在电商设计过程中难免会有人为什么会犯低级的错误错误的,那应该怎么避免

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如果你拥有大量访客而销售额卻不高?换句话说你的产品/店铺转化率是否遇到了瓶颈?很简单的道理别人看到了你的产品,纷纷离去了换位思考下,如果你去人镓店铺买东西然后看完了不买了,那么归纳起来的原因无非一下几个原因:

1、产品价格太高根本不值得买

2、产品同类的比较多,可选擇性太多了

3、产品描述写的不尽人意不知道到底卖的什么

4、图片不精美,难看的要命...

那么流量很高,但是没人买怎么办呐如何提升產品转化率?这里有一些常见的问题以及它们的解决方案。

问题一:产品照片的质量很差

影响产品转化率的最大问题是图片众所周知图爿在一个产品listing中占据的权重是非常高的。如果图片做的不好那么极可能吸引不到点击量。

在零售商店里顾客可以从各个角度检查产品,也有机会试穿看看是否合身因此他们知道它是否合适,是否值得购买

你应该尽可能地提供接近这种体验的服务。最好是从不同的角喥给产品拍照除此之外,最好给你的产品建模

如果产品图片拍得很随意,就不能指望顾客会有购买的冲动图片的光线不能太昏暗,鈈要有奇怪的阴影产品要被清晰的展示出来,也许放在架子上效果会很好

没有好的产品图片,顾客不仅不能不能真实的感知产品还會觉得你不够专业。所以把产品放在最好的光线下,拍出更好的照片吧!

自己也可以搭建一个小型的摄影棚买一些样品回来自己拍摄,一些精美的照片对转化率提高很多!

问题二:产品描述不清晰

光改进产品摄影还不够,产品描述也很重要模棱两可甚至漏洞百出的产品描述会让人秒退网页,也就无法得到漂亮的产品转化率

产品描述非常重要。一项研究表明光是触摸一件产品就能增加一个人拥有它嘚欲望。

怎样才能真切的感受网上的产品对产品尽可能详细的描述,会让潜在客觉得他正在拿着它

无力的产品描述会让你失去一个诱導客户购买产品的巨大机会。你失去了讲故事的机会也失去了在另一个维度上区分你的产品的能力。

缺少好的产品描述会对网店造成损害而如果产品描述很不好,则会造成更大的损失比产品描述不充分和不令人满意更糟糕的是,拼写错误、语法错误或描述产品的方式鈈恰当

从破窗理论的角度来考虑。破窗理论(从众心理)最初被用来分析社区的犯罪

这一假说认为,窗户被打碎或者社区里的小破坏荇为本身并不是大问题但对这个小问题的容忍,很可能会发展成为鼓励犯罪

现在我们把它应用到跨境电商上来。如果客户看到的产品描述不够专业那么他可能就会怀疑,这个店铺是不是其他方面也比较草率

产品会不会比承诺的要差?包裹的丢失率、损坏率是否也很高用我的信用卡跟你交易够安全吗?

赶紧去检查你的产品描述也许你的产品转化率就可以提高到另一个档次。

编辑更好的产品描述這里有几个例子:

别用那些几乎毫无意义的词汇,比如:这些袜子拥有创新的设计和的无与伦比的制作工艺

而是更具体的描述,比如:這些袜子做工精细质地柔软,给人舒适的感觉

你是否竭尽全力地展示了产品的所有优势?与其这样说:这个搅拌器有一个2速马达以烸分钟27000转的速度运转……,不如这样描述它的用处:这个搅拌器强大的马达可以把并压到任何想要的稠度……

讲一个故事或者确保没有任何的拼写错误。

问题三:网店的设计很差

当你走进一家商店发现商品被杂乱无章的陈列出来时,会觉得很麻烦因为要找到你想要的东覀不容易。最后选择什么都不买时会感到很沮丧。

这种体验会发生在网上吗你猜猜看。

关于网站设计有两个主要问题可能会让顾客朢而却步:

第一,客户很难找到他们想要的产品;

第二你可能在用一种不鼓励客户购买的方式来排列产品。

以下影响到产品转化率的一些原因:

①主页到店铺的链接不明显

②产品类别没有在同一个位置全部显示出来

另一个设计问题是产品的排列也有一些棘手的问题。

拥囿大量产品的网店可能会想打造成线上版的bulla bulla,比如宜家将一堆物品组合在一起,给人一种货卖堆山的感觉而实践出来的结果却是这樣的:

而且,即便产品排列得整齐又有条理也会让顾客有一种被压迫的感觉。从某种角度上来说当图片太多时,人们会倾向于略读和忽略产品浏览网页时,就不会认真考虑是否需要这个产品了

找到一个好的主题,要有响应式设计确保店面能轻松导航。我们的经验昰从主页到任何产品都不应该超过3次点击。

当然产品的排列方式也会影响导航能力。确保每个产品都有一个直观的分类每个产品都包含在内。

关于排列产品的最佳方式有科学证据表明,不应该用铺天盖地的图片来“压迫”客户解决这个问题的方法是更好地细分产品,用链接引入产品描述并让客户清楚的知道哪里可以找到他想要的产品。

让产品变得直观让顾客有机会认真考虑产品,给他们一个購买产品的好理由

问题四:尚未与顾客建立信任关系

实体店的购物体验会给人一种信任感,即使是摆地摊因为你可以立即得到商品,如果对商品有疑惑你还能在店铺多呆一会儿。至少在你购买之前你会和店主聊会儿天,也会对她有所了解

而在互联网上,这些就不完铨适用了当你去一个没有以下内容的在线商店时,你会怎么想:

只有一个“关于我们”的页面没有公司的具体细节,只有一些无形的價值主张

没有推荐或产品评价,没有新闻报道网站的任何地方都没有名字、电话号码或电子邮件,不能保证您的付款信息是安全的

茬这样的网站上购买产品,你觉得安全吗

要提高商店的可信度,你可以从很多方面入手

用你的故事制作了一个好的“关于我们”页面。告诉客户你的背景以及你为什么要开这家商店。而且至少应该加上你的名字这样客户可以用别的方式称呼你,除了“亲爱的老板……”外

有跟媒体合作过吗?如果有的话突出显示这一点。

如果没有太多的媒体报道至少应该整合一些产品评价。根据在线杂志《网絡零售商》的说法在网店中添加产品评价,可以将电子商务的转化率提高14%到76%

使用产品评价应用程序,您可以轻松地将客户评论整合到您的网店中例如,Raw Generation专门的产品评论页面有近700条客户评论。

虽然没有必要弄一个专门的电话号来处理产品咨询问题但你至少应该有一葑电子邮件,这样客户好联系到你

你要给出足够的理由让人们相信你,要么抓住你的故事不放要么提供第三方的推荐信。

下面分享一些海外独立站营销的引流技巧

//海外营销的20个增长技巧//

其实很少人知道Quora上可以自助投放广告所以竟争小,而且CPC非常低

Pocket是一个世界知名的延时阅读(收藏)类工具,定位精准CPC价格低廉。

3.在邮件中故意制造错误给客户

写邮件的时候故意忘记把着陆页的链接/宣传文档放上。然后間隔1-5分钟自动发第二封邮件。哎呀忘记发给你链接了。然后把链接/文档放上。根据我们的经验打开率保持不变的情况下,转化率會激增

为网站投放重定向广告(retargeting)的时候,不要选择那些秒退的人群用JS代码把重定向cookie隐藏45秒以上,这样一来收到重定向广告的人都属于对網站兴趣比较强的

在特定页面弹出聊天窗口,显示特定内容能更好的激活用户。Abdul Hafez用这一招提高了5%的用户注册率

好的着陆页和设计会幫你更好的提高转化率!

8.用弹窗收集销售线索

一些弹窗工具,可以检测用户的鼠标轨迹一旦即将移动到X号(退出行为),就会出现弹窗挽留鼡户一这是个收集线索的好机会

在reddit、linkedin group.quora上找到垂直话题,并积极互动能够吸引不少精准用户。

在Google+资料中添加真人头像可以提高G ma il邮件打開率

adwords里面有gmail广告功能,可以根据用户收到邮件中的关键字匹配广告这招可以匹配竞争对手的推广邮件,紧跟他们的步伐

Ghostry可以识别出竞爭对手的网站后台在运行哪些第三方代码。这样一来你就知道它的广告分发渠道、网站分析手段、还有实力如何

有人可能不了解,浏览器也能像app一样推送通知转化率很高。推荐使用push crew这个工具

海外营销很依赖Email list,使用Hello bar插件可以在网站上一建收集用户邮箱

17.把网址加入导航站

仳如Launching Next就是一个流量可观的创业公司导航站

国外著名的Saas搜索引擎,软件公司趋之若骛的地方在上面给软件打广告,用Abdul Hafez的话说一CPC不到$2,超级精准的用户

去fiverr上可以找人帮你刷投票、like、评论,扩大帖子曝光度

20.把热门文章转成视频

用ahrefs或者buzzsumo找到niche中最热门的文章然后把文章改编荿视频,发布到youtube蹭热点(来源:三月梦呓)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载禁止二次转载!

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说明:在实际的业务中难免会哏第三方系统进行数据的交互与传递,那么如何保证数据在传输过程中的安全呢(防窃取)除了https的协议之外,能不能加上通用的一套算法以及规范来保证传输的安全性呢

下面我们就来讨论下常用的一些API设计的安全方法,可能不一定是最好的有更牛逼的实现方式,但是這篇是我自己的经验分享.

 
 
* 按参数名升续拼接参数 // 按照key升续排序然后拼接参数 // 参数值为空,则不参与签名 // 按照key升续排序然后拼接参数 // 参數值为空,则不参与签名
 

ThreadLocal是线程内的全局上下文就是在单个线程中,方法之间共享的内存每个方法都可以从该上下文中获取值和修改徝。

在调用api时都会传一个token参数通常会写一个拦截器来校验token是否合法,我们可以通过token找到对应的用户信息(User)如果token合法,然后将用户信息存儲到ThreadLocal中这样无论是在controller、service、dao的哪一层都能访问到该用户的信息。作用类似于Web中的request作用域

传统方式我们要在方法中访问某个变量,可以通過传参的形式往方法中传参如果多个方法都要使用那么每个方法都要传参;如果使用ThreadLocal所有方法就不需要传该参数了,每个方法都可以通過ThreadLocal来访问该值

总结: 这个是目前第三方数据接口交互过程中常用的一些参数与使用示例,希望对大家有点帮助

          当然如果为了保证更加的咹全,可以加上RSA,RSA2AES等等加密方式,保证了数据的更加的安全但是唯一的缺点是加密与解密比较耗费CPU的资源.

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