负，执行政策的主要义务主体应是商业银行，但是却将政策落实的义务转嫁给消费者，要求消费者申请才能免费。而消费者数以亿计，要使每个消费者都知晓政策谈何容易。
　　———市消委会认为，消费者需主动申请才能取消收费，无形中设置了门槛，增加消费者享受政策红利的成本，使普惠性政策的实施效果大打折扣。
　　市消委会还进行了随机调查，了解居民对可向银行申请免收银行卡账户管理费和年费的政策的知晓度。据介绍，本次调查主要采用现场拦截访问的方式进行，调查共完成有效问卷1058份，其中男性受访者700人，占总样本量的66.16%；女性受访者358人，占总样本量的33.84%。调查对象为年满16周岁的深圳常住居民。
　　省消委会列六大问题
　　●多数银行均未在显著位置公示免收年费、账户管理费的规定
　　●不同银行、同一银行不同网点政策不同
　　●银行工作人员业务能力参差不齐
　　●办理免年费、账户管理费业务银行不主动提醒，需消费者主动申请
　　●办理该业务普遍要求消费者携带本人身份证、银行卡去营业网点办理
　　●大部分银行官网没有在显著位置公示
　　两成多申请者未享优惠
　　在向银行提出申请后，有76.09%的受访者享受到了免收银行卡账户管理费和年费的服务，另有23.91%的受访者认为自己没有享受到政策优惠。
　　解读：说明相当部分的消费者对政策落实情况持怀疑态度。
　　申请免收者并不多
　　在知道可申请免收银行卡账户管理费和年费的政策后，已向银行申请免收银行卡账户管理费和年费的受访者为46人，占比为19.49%。
　　解读：可见绝大多数市民对申请手续感到繁琐或对申请结果期望不高。
　　近八成人不知政策
　　在接受访问的1058个受访者中，仅有236个受访者知道此项政策，占比22.31%。
　　解读：“反映此项政策的知晓率低，大多数市民并没享受到该政策带来的福利”。说明对该项政策的宣传并未达到应有效果。
　　采写：南都记者 米燕
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银行账户免年费 你知道吗
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近日，一则关于“赶紧去银行取消年费和管理费，你不申请银行不会取消”的消息在微信朋友圈里疯传。记者经多方证实，银行取消小额账户管理费和年费需要客户主动申请确有其事，不过，并非是帖子中说的今年5月1日开始，事实上去年8月1日就已经开始实行了，只不过多数市民并不知情，没有“主动”申请免年费。
去年8月就可以申请免年费
微信朋友圈热传的帖子称，“今年5月1日起，中国银监会、国家发改委发布的《商业银行服务价格管理办法》正式实施，本次银行减免的是借记卡部分手续费(不包括信用卡)，包含年费、取现手续费、短信通知费、转账汇款手续费、小额账户管理费等”。
记者查询这份新版《商业银行服务价格管理办法》发现，事实上，该《办法》自日起就开始正式实施，距今已近10个月。《办法》规定：“商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)”。
需要提醒的是，不少客户有同一家银行的多张银行卡，有些卡长期处于“睡眠状态”。而《办法》规定一个客户在同一家银行只有一张银行卡可以享受免年费的待遇。而且免费的只针对普通储蓄卡以及存折有效，金卡、信用卡则不包括在内。目前，沪上各商业银行对代发工资、养老金和公积金等账户免除账户管理费，如果你在一家银行有上述免费账户，那么其他账户就没有资格申请免收年费和小额账户管理费了。
多数市民不知情
虽说该新规已实施有近10个月的时间了，但是，记者向身边的市民随机调查，结果大部分市民不知道银行卡年费和管理费可以免除，更不知道需要亲自到银行网点申请才可以免除。市民王先生对记者表示，前段时间他去某银行办了一张新卡，银行的工作人员也没提醒他可以申请免年费和管理费。王先生认为，取消年费和管理费并不复杂，用户不知情，银行也不提醒，用户不申请，银行就不取消，用户想取消，还要亲自到银行跑一趟，银行这样的做法实在不合适。
据了解，目前包括五大国有银行在内的各家银行对免收账户管理费和年费的要求不尽相同，大部分银行账户日均存款金额的要求在300-500元不等，交行卡不收小额账户管理费，但收10元/年的年费，招商银行的收费标准较高，对日均资产不足1万元的账户，都要收取3元/季度的管理费。
记者26日通过多家银行了解到，市民想取消账户年费和管理费，大部分国有银行都要求本人携带借记卡和身份证前往网点办理，但也有银行(招行)通过网银或APP即可办理，部分中小银行本来就免收银行卡年费和管理费。
“不申请不免费”再证银行店大欺客
银行卡年费和管理费可以取消，但需要储户自己到银行申请，银行并不会主动帮储户取消。多家银行证实，银行减免的是借记卡部分手续费、年费、小额账户管理费等，并不包括信用卡，而费用减免早在去年8月1日就已经可以申请了。
此前我也在网上看到了这则消息，当时的第一感觉是不相信— 既然银行卡年费、管理费已经取消，银行统一不再收取便是，怎么可能还要储户一个个去银行申请呢？我当时甚至怀疑，这是某些人故意编造的谎言，以此诋毁银行形象。可没想到，这事儿居然是真的。
试想，如果银行统一取消年费、管理费，会有储户因为少交钱而不高兴甚至责怪银行吗？肯定不会的，这一点银行心知肚明。当初收取这些费用时，银行并没有规定“不申请不收费”，而是强行统一收取；现在免费了，银行却规定“不申请不免费”，储户若想少交钱，就得受一番折腾— 如果说当初强行收费展现了银行的贪婪，那么现在“不申请不免费”则展现了银行的傲慢。毫无疑问，这两个形容词都不是好词。
最令人遗憾和愤懑的是，这么多家银行，居然像达成默契一样，不仅都规定“不申请不免费”，而且都将免费消息秘而不宣。在这件事上，各家银行似乎结成了一个利益共同体，一同蒙蔽储户，一同维护既得利益，没有哪家银行真正关心储户的权益。
综合新华社、《新闻晨报》消息
本文来源：金黔在线-贵州商报
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银行账户管理费免收政策出台后，银行为何还在收费？
　　日，我国银行卡账户管理费迎来新变化。根据国家发改委、银监会联合发布的《关于取消和暂停商业银行部分基础金融服务收费的通知》规定，自日起，免收银行唯一账户的账户管理费和年费。自《通知》下发至今已将近10个月时间，目前各大商业银行免收账户管理费政策落实情况如何呢？老百姓有没有享受到这道&免费午餐&呢？
　　《通知》下发之前，我国各大商业银行针对日均余额低于一定数额的账户，按月收取一定数额费用的账户管理费。在收取标准方面，不同银行存在着一定的区别。例如，工商银行、建设银行等针对日均余额低于500元的账户收取管理费，按照3元/季的标准收取；中国银行、上海银行等针对日均余额低于300元的账户收取管理费，按照3元/季的标准收取；招商银行则针对日均余额低于10000元的账户收取管理费，费用标准为36元/年。
　　免收新规下发后，各大商业银行都针对银行账户管理费收取情况进行了一定调整，不过部分银行的落实力度打了一定的折扣。据了解，部分银行针对新开卡用户的唯一账户自动免收小额账户管理费和年费，但是已开卡的老客户则需要携带本人身份证前往银行柜台申请办理免收小额账户管理费和年费，否则将按原有标准继续收费。
　　需要提醒的是，《通知》免收账户管理费和年费政策，仅针对银行发行的借记卡账户，信用卡账户仍然会被收取年费。不过随着信用卡市场竞争的日渐激烈，为了吸引客户，不少银行对普通银行卡实行免年费政策，部分银行甚至对中高端信用卡推行了减免年费政策。
　　受部分商业银行打折落实《通知》影响，很多人手中的银行卡可能还在被银行征收账户管理费。为了尽快享受到这道&免费午餐&，小编建议大家查看个人银行卡账户管理费和年费的扣除情况。如果还被在银行征收相关费用，尽快携带身份证件前往银行申请免收账户管理费和年费。
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