&主题：淘宝买的任E行F9记录仪，有质量问题，维修后再次出现问题，要换货卖家不肯，怎么破？
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4月2日在淘宝下单，7日确认收货，任E行F9行车记录仪，开始安装使用一切正常。
过几天就发现，其内置电池基本无电，经常时间归零，需要重新设置，几次后就烦了，就不理他了。与卖家联系，说电池不行了。我靠，才几天的新机啊！
7月6日中午，突然机子出现花屏，回家导出此后的视频文件发现，根本打不开，播放器显示“文件无法渲染”，当然与卖家沟通，决定返修，我先垫付运费，对方再将钱给我。
7月13日取回快递，当时就拆包安装，一且正常，14日中午，机子突然出现白屏，回家导出视频文件后，依然不能播放，还是“文件无法渲染”。
此时，卖家只同意给我发货的快递费，不给返回我到付的快递费了，而且因为机子
几次出现问题，我要去换货也不答应，只同意继续维修。
此时他的淘宝页面上还有一年包换的字样，我提示他，结果这货立马删掉了这部分。
我决定投诉他，打淘宝投诉电话，结果要求输入订单编号的时候总是说编号有误，想在淘宝页面上发起投诉，发现交易完成过了30天就不能投诉了。我靠，这个规则完全倾向于卖家啊！
这个情况下，大家有什么好的建议呢？
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我的也是任E行F9 双镜头，包括一个32G的C10的高速卡都是在他们店买的！
产品存在主要问题：
& &一、购买后最先出现的问题（怀疑机子自带电池有问题）：
1、停车熄火后记录仪直接关机（没有延迟）了，导致最后一个文件保存错误，电脑上显示是无效文件，导致存储卡积存大量垃圾文件；2、每个2分钟的视频中都会有几段视频丢失（卡死、出现马赛克，过了10-12秒后恢复正常）；3、估计机子再带电池存在问题，导致记录仪系统日期会变成日，每次开车将车钥匙旋转到ACC位置，记录仪会启动，当发动汽车时，记录仪会再次重新启动。
这个问题与售后联系过，按照售后解决办法：F9双镜头平时开车使用：关机时间调关闭；停车监控调关闭；移动侦测调关闭；自动关背光调关闭；G-SEMSPR调到低，录像时长调5分钟，按这个设置好，内存卡使用之前用读卡器连接电脑格式化一遍后在插回主机使用…….连接充电半小时然后开机按R键，按完开机后按我发给你的设置一遍……通过以上方法调整后问题没有彻底解决，但是如果我在车辆熄火前手动关闭行车记录仪可以解决最后一个文件保存错误问题。
二、目前出现的新问题：
记录仪（已经充满电）关机后所有设置（录像分辨率、开机录像、录像时间、关机时间……）都没法保存，导致重新启动后开机不能录像，必须全部重新设置一遍，手动打开录像模式才可以录像。也就是每次开机默认设置为：分辨率720p、录像时间关闭、开机录像关闭、录像1分钟后自动关机等等，用R键重启以及恢复系统设置等多种办法都试了，还是不行。手动录像时，后摄像镜头还经常出现图像不显示问题。
目前还有：最大问题是视频不连续丢帧，后镜头录像的屏幕一篇蓝绿色，啥都没有！联系店家没人理！
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zxhzzy 发表于
换个账户买个新的给差评
无良的商家一个差评他就来求你了...天猫店的话差评都没门儿，天猫就是黑店的保护伞。
话说这牌子我也买过，太阳下多晒会儿就死机，动不动时间就归零，钥匙开电源马上关立马死机，最后没用几天就扔了。
最后还是趴趴狗省心，买记录仪别走弯路千万别买淘宝山寨货。
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木讷的蜗牛 发表于
我买的一个终裁者也这德行，修过一次，也是两天不动车，所有设置归零，烦死了，售后还说电容的都这毛病。还是大牌的靠谱点。如果仅仅是时间归零，现在貌似可以忍了，或者可以通过设置关掉时间显示吧？
最重要的是如果车子停在外面，车内温度高了，记录仪就不工作了，那这个机器就没用了，失去购买她的意义了。
昨天把卡内文件导出来，可以打开播放，就是摄像貌似曝光度不够，画面很黑，应该可以通过设置提高曝光补偿解决吧？
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nyfzh 发表于
淘宝卖家态度消极，我自己联系了任E行维修部门，答应换一部新机回来。
前几天已经将旧机快递回去，并换回一部“新机”，收到后发现，貌似不是全新机，可能是返修机，首次购买的时候我选择的是土豪金颜色，感觉如白外黑内车不太匹配，就要去换回一部黑色机，结果的确是黑色机，外表几乎没有磨损，但是在保修签纸旁边有一个不大的胶印，是这个保修签纸撕开过？
另外，新机电池几乎不能充电，现在天天用车，还没有发现日期归零的现象，昨晚将卡拆下，一会试试录像效果，然后向各位汇报。
总体感受，任E行的行车记录仪品质不高，价格不算低，499的价格，淘宝有大把的200-300的机型。
厂家售后尚可，而授权的淘宝卖家很差啊。我买的一个终裁者也这德行，修过一次，也是两天不动车，所有设置归零，烦死了，售后还说电容的都这毛病。还是大牌的靠谱点。
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换个账户买个新的给差评
无良的商家一个差评他就来求你了
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交易快照肯定一年保修图片。还是投诉，过期了店小二也管，因为销售交易有承诺一年保。
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注册: 2007年02月
淘宝卖家态度消极，我自己联系了任E行维修部门，答应换一部新机回来。
前几天已经将旧机快递回去，并换回一部“新机”，收到后发现，貌似不是全新机，可能是返修机，首次购买的时候我选择的是土豪金颜色，感觉如白外黑内车不太匹配，就要去换回一部黑色机，结果的确是黑色机，外表几乎没有磨损，但是在保修签纸旁边有一个不大的胶印，是这个保修签纸撕开过？
另外，新机电池几乎不能充电，现在天天用车，还没有发现日期归零的现象，昨晚将卡拆下，一会试试录像效果，然后向各位汇报。
总体感受，任E行的行车记录仪品质不高，价格不算低，499的价格，淘宝有大把的200-300的机型。
厂家售后尚可，而授权的淘宝卖家很差啊。
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注册: 2007年02月
最新进展，就下午好不容易与厂家的维修点联系上了，说明了上次维修过一次，又出现问题，对方美女马上就说那你寄回来，给你换个新的吧。哇，立马心里就亮堂了。
期待换回来的F9能正常工作。
相反，最近一周，卖家一直处于离线状态，难道旺旺卖家可以把某买家拉黑吗？
泡网分: 17.29
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注册: 2007年02月
今天中午开车接人回来，记录仪又出现白屏、录像不工作的情况了，回到家，拆下来，用电脑充电，导出视频文件，这才发现，这货的日期又变成日了，然后白屏之后的视频文件打不开。
午饭后送人出去，插上记录仪，开始屏幕正常，几分钟后，就完蛋了。又来白屏了。
哎呀，这货怎么这么烂呢？！
买了不到3个月就这样，问题是怎么投诉卖家呢？
我要去不高，换货就行。
各位大神，给出个主意。
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注册: 2007年02月
新品种 发表于
发起投诉，貌似卖家怕这个，两次都是在发起投诉后处理的买卖完成已经超过3个月了，怎么投诉呢？我打了N个电话，淘宝的买家投诉电话等，要求输入订单编号，奇怪的是竟然说有误，然后就没有下文了。
现在看，淘宝投诉的渠道有问题。
今天还给任E行厂家发了e-Mail，看看能不能有反应。
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注册: 2004年08月
发起投诉，貌似卖家怕这个，两次都是在发起投诉后处理的
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注册: 2007年02月
酷东东 发表于
那不知道了，所以电子产品还是到京东买比较安全是啊。我家几个大件都是京东买的，但这个就是淘宝，感觉淘宝的投诉程序设计有问题啊。保护卖家啊。
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注册: 2014年01月
那不知道了，所以电子产品还是到京东买比较安全
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注册: 2007年02月
酷东东 发表于
你的订单编号怎么会错呢，不是快递号，是订单号是啊，现在闹心的地方就在这里，淘宝上显示的订单编号竟然说是有误。奇了怪了!
没有这个订单编号，几乎就没法打电话投诉啊！
各位淘宝达人给点建议吧。 本帖最后由 nyfzh 于
17:25 编辑
泡网分: 0.326
注册: 2014年01月
你的订单编号怎么会错呢，不是快递号，是订单号
泡网分: 17.29
帖子: 1740
注册: 2007年02月
酷东东 发表于
找淘小二介入~
打了淘宝客服电话，要求输入订单编号，竟然说是错误的，怎么找到淘宝人工服务的电话呢？或者怎么进入人工服务的程序呢？
以前也投诉过，都是在网页上写好投诉的内容，然后淘宝人员主动联系，现在订单号码有误，而且时间超过30天，没法进行投诉了？
泡网分: 17.29
帖子: 1740
注册: 2007年02月
第三张是卖家刚刚删掉的一年包换的承诺的截图：
泡网分: 17.29
帖子: 1740
注册: 2007年02月
这个是第一次花屏图片，下面的是第二次白屏图片：照的太渣，大家包涵啊。
泡网分: 0.326
注册: 2014年01月
找淘小二介入~
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沈阳任e行F9行车记录仪夜视摄影超清晰
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