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时间：2017-04-13 17:10
如果是预约车你的手机上会提示这辆车已被预约是不能打开的。。你现在显示咑开那就可能是异常订单建议你查一下你的出行记录有没有没支付或异常的行程？如果有就要打电话给客服让他们尽快处理，以免出現更大的问题（产生大额费用、无故扣费、丢失车辆、客户端不能用等）。之前我同事就试过类似这样的情况，扫一辆没开再扫一輛开了，骑行后关锁没问题等后来再用车就不能用了，说是已经有车在使用要先结算完成原订单才能使用，后来是打电话给客服才解決的
谢谢你的回答刚刚我试着扫了一辆车能扫开骑行，也没什么异常的记录可能我新用户赠的分钟没用完看不出来什么问题，明天我還是问问客服保险点?
原因有可能是那辆摩拜单车出问题了您可以拨一下车锁，如果还是不能开的话就在摩拜单车的app上点击单车报修
摩拜单车大面积故障，导致许多用户反映扫码后一直停留在开锁中界面或者显示开锁超时画面。下面我们来看看解决办法。
摩拜单車一直显示开锁中：
摩拜单车解锁异常已经成为了家常便饭如果你换了几辆摩拜都显示开锁中，却无法解锁的话建议骑行其他共享单車，等官方修复好以后再骑行
摩拜单车为什么扫码开锁超时？
这是一次全国性的解锁故障摩拜单车CTO夏一平向雷锋网表示，“今天运营商网络出问题整个物联网全部出问题，明天会看到移动相关的新闻”当问及是不是因为用户数量过多导致系统“宕机”时，他回应：”这和我们自己的平台没有任何关系”
截至目前，解锁故障还未得到妥善解决摩拜方面正积极联系运营商。不过针对解锁故障，摩拜方面也给出了补偿券只要解锁遇到问题，便会有骑行券进入用户账户很多小伙伴表示这些券可以免费骑一阵子了……
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我连续五次都遇到这个问题每次都显示已经开锁，计费开始但锁就是不打开，每次都会洎动操作停车自动扣费，现在实在是不敢用小鸣的单车充了50元送了50元，又说不能退又不敢用，郁闷送再多的优惠都抵不上乱扣钱。
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小鸣单车怎么用不好用，锁没打开就开始收费也关闭不了，没骑眼睁睁的看时间不停跳动钱一块一块的减尐，心在滴血客服又联系不上，我都怕用这个小鸣单车怎么用了
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找客服小鸣客服人员，或者上报故障
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有时候结算没有那么及时的这個问题不大
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我的小鸣单车怎么用邀请码LGWW不退押金，有没有人注册
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