HI维修上门桥梁工程师赚钱吗吗

Hi维修的全部评价-上海-大众点评网
新机子&还没有嘚瑟两天就把屏幕摔裂了!实际上还能用&只是新机子看起来实在说不过去。找了好几家&因为这附近太多了……综合评估了一下。这家看起来最靠谱&价格也合理。主要沟通起来他们特专业&态度也好。不会急吼吼让你换。而且这边还有免费矿泉水喝&环境也不错!很快弄好哦了。看起来新的一样。
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不知何时看到小哥们上门在各种商务楼里出现,架着个道具拍摄整个维修手机的过程,在iPhone盛行的当下,碎屏时常发生,维修率当仁不让最高,这家换屏幕性价比真的很高。可以微信预约下单,免费上门服务,质量还可以,这次有问题电话客服说解决不了上门检测,虽然生意太好等候时间久了一点,总体还是令人满意
苹果手机没有电老是半天就没电了&有朋友推荐这个店我就去了这家店&维修人员很热情&专业知识也很丰富&全程维修手机还用摄像头记录&用了几天了&手机挺稳定的&不错&推荐&找手机维修就找这样的店&安全&放心&有保障&挺好的&放心把手机让他们修
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第二次在他们家修手机。第一次手机屏幕碎,收费收了480快。苹果6。贵死了。大概两个月前。这次手机进海水,去了他们店里维修。进门右边位置一个男工作人员开机检查后,说不保证修好,如果修好,会话费一片多元和,只能保证我花300块能拷贝资料。资料重要无奈同意了。他说我的手机屏幕坏掉了触摸不行了。我说你修的能开机,把我的屏幕装试试吧。结果,手机屏幕装上后,除了home键烧坏外。屏幕渐渐恢复了正常。没有花瓶,没有条纹。他是怎么检查说我的屏幕不能用的?最近看手机屏幕报价便宜了那么多。所以第一次印象就不是很好。感觉他们虽然修的还可以。但是特别想让你多坏点。不太喜欢这种态度。还是有点小市民的感觉。
上门服务的,服务质量还不错,可能因为我的手机坏的还不是很彻底(换块电池而已)。全程有录像。保修期内建议去苹果店,过了保修期小毛病可以找hi维修,大毛病么自己看着办吧突然觉得自己好穷,居然换电板,以前都是直接换手机的
感谢您的支持,如有问题,请随时联系我们哦~我们会第一时间为您处理的。同时也祝您早日变得很有钱~“如果有一天我变得很有钱我的第一选择不是去环游世界躺在世界上最大最软的沙发里吃了就睡醒了再吃先过一年如果有一天我变得很有钱我就可以把所有人都留在我身边每天快快乐乐吃吃喝喝聊聊天不用担心关于明天和离别”……
一直用的5s升级了苹果系统,结果电池就撑不住了,实在没法再忍下去,就找了hi维修,早上在网站自助下单,根据型号、大小不同有不同的报价,等到9点多,客服会打电话先和你确认一下信息,随后分配到维修人员手上,由维修人员直接与你确定上门的时间,11点多就来了,自带摄像头,整个维修过程都会记录下来,整个换电池过程很快,我一共换了2个手机,前前后后也就花了半个小时左右,每换好一个手机,维修人员都会和你确认一遍手机的功能,如听筒情况、前后摄像头、指纹解锁功能等等,确保手机完好。换成之后还免费给贴了张钢化膜。总体来说,还算是快速便捷的,比去苹果店换信价比高多了。保修期内的建议还是去找苹果官方,要是像我这种5s的老爷机的话,真是不错的选择,再熬一熬可以等着换新机了。
没有比较没有伤害系列手机型号:mate9六月初的时候发现手机屏幕裂了在同事的介绍下找了hi&维修报价380但没货等了约两天上门修手机的小哥态度很好本以为换完就没事了其实换完当下就发现屏幕边缘有漏光的现像用力压就没有&&估计密合不好但后来发现其实这是很严重的问题因为超容易漏水进去:(然后&用约两个月就有白点的情况产生本来想说有半年的保固一早打电话也给安排了工程师后来越看越不舒服&&就跑华为原厂直接换了一换完瞬间受到十万点伤害原因如下1.原厂的密合做的很好&&完全没有漏光的现像(可看图一左右两且有条亮线)2.&HI维修收380但也是把整个总成换掉(换总成580)但在原厂换到好670....所以你们懂的3.&屏幕亮度&换了HI维修的屏&&我的亮度几乎都得开到最亮&&在户外常常看不清&原厂屏我一般都开一半以下就够用了4.&屏幕发光组件,拿365nm的光照hi维修屏明显的发现四周有一圈灯管,原厂则看不出来以上供各位参考若真预算有限&&hi维修还是能考虑但使用的舒心度可能就真的有待商确了
朋友推荐的这家手机上门维修,当天下单当天上门,速度没得说。上门小哥技术杠杠滴,十多分钟屏幕完好如初啦,免费送了钢化膜,屏幕还有半年质保,很贴心哦。
开始觉得修手机找个靠谱的,才花1080更换了内屏,才2个月屏幕左上角就出现发暗的情况,去门店换屏检测出是内屏问题。外观没有任何损伤直接就说我是人为损坏,不给售后。期间没有做任何专业检测,全程客服跟我玩文字游戏。这样的售后简直就是欺骗,说什么有问题当场就会出现,那你还要售后质保做什么?!(后续跟进情况)后期有相关售后跟进处理,也主动沟通解决问题。态度还是积极的,安排工程师上门维修。不过最后发现因为门店的的师傅检修的不认真导致检测结果不正确而导致了后续一系列的问题,原本一个小配件故障检测成内屏损伤,门店客服遇到问题也是将售后问题直接推脱给400,互相踢皮球的处理方式让消费者很不舒服。好在问题最后还是解决了,我说过该是谁的问题谁承担,配件问题我下单维修,该我的费用我主动承担。门店的管理混乱,人员技术参差不齐,驻店工程师约束力不强,处理问题首先相互推脱,希望这些问题能改进,创业不易相互理解
并不想换手机的我,莫名一早手滑了,于是乎~贴了保护膜的手机屏幕还是粉粉碎了,高级的是膜撕下来完好,屏幕却面目全非?我一度怀疑我贴了个假膜,好吧~要么膜质量太好?预约维修,没过几分钟就来了小哥电话会上门修,约好了时间准时来的,整个过程修一下十五到二十分钟左右,ipone6换个屏幕290,期间觉得电池也不怎么样,反正也拆开了,换!150块,比苹果便宜很多,而且省去了预约的麻烦,反正也是旧的手机了,简单换一下也能撑一阵时间,这8不是还没出来呢嘛……摔得时间点没卡好,哎~小哥还挺腼腆,态度不错,手脚麻利,换的时候还有摄像头摄下整个程序,看着听正规的最后都弄好,还给我贴了一张膜,棒棒的
朋友的手机电池,好像不是很给力,我就想说,试试hi维修!维修到现在用了5天! &原本的情况是充满100%的电,在正常使用下,可以用8小时左右(朋友不打game的) &结果,换完了电池---充满100%的电,只能用6小时,我们还测试了一下,2点40分充满100%的电,6点半,过了四小时,就剩下60%,这个是完全没有使用的情况下!另外,我的另一个手机,充了一个晚上,早上7点拔下来,放在桌上,没动!我出门上班回来大约是晚上7点,一看手机,连开机都开不了,又要从新充电!我感觉,这个电池,真的很不好!建议大家不要找这家换了!6的换要139元,5s的要99元!虽然是上门服务,虽然很便宜,但是跟没有换之前,是一样的,可能更差吧!强烈建议大家不要在这家换。否則後悔
您好,我们是提供180天售后质保的,如有您感觉电池存在问题,您可以从我们平台申请售后,我们会有工程师帮您上门检测处理。
我的IPHONE6买了2年,一直没有任何问题,就是手机电池续航时间不长了,之前看到Hi维修,感觉是靠谱大店,毫不犹豫的下单更换电池,糟心的事情开始,首先工程师服务看似都是很规范的,统一的制服以及全程拍摄,更换电池速度也很快(10来分钟),但是更换后的电池,质量差到严重影响我的生活,7/14第一次更换好电池,手机都用不了半天,每次30%左右的电量,手机都会自动关机,无奈打400电话求助,客服的回答让我心凉,“新更换的电池就是这样的,你要循环4-5次充电后才会正常,如果你现在更好电池再有问题,那就是你手机有问题”,带着一肚子的疑问,无奈的结束了这售后服务,只能遵循客服所谓的循环充电,但是同样待机时间只有半天,忍无可忍只能再次拨打400电话,这次的客服帮我约了一个工程师,7/17第二次维修,工程师态度还是不错的,也说了公司确实进了一批质量不过关的电板,这次先帮我换上,回头有问题再和他联系,他会尽力帮我处理的,结果新换的电池一开始还行,但是整体待机时间还是只有大半天,比如晚上60%左右的电量,第二天睡醒竟然是关机的,现在打工程师电话也变成了空号,感觉hi维修的售后巨差无比。现在都不知道找谁为我解决问题。
IPhone&6&估计是充电接口不太好,这家门店到我公司就一两百米,拿过去维修,结果说我电池有问题。帮我换了个电池,没给我看过装上去的电池是不是原装,估计一百块的电池也不是原装吧。而且店员也没把我本身的原装电池还给我。回公司充电的时候,还是老毛病一会充的上一会充不上。看在即将换新手机也不跟你们折腾了,但差评收好,不谢。
骗子公司,不靠谱,新换的屏幕不到3个月内屏坏了不给保修,原因是外壳有伤痕,客服回答:只要手机外壳有任何伤痕,不论轻重,手机任何部件都不再享受售后保修。&让他们出售后检查报告单也没有,让他们派售后上门检查也不行。所以大家以后修了手机在家供着,千万别磕了、碰了、弯了,否则坏了不管!这种公司也想做大&简直笑话。
真的很垃圾,我内屏也被收走了,用了一个多星期,屏幕是没碎,反应不行,会自***跳,我根本没点的地方也会跳,莫名其妙,他们公司太黑了!!屏幕质量太差了,还不如不换,还是原装的好,就是碎了点,浪费钱,骗钱公司!!垃圾垃圾垃圾,一颗星都不想给!
5月21日因ipad&mini3屏幕碎购买的上门维修服务,取走了我的原装屏,换了块非原装屏幕。330元。第二天发现,屏幕安装地不是很平,有一个角微微翘起,打算出差回来后再联系客服……然后不到一周,莫名其妙地碎了(完全没有摔过,就是按压)。电话客服,完全推脱责任,说好的180天质保犹如***,说是由外界应力引起的不予维修,和他们无关。这破碎还不是因为你们没有装平引起的嘛……打算电话消协维权!已向消协投诉(见最后一张图片)。建议所有被欺骗的消费者可上12315进行维权,维护自己的合法权益。
您好!您这边交易单号多少我们帮您核实下
很差!骗子公司!外频碎了换屏,把内外屏收走了不算还来个素质很差的师傅。换了屏第二天发现有白点又约客服技术上门,说是我以前背伤到缘故,只要换背板保证能好!接着我换了背板,之后不但有白点而且电池突然走的飞快。电话客服和技术几次都说我要换电池.我不信了去iPhone旗舰店被告知我被骗了,维修的人线路弄错了,整个手机废掉了!我一个iPhone6plus就这样为了贪小便宜报废了!大家看看吧!引以为戒!!!!
您好!感谢您的反馈,您的单号多少我们核实下
726工程师维修服务态度好&而且准时上门&我忍受好久的碎平手机在他手里一会儿就满血复活啦&强烈推荐Hi维修
HI维修真的很不错啊&态度超好&动作超级熟练&到我家刷刷刷没20分钟把我手机给我修好了&厉害了&一个很不错的小男孩工程师&看起来年纪不大&不过真的很专业哦&第一次用这种软件&感受到的服务真的很出人意料&身边手残的朋友太多?会安利给他们的
2月11日手机进水。小店维修不放心,找到hi维修上门维修手机。(其实也只是火车站众多维修小店里的一家!照样不放心不看靠谱)换了内屏外屏右侧键一共880。价钱贵也就不说了。我想快修好。2月12日周日一天在家打游戏那里有没有去。2月13日一早上班发现屏幕左侧音量按钮附近有个5cm裂口。惊呆了。质量那么差。。苹果原装的屏幕用了两年了也没裂口的。你们hi维修里换的屏幕居然使用不到48小时就这样裂开了!!打客服。居然说别说你已经使用24小时了,哪怕离开我们维修师傅的手5分钟。屏幕裂开也不会给你售后保修的!只能建议我再换屏幕裂了再换………180天售后无忧纯粹是文字游戏!大家不要相信了!
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Hi维修背后:看到不一样的“极致”
有道是:“距离产生美。”可一旦这种距离出现在消费者与商家之间,“距离”产生的不仅不是美,还可能是误解和质疑滋生的温床。经过315晚会曝出一些O2O商家存在的问题,相隔“互联网”这层神秘面纱的“线上”“线下”信息能否对称匹配,用户在享受便捷的同时能否获得优质的产品和服务体验,俨然至关重要。
聚焦时下备受关注的O2O手机维修品牌“Hi维修”,迅速发展壮大的态势、首家明星代言的魄力,无疑受人瞩目。面对广大群众生活中此类需求的不断上升,维修形式的颠覆不得不使我们关注的重点拓宽到方方面面,可这并不代表对于产品质量重视程度的削弱。Hi维修提供给用户的配件究竟是否过关,小编决定亲自造访,帮用户朋友们一探究竟。
按照约定时间,小编来到Hi维修总部(上海市闸北区梅园路228号企业广场609室),得到了工作人员的热情接待。绕过接待区直接来到“后方阵地”。身着橙色工作服的工作人员们正在井井有条的处理手上的工作。经由工作人员介绍,Hi维修所用配件均经过严格删选,虽没有苹果官方授权,但品质绝对有保障。(小科普:据说有授权的话只能按照官方价更换!并且有消息称:Hi维修目前已经拿到几家国内知名安卓品牌手机官方授权,预计六月官方开通公布。)
实际上,供应商提供的配件并非我们上图看到的那样,而配件到达Hi维修后也并不会直接入库,这是为什么呢?工作人员又为我进行了这样的详解。供应商的配件由于出厂、路途等种种原因会产生一定的折损,如果直接入库提供给用户使用,很大程度上是对用户的不负责任。所以到货的配件,不论大小均会逐一检测、确认正常后统一包装、放置。
经过小编的细心观察,又发现了“新大陆”。旁边码放整齐的橙色收纳盒写有不同的标识,他们的作用是什么呢?原来这就是最后放置检测好的配件的专用包装盒。可是既然都要入库,使用时又是由工程师根据用户需求单独领用的,何苦还要大费周章的搞什么收纳盒呢?工作人员解释说由于手机配件都很小,又比较“娇气”,这样不但便于存放,还方便工程师携带,更彰显Hi维修的高端与贴心。
今天了解下来,可谓眼见为实,Hi维修“背后的秘密”算是被小编摸了个透彻!我们知道一切不安全感与不确定性都源于神秘,而失去了神秘感的Hi维修是不是更值得消费者信赖呢?以上就是这次的Hi维修内部揭秘,“极致”服务背后的“极致”态度!
编 辑:孔垂帅
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【互联网+里的那些事】Hi维修:少一颗螺丝赔一台新机&Hi维修颠覆传统
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每个行业都有自己赚钱的秘诀,有的靠质量取胜,有的靠科技挣钱,还有的靠服务吸引消费者,总之是靠正当手段获取正当收益。不过,在手机维修行业,却有不少人并不遵从这个规则,他们有着秘不示人的赚钱秘诀,只是这“秘诀”并不是靠自己的勤劳,而是靠坑蒙拐骗。
曾有媒体报道,根据业内人士的介绍,在手机维修行业,存在不少坑蒙消费者的手段。比如“无中生有,手机没坏也要弄坏”“小题大做,手机好件坏件一起换”“偷梁换柱,好的拆下,差的换上”等等,导致手机维修行业出现一种恶性循环。而大多数消费者虽然怀疑,却没有办法防范,不满却又无奈。
手机隐私令人忧:Hi维修全程录像当面修
位于上海闸北区不夜城商厦的Hi维修店内,记者看到,工作人员正在有条不紊地忙碌着,统一的着装,统一的工作箱,接线员接单,系统派单……一切忙而不乱。
Hi维修作为手机维修的全新品牌,今年3月5日才刚刚上线,现在日均接单数量已破百。为何成长如此迅速?Hi维修创始人方海声说,主要原因在于,他们提供的上门维修服务,从根本上改变了传统手机维修体验,倡导快乐方式解决手机维修难的问题,能够让用户获得更专业放心的上门手机维修服务,不受时间地点的约束。
Hi维修创始人方海声
在移动互联网时代,手机逐渐变成了“可移动”的记事本、相册、钱包,但也不知不觉成为了隐私泄露的出口,照片、视频、短信、微信账号、支付宝账号等信息,一旦泄露,将造成不小的风险。电视、报纸上个人隐私曝光屡见不鲜,某人因维修了一次手机或卖了一部二手机导致个人隐私泄露等等。维修手机时,维修人员再三保证不会读取或保存的个人数据也在公开的网站上出现,不少顾客为此深深担忧。
“我们的工程师所有维修过程中,都要一对一当面维修,全程录像,不会观看、复制、保存顾客的任何资料。”方海声说,“全程录像是针对我们的维修平台的,便于后期调取查看,也能避免顾客的隐私泄露。”
“不少手机维修企业都会提供上门服务,但可能仅限于市区或者附近地区,我们是在整个上海范围内,无论市区与郊区,崇明那边,我们一样接单。”方海声说。
无规矩不成方圆:少一颗螺丝,赔一台新机
“手机维修是低频行业,对于新顾客来说,我们可能只有一次展示机会,所以我们不允许出现任何顾客不满的情况。”方海声告诉记者,“我们要求极致服务体验,在维修过程中不管出现什么纰漏,我们都无条件赔偿,少一颗螺丝,就要赔偿一台新机,只有苛刻要求自己,才能不断进步发展。”
Hi维修官网上的工程师打分及用户评论
据了解,自Hi维修平台上线,公司已经给客户赔过两台新机,并为此解除了一名维修工程师的合同关系。对此,方海声表示,“说到就要做到,公司既然有这样严格的制度,就应该严格按照制度来办,出现了这样的纰漏,我们就要按承诺赔付。”
除了上述严格的赔付制度外,Hi维修首创“免单权”。顾客若对维修过程中有任何的不满,可以拒付维修费用,公司方核实之后,全部费用由Hi维修承担,而且后续保障一律不变。但至今,尚未出现一位顾客要求免单。
“要么不做,要么就做到最好,Hi维修的定位就是为顾客提供极致服务,”方海声这样解释。
工程师小王去远郊为顾客维修手机,手机修好后,顾客不忍他走远路,开车将其送至地铁站;工程师小刘在为顾客维修手机时,顾客被其工作态度打动,给他买冷饮,请他吃午饭……这样的例子在Hi维修公司里不胜枚举,极致的服务换来了一批批忠实的顾客,也为公司赢得了很好的口碑。
一步一个脚印去走:Hi维修获得千万融资
运用互联网平台,手机号码即可注册,网上下单,不用跑维修店,时间地点由顾客来定,简单方便,省时省力。
3月5日平台正式上线,四个多月的时间,Hi维修日均接单已破百,方海声笑言,公司也在“招兵买马”,现在的工程师数量已经应接不暇。“喜欢这个行业的人,都可以加入到我们当中来,公司会用心培养,比如一部手机,一天拆装十几二十遍,一直到你特别熟练为止。大概半个月的时间,一名新手即可培训好,就能上岗工作了。”
Hi维修工程师
据悉,Hi维修已获得某资本A轮融资千万元。方海声表示,A轮融资将全部投入发展Hi维修团队建设与零部件商深入合作,始终保持全国最便宜的维修价格与最优质的服务保障,也为开展其它城市做充足准备。
“下一步,八九月份,我们计划开拓杭州市场,并将陆续开拓其他城市。”方海声说,Hi维修,就是希望让更多用户都能享受到极致服务的维修理念,用快乐方式解决“手机维修难”。
(责编:唐小丽、轩召强)
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太可怕了&昨天7月29号上午在嗨维修&修了一个iPad&mini&3,拿到的时候屏幕不平的&没有仔细检查屏幕。后来下午仔细看了一下屏幕不平的地方裂了,期间没有碰过iPad。打售后电话,刚开始说等视频审核,后来再次联系售后,说审核视频完毕,视频里面根本就查不出来有裂痕。此时联系了工程师,工程师说视频压根没有上传。请问他们是怎么审核的。和工程师核对后、工程师自己也不确定交给我的平板是好的&事情过去24小时了、各个推脱。维修视频现在也没有收到,就是屏幕不平的地方裂了,即使有裂痕也看拍不出来,图一就是有裂痕之后拍的&请问看的出来吗?就是无良商家。我说到的屏幕就是不平的,现在不平的裂了&,现在他们也不处理了。无良商家
您好,很抱歉给您造成不好的体验了,请您提供当时的维修订单号,我们1个工作日内,跟进帮您处理。
把我的屏幕修坏成了全部基本粉碎的状态客服态度恶劣&我的原装屏好端端被搞成这个样子这样的案例是少数但一旦发生他们就是这个处理方式到现在都没有给到任何的答复还让我出钱来承担你们人为错误导致的后果第一次碰到这样的无良商家!!(新民网、央视网都报道过是诈骗公司!)投诉到底!(附它们劣迹斑斑的证据&都被消费者协会约谈数次!)注意:它们会有专人负责删负面评论!稍后截图以此证明。心虚!不怕良心谴责么!天在看!
您好,您先消消气,您可以提供当时的维修订单号吗?我们来了解一下当时的具体情况,跟进处理,给您一个满意的答复。从图片来看,您的屏幕应该是收到左下角的撞击碎裂的,您也可以联系我们的400电话为您处理。
好好地一个iPad&air2不能开机,拿去修一下给我砸成这样邮回来,找他们负责一拖再拖,说要把他们那边两天两夜的视频发给我让我自己去查是谁砸的,好笑吧?生活节奏那么快谁有那么多的时候跟他们搞!真的建议大家联合起来去消费者协会投诉,这样的劣质企业原本就不应该在大上海这样的一线城市生存!
朋友的手机电池,好像不是很给力,我就想说,试试hi维修!维修到现在用了5天! &原本的情况是充满100%的电,在正常使用下,可以用8小时左右(朋友不打game的) &结果,换完了电池---充满100%的电,只能用6小时,我们还测试了一下,2点40分充满100%的电,6点半,过了四小时,就剩下60%,这个是完全没有使用的情况下!另外,我的另一个手机,充了一个晚上,早上7点拔下来,放在桌上,没动!我出门上班回来大约是晚上7点,一看手机,连开机都开不了,又要从新充电!我感觉,这个电池,真的很不好!建议大家不要找这家换了!6的换要139元,5s的要99元!虽然是上门服务,虽然很便宜,但是跟没有换之前,是一样的,可能更差吧!强烈建议大家不要在这家换。否則後悔
您好,我们是提供180天售后质保的,如有您感觉电池存在问题,您可以从我们平台申请售后,我们会有工程师帮您上门检测处理。
本来印象很好!还推荐给朋友,乃么第二次就不行了,更换摄像头后,微信视频一直有啪啪啪的声音,叫了售后更换后依旧如此,工程师还说百分之99都会这样,无论换多少个都是这样!本来我觉得问题不大,后来出差外地几个月,发现摄像头前置拍照很模糊,回上海就联系他们,说过了质保,要重新收费,客服解决问题也是一天世界,一会说该员工离职了,无从证实,一会说再去核实下,就是死也不承认!垃圾的一天世界!
很垃圾的&修手机&修毛线吧&修毛线。。
很抱歉,您有这样的想法,如果有您有维修订单记录,请回复给我们,我们会帮您跟进处理~
差评!看下手机外观就说主板可能受损扩内存有10%开不了机的风险,然后修手机的看了下又说板子型号比较老,有10%开不了机的风险,并且他们也不承担任何风险,至少也有个统一的讲法吧,或许也能信些,也不清楚这个10%如何统计的,是否只要有关不了机的都是这10%的概率里的?!
非常差的一家公司,上门来换手机屏幕结果维修人员操作失误电池起火烧起来了,家里弄的很脏全是电池烧起来黑烟留下的灰,维修人员说自己赶时间就走了,非常不负责任也没有给我满意的赔偿,劝大家不要找这家店
严重差评,换了手机屏幕3天,屏幕右边开裂,打客服希望工程师上门来黏一下,此次单子被转3次,严重踢皮球,其中2个师傅反复跟我强调,上门跑一次,就粘个屏幕,没钱赚的,表示不愿意来,让我自己去门店,那你们还打什么广告上门服务???客服无法处理,工程师乱踢皮球,态度极差,爱修不修,绝了!
IPhone&6&估计是充电接口不太好,这家门店到我公司就一两百米,拿过去维修,结果说我电池有问题。帮我换了个电池,没给我看过装上去的电池是不是原装,估计一百块的电池也不是原装吧。而且店员也没把我本身的原装电池还给我。回公司充电的时候,还是老毛病一会充的上一会充不上。看在即将换新手机也不跟你们折腾了,但差评收好,不谢。
骗子公司,不靠谱,新换的屏幕不到3个月内屏坏了不给保修,原因是外壳有伤痕,客服回答:只要手机外壳有任何伤痕,不论轻重,手机任何部件都不再享受售后保修。&让他们出售后检查报告单也没有,让他们派售后上门检查也不行。所以大家以后修了手机在家供着,千万别磕了、碰了、弯了,否则坏了不管!这种公司也想做大&简直笑话。
真的很垃圾,我内屏也被收走了,用了一个多星期,屏幕是没碎,反应不行,会自***跳,我根本没点的地方也会跳,莫名其妙,他们公司太黑了!!屏幕质量太差了,还不如不换,还是原装的好,就是碎了点,浪费钱,骗钱公司!!垃圾垃圾垃圾,一颗星都不想给!
我的IPHONE6买了2年,一直没有任何问题,就是手机电池续航时间不长了,之前看到Hi维修,感觉是靠谱大店,毫不犹豫的下单更换电池,糟心的事情开始,首先工程师服务看似都是很规范的,统一的制服以及全程拍摄,更换电池速度也很快(10来分钟),但是更换后的电池,质量差到严重影响我的生活,7/14第一次更换好电池,手机都用不了半天,每次30%左右的电量,手机都会自动关机,无奈打400电话求助,客服的回答让我心凉,“新更换的电池就是这样的,你要循环4-5次充电后才会正常,如果你现在更好电池再有问题,那就是你手机有问题”,带着一肚子的疑问,无奈的结束了这售后服务,只能遵循客服所谓的循环充电,但是同样待机时间只有半天,忍无可忍只能再次拨打400电话,这次的客服帮我约了一个工程师,7/17第二次维修,工程师态度还是不错的,也说了公司确实进了一批质量不过关的电板,这次先帮我换上,回头有问题再和他联系,他会尽力帮我处理的,结果新换的电池一开始还行,但是整体待机时间还是只有大半天,比如晚上60%左右的电量,第二天睡醒竟然是关机的,现在打工程师电话也变成了空号,感觉hi维修的售后巨差无比。现在都不知道找谁为我解决问题。
2017.7从五星改到一星!!上次维修体验很好,说了有小瑕疵不影响使用就无所谓了,这次手机又碎了,再次找hi维修来修,尽然以上次维修的瑕疵为由!!不给换屏!!还找不到录像和照片了,所以录像和照片都是作秀么…还说上次有下次我是不会接受的!!到头来怪我太宽容喽!!2016.7手机碎屏,顺手找了个附近商场里的手机店修,结果大吵一架生一肚子气,男票用大众点评放心店找到了hi维修,为了放心特意到店里去,整个体验都特别棒!!一下感受到了互联网的意义!!本来去商场修,报价是500,什么都没说清楚也没等我考虑好就拿过去开始给我换屏,换好我说把我的碎屏还给我,店员说不给,我说为什么不给,他理直气壮理所当然说都不给,我说那你怎么不早说清楚,给我换回去;换回去过程我担心他故意不当操作,打算录视频,他立马喝到不能录,商场不让路,还要检查相册!!本来要碎屏也没用,只是整个过程店员特别不专业,态度也不好,相关情况也不说清楚,想多保留凭证;hi维修就不一样,打客服电话,态度特别好,先说了换屏是置换性质,碎屏不退还,如果液晶屏无瑕疵可以正常使用价格是290,如果液晶屏有瑕疵价格是400多,可以保修半年…所有的情况都说的很清楚,到店以后,修手机的小哥主动要求录视频,特别认真的检查手机情况,所有问题又说了一遍,动作很快速,修好后告诉手机框摔的有些变形呈现会有一点微小瑕疵但不影响使用,还送了一张钢化膜!!感觉特别的真诚可信放心!!过了几天还有电话回访,价格比我想的便宜了好多(也打电话问了苹果官方维修是1000多,也不退还碎屏);要给这家店5个大拇哥才行,特别推荐!!
很差!骗子公司!外频碎了换屏,把内外屏收走了不算还来个素质很差的师傅。换了屏第二天发现有白点又约客服技术上门,说是我以前背伤到缘故,只要换背板保证能好!接着我换了背板,之后不但有白点而且电池突然走的飞快。电话客服和技术几次都说我要换电池.我不信了去iPhone旗舰店被告知我被骗了,维修的人线路弄错了,整个手机废掉了!我一个iPhone6plus就这样为了贪小便宜报废了!大家看看吧!引以为戒!!!!
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5月21日因ipad&mini3屏幕碎购买的上门维修服务,取走了我的原装屏,换了块非原装屏幕。330元。第二天发现,屏幕安装地不是很平,有一个角微微翘起,打算出差回来后再联系客服……然后不到一周,莫名其妙地碎了(完全没有摔过,就是按压)。电话客服,完全推脱责任,说好的180天质保犹如***,说是由外界应力引起的不予维修,和他们无关。这破碎还不是因为你们没有装平引起的嘛……打算电话消协维权!已向消协投诉(见最后一张图片)。建议所有被欺骗的消费者可上12315进行维权,维护自己的合法权益。
您好!您这边交易单号多少我们帮您核实下
差评、既贵又不负责任。不如直接拿去太升南路修
您好您目前是什么故障呢&下单单号多少&我们联系您
手机摔了一下,屏幕与底盖有点脱离,使用一切正常,屏幕也未损坏,下了个80元的单,回复说一定要换屏或后盖,报价近300元,否则不给俢,于是订单被取消。用过一次Hi维修感觉不错,现在是生意好了开始店大欺客吗
您好,我们是为了能一次性解决好您的问题!也希望您能理解,其实粘胶使用效果反而不好后期还是会脱落,感谢您的关注!
能不给星就不给星了。在这里修。一个屏幕换了。帮你换好屏。一系列的问题。震动又坏了又闪屏了。前后修掉800多。在那里一问,同样遭遇的不只一个。果然修手机还是去正规店。真是太垃圾了。
继续来给差评,去年年中买的碎屏险,12月份屏幕碎了到现在还没有人来换,之前客服让我联系保险公司,现在保险公司电话都转接给hi&维修的一个手机了,手机100年无人接听,无奈下只能继续打hi&维修客服电话,客服也是真的牛逼,说公司只能给我两条路,一是把买的保险的钱退给我,屏幕不给换。二是屏幕来换,但是还是要正常收费,保险的钱只能作为抵扣。真的是骗人骗到没有王法,没有天理,这样欺负作为弱势群里的消费者试问公司领导和老板能安心睡好觉么,不怕报应么!买的时候说一套,做的时候又是一套。大家以后选择这家公司的时候一定要想清楚,我现在是特别特别特别后悔在这家公司修了手机,上当买了什么碎屏险,各位消费者,一定要谨慎啊。
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