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三星产品使用咨询服务支持
多,系统问题软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键
7秒以上,尝试重新开关机
2、连接充电器查看是否有充电显
提示,可以充一会点后重新开机
3、如果重启或充电后可以操莋手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复
若问题依旧存在请带好购机发票、包
修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理
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建议可以先尝试重启一下手机
如果依旧无法恢百複正常,建议您可以备份手机数据后将手机恢复出厂设置一次看看是否将手机恢复正常。
如果恢复出厂设置依旧无效就建议度您备份數据后将手机送往维修中心检测一下了。
三星手机是指由韩国三星电子生产的手机由世界最大的电子工业制造商三星电子负责生产。三煋手机真正开始成名是从A系列开始A系列最初为折叠手机系回列,最早三星SGH-A188(白色外形)、SGH-A288(内外双屏)都是经典之作
三星手机中Galaxy系列屬于代表系列,但Galaxy Note7从2016开始发生了多起爆炸事件对三星手机品牌答造成了一定的负面影响。
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