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以淘宝为例，其商品已下单未发货的意思指的是把商品加入购物车并支付但商家并未发货。如果是在線下单的话就是直接在一定的平台上选择物流公司直接下单而自己联系的订单就是自己打电话联系。

　　淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗丅的网购零售平台由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长据统计，淘宝網2009年的交易额为2083亿人民币2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之間提供一站式解决方案

　　截至2013年，淘宝网拥有近5亿的注册用户数每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分的就业机会随着淘宝网规模的扩大和用戶数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈已经成为世界范围嘚电子商务交易平台之一。