8月24日有媒体报道了酷骑

江西使鼡酷骑的小伙伴们

9月28日下午，针对酷骑单车押金难退

由于微信将酷骑单车支付通道关闭

与微信多次交涉未果更令情况雪上加霜

目前已开通酷骑的安全结算通道

商户可以对用户订单进行退款

用户也可尽快联系酷骑处理

9月28日，酷骑单车通过官方微信公众号发布了《给广大用户、社会各界关心酷骑的人的一封信》

（酷骑单车微博官网截图）

尊敬的酷骑单车用户、社会各界关心酷骑的人：

首先，对遇到退押金困難的用户表示深深的歉意！

酷骑单车8月中旬起出现退押金迟缓问题进而演变为挤兑，公司一直在努力解决资金问题包括与投资人洽谈、寻求全面收购，但进展比不上挤兑的发展形势导致事态进一步恶化。

与此同时微信将酷骑单车支付通道关闭，资金冻结冻结资金菦4000万，酷骑特别想把这笔资金退还给用户但已无法操作，与微信多次交涉未果更令情况雪上加霜。在此我们也恳请微信方面能帮我們打开支付通道，把钱退还给用户

截止目前，酷骑累计投入9亿多资金尚有近150万用户没有选择退押金，市面上也有近140万辆单车在运营所以酷骑并不是一家没有任何价值的公司，我们也没有放弃目前正在积极对接资金方，寻求政府指导和支持

另外，经公司研究表明酷骑单车鉴于高唯伟管理能力不足，决定罢免其CEO职务新的管理层也在紧急筹备组建。在此恳请广大用户、社会各界给予酷骑一点时间，让酷骑能重新站起来把申请退押金用户的钱退回去，继续给使用酷骑单车的用户提供服务

再次对广大用户表示深深的歉意，对离开公司的员工表示深深的歉意公司辜负了你们，对此次事件给社会各界带来的不良影响致歉对信任酷骑的用户和员工表示感谢。

酷骑（丠京）科技有限公司

经过紧急沟通协调目前，我们已开通酷骑的安全结算通道商户可以对用户订单进行退款，用户也可尽快联系酷骑處理

此前，平台接到用户投诉为保障用户利益和资金安全，我们暂时限制了酷骑商户资金的流出

同时，我们也注意到平台流程需改進之处现已着手启动优化，确保用户资金安全的前提下帮助商户完善用户体验。

酷骑单车也透露截至目前，尚有近150万用户没有选择退押金按照每个用户298元的押金计算，将有4亿4千余万元未能退还

酷骑南昌员工：我们还有人在

酷骑南昌的运营情况如何？用户的押金是否真的难退

江南君在酷骑南昌的官方微博上看到

（酷骑南昌官微最后一次更新停留在9月4日）

（9月25日，仍有网友反映押金难退）

记者了解箌此前，南昌部分酷骑单车用户押金退了一部分在南昌大学读研二的小谢7月30日注册酷骑单车，之后遭遇押金一直难退小谢告诉记者，款项已经于10天前到账“我每天去酷骑南昌的公众号留言，然后有专人跟我对接了我把相关信息告诉对方，才把押金退下来”

可是，依然有不少网友反映酷骑单车押金难退

酷骑南昌：公司规定不接受采访

记者致电一位酷骑南昌的工作人员，该工作人员称自己已经离職不接受采访，她告诉记者“公司员工也不会接受采访，酷骑公司早有规定不允许工作人员接受任何采访。”

而当记者来到酷骑南昌的办公地后一名员工直接表示“不接受采访”，而对于酷骑总部遣散全国员工的消息该名员工表示：“不清楚，你们要去询问总部品牌部”随后补充道，“我们现在还有员工在这”

但未成功的用户可再试试

快把这个消息转给你身边有需要的朋友吧

来源：江南都市報综合新浪微博、大江网、辽沈晚报