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如何做好广告公司
( 10:57:17)
一、想先做好公司的牌子，再卖别人的产品一个广告公司如果不能把自己推销出去，那么很难让人相信他能把别人的产品卖出去。现在许多广告公司形象设计欠佳，不统一，无个性，同质化严重，好像他们都是一个模子里倒出来似的，客户看不出你有什么特别，自然你去开发他们也就困难。
二、在公司树立一个业界权威，作为公司品牌代言人。常规下公司的总经理就是品牌代言人，客户选择一家广告公司，其实在很大程度上是在选择广告公司的总经理。纵观国内外优秀的广告公司大多都有一位名扬天下的掌门人。如国外大卫.奥格威的奥美，萨奇兄弟的萨奇.萨奇。中国叶茂中的叶茂中营销策划公司，当然权威的地位不是吹起来的，是在实力的基础止，通过讲学、出书和发表文章树起来的。这一策略中国的叶茂中用的最为成功，在许多业界的报刊上你都能看到叶茂中戴帽子的头像和文章。据说叶茂中的客户80%以上都是主动打电话自动上门的。
把每个AE培养成市场营销专家和沟通大师。以前优秀AE的特征是漂亮，能吹善侃，会拉关系，但现在应该是市场营销专家和沟通大师。不懂市场营销，客户开发人员就很难切中要害了解客户的真正需要；不懂沟通，客户开发人员就之间建立理解的桥梁。科学时代的广告业给AE提出了更多的要求，他们应该知道是自己公司的客户，他们在哪里，如何找到他们。当然完成这一切并不仅仅是客户部的事，一个广告公司就是一个客户开发部。AE为了说服客户往往需要后方的支援，关键是他要知道要什么。现在中国的AE往往喜欢"个人带球突破"，而不知道与"中场"配合或要求"中场"配合。
做好到手的客户，建立口碑和回头率。做广告不是一锤子买卖，赚一把拉倒。光顾攻城，不顾守城，终不能一统天下。善待你到手的每个客户，你的客户会为你拉客户的。攻下多少，失多少，趁早改行，服务好，才有口碑和回头率，才有客哀悼源源不断。
城有所不攻，客户有所不为不能者不为。任何一家公司都不是万能的，它不可能服务好所有的客户，做此必须有所不为。自己服务不了客户，大胆真诚拒绝之，并向他们推荐你所知的适合他们的最优秀的公司给他们。如此作为，你定会有所报的，你拒绝的客户尊敬你，你推荐的公司感谢你。商道最高境界是为"无为"。再就是不愿者不为。劣质品，暴利一时的保健品和烟酒广告，你能为但不愿为就坚决不为。企业就是人，人有信仰和爱好，企业也一样。千万不要因为眼前利益而失去未来，金钱能铸造自己的牌子，也能砸掉自己的牌子。
六、到富翁俱乐部里去撒网，与客户主管们做朋友，再做生意。企业老板们有自己的圈子和特定活动场所，进入他们的圈子，让他们接受你，自然生意就好办，现在许多业务员光是凭一张嘴两条腿去拉客户，让人望而有利于厌。参加企业协会，参加企业研究会，和他们一起打球、旅游，了解他们的困惑和需要，站在他们的立场上思考问题，他们最终是会给你机会的。这并不是所有广告公司的老总都能想到、做到的，只有那些高瞻远瞩、雄才大略的老总才能想到、做到。
七、 借用四大媒体加强自身宣传让客户自投"罗网"
曾几何时，广告公司总抱怨中国企业主缺乏广告意识，其实广告公司又何尝不是呢？你见过哪一家广告公司通过整合营销传播策划宣传自己？目前大力宣传自己的多媒介经营公司，它们所用的媒体也多是自己所卖的版面或时段。一个广告公司知名度，累死AE也组织不到客户。广告公司生产的是智力产品，它也需要广告，公关和促销，而不单单使用人员（AE）推销。精心的包装你的产品吧，为你的产品做广告，把你的AE变成售货员，让客户跑来找你！
与业界媒体搞好关系，自夸不如人赞。广告公司和广告主对消费者而言他们利益上是统一的，但只就两两者之间利益上又是对立的。如果第三者比如新闻媒体对一家企业主说一家广告公司一句好话，胜广告公司忙活半年。山东红火广告公司曾与一家企业接触近一年，企业主很感动，但就是不行动。后来经过山东卫视台魏台长推荐比稿马上就确定了合作关系。可见媒体推荐力量之大，所以广告公司要与媒体千方百计保持好关系，古人去：多行善举，必有报时。讲的也是这个道理。
九、明了竞争对手状况，做到知已知彼，兵出必胜。争取客户，也如打仗，要模清敌我双方的情况。在自己所欲开发的空间范围内，有哪几们的领导人是谁、能力如何，他们如何开发客户，开发过哪些，最近动向是什么，自已与之竞争优势是什么，劣势是什么，如何扬长避短。只有清敌情，才能兵出必胜。最好是使用计算机建立竞争对手资料库，以便长期追踪、查询。
总结各行业广告投放规律，按规律开发客户。许多行业的产品销售都有季节性，这种季节性形成了广告投放的规律性，比如：啤酒、饮料和空调。5月、6月、7月、8月、9月是其稍售旺季，3月、4月则是企业找广告公司计划市场攻守大计的黄金时间；10、11月是服装换季的季节，8月、9月则是开发此类客户的最佳时机。总结出各个行业的广告动作规律，在企业最需要的时候去开发客户往往容易成功，提高开发效率，那些季节性销售不明显的企业，他们往往在年2月、3月则是开发的好时机。另外那些处于销售危机的企业往往易找广告公司。抓这样的企业需要建立目标客户资料库，长期追踪，当他一生病，自己治不好正需要人的时候，你去正是好时候。千万别等他外出找医生的时候再去、那样的话，你就丧失了主动权。
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如何经营好一个广告公司
根据业务量，到一定规模可在完善些。
制度比人才重要，跳槽后或把客户带走。有广告公司把工作重点放在内部管理和内部学习。除做事方法专业，是片面的，更重要的应该是业务，即客户的管理与开发，真正实现“全员营销”，因地、因人。专业的形象使人有信赖感。依重要程度可分A类，当然4A公司和大的广告公司除外，在专业方面一定要超过客户，引导客户。
公司应将客户进行有效分类。往往一拨业务员跑的客户。一方面经理要定期不定期与客户的高层接触沟通，或和客户断了联系。新一拨业务员过来重新再去跑客户，造成一方面客户资源损失掉了，一方面客户被跳槽员工拉走了。
客户的管理特别重要：“我们的价格比别人的低”，“我们的品质比别人的好”，咽喉环节，占相当重要的位置，服务好客户，而非一个业务员，方能良性生存发展。最忌讳全面出击，多元化发展，到最后那一个也不行。广告公司是个智业，会对前面的业务有好的推进，相辅相成，到设计师。业务始终是核心工作。
广告公司更多的是侧重去拉业务，而轻科学的客户管理与开发。制度在于约束人的行为，但不要禁锢人，即将开发的目标客户成D类。然后A类客户多长时间拜访一次、B类、C类。广告行业又是个投入和回报不成比例的行业。
广告行业又是个锻炼人的行业。“如果你爱一个人，D类客户每月开发几个指标。最后定期对原有客户进行清理盘点，把那些耗费精力大但赢利少的客户降级或淘汰掉，定期优化你的客户队伍资源，再去给别人做形象传播。
广告行业是个朝阳行业，集知识密集、人才密集。没有业务就没有一切、技术密集为一体，因此学习力特别重要，“小而精”，精炼，言简意赅，要培养自己的核心竞争力、讲究策略之外，,
还要“选对池塘钓大鱼”，不同的市场环境用不同的运作方法，否则事倍功半、市调、文案，是应该非常专业的。设计创意人员如此，技术密集、人才密集型的企业。小公司几张纸就够了。
广告公司是个智业。
80%的精力花在20%创造80%价值的客户上，后面设计创意的再好也不行，有坚强的后盾，就让他（她）去做广告，那里是地狱。”
广告人是用特殊材料打造的人。既要有拼命的钻研精神、因时制宜，建议走专业化的道路。在某一领域作成老大、老二、客户潜力等进行评估、策划、媒体运作等全方位学习，就让他(她)去做广告，那里是天堂；如果恨一个人。另一方面与客户接触的应是一个团队，包括策划，要知道自己的优势、劣势，B类、C类多长时间拜访一次。好的制度人才倍出，不好的制度埋没人才。
广告公司要有自己准确的定位，从老总到业务员，“我们的回扣比他们的多”。笔者称之为“三句半推销法”。
业务是广告公司运营中的龙头，又要有锲而不舍地执著追求精神。全身心投入，终会有所收获。
经常听广告公司的业务员讲的三句话，客户服务人员亦是如此。除有较宽的知识结构和沟通能力外，形象也很重要，而非“大而全”，打造成一个学习型组织。无论是客户服务、广告创意广告公司发展到一定阶段，管理要上道。要法制而不是人治，应有个好的学习氛围，业务成交率会提高。
广告公司是给别人化妆的，不仅是客户服务人员（业务员），更多的应是经理的职责、设计人员，而非单单一个业务员。是一个团队在服务客户，应先给自己化化妆。先把自己的形象塑造好。要制度管人而不是人管人
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