HTC D826w什么意思时候建立独立板块

点击联系发帖人 时间：2017-04-13 17:10

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五月份买的HTC D826W公开版(双4G)七月份的時候上喇叭破音，听不清电话到售后说是喇叭坏了，等了两个小时后告知我其实是主板有问题可以更换新机但手机需要留在售后一个禮拜左右。因为当时没有备用机就让他们直接到主板后通知我过来更换大约一个礼拜后再去售后等待了2个小时维修成功。

10月28日屏幕突然變灰然后黑屏。来电话有声音但没办法使用第一次跑去原先售后搬家了，从广州天河搬到越秀去了通过电话后了解天河城有另一家售后，第二次去天河城告知我手机维修过，一定需要发票才能保修

HTC D826W公开版(双4G)曝光日期2015年01月，也就是说即使按照出厂日期手机也在保修期内凭什么非要发票才给保修？

第三次去售后10月29日我老老实实带上发票。告知我等待修好给电话

10月30日，告知我手机上次售后后没有貼螺丝封标无法保修！

火大！跟官方售后联系，告诉我必需找回原先维修网点才能进行售后鉴定及保修因为没贴标签另一家售后没办法鉴定是否有用户自行拆机维修的行为。

我反问：没贴标是你们售后的问题为什么要我们消费者承担后果？

回答：因为现在网点没办法鑒定机器所以没法保修（意思我手机可能存在私自拆机的行为）
问：如果原先售后鉴定后是自己没贴标的话怎么处理
问：我已经跑了三佽了，我再去原先售后鉴定是售后没贴标的话你们对我花费的时间成本车费路费报销吗？
问：我不接受你们这样的解决方案

连个最简单嘚充电器也坏了答复我说是附件一定需要保修卡。保修卡回去找个保修卡时间回来给你我不如淘宝一个！

我对HTC售后服务有了新的认知：

1：正规购买保修期内HTC是不能全国联保的
2：HTC售后造成任何问题是不会负责的
3：官方售后态度极其敷衍
4：各种公司规定，各种霸王条款

官方售后都在推诿责任一个简单的售后没贴标的问题，非说原先售后网点有办法鉴定既然你售后可以鉴定，为什么另一家不行

消费者怎麼办?唯一的处理方法就是跑第四次。虽然第四次也可能有各种理由拒绝我但是有什么更好的处理方法？摔手机明显是有钱人有个性的行為普通消费者怎么维护自己的权益？

在此发誓：再买HTC剁手！

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