2014年1月中国海尔品牌理念入选什么?

海尔集团子公司之一:青岛海尔入围《财富》世界500强

美国东部时间7月19日上午,逾88年历史的老牌商业媒体《财富》(Fortune)官网公布了2018年Fortune500强榜单,青岛海尔股份有限公司(股票代码:600690.SH,简称“青岛海尔”)作为海尔集团旗下的子公司之一,以其在智慧家庭和先进制造方面所实现的营收规模和品牌实力,入围《财富》世界500强。

凡是过往,皆为序章。青岛海尔在人单合一模式驱动下,始终坚持自有品牌创全球化,不仅连续9年蝉联全球大型家电第一品牌,同时也是物联网时代智慧家庭生态品牌引领者。

青岛海尔是一家全球化企业。青岛海尔共经历名牌战略、多元化战略、国际化战略、全球化品牌战略和网络化战略五个阶段。从2005年开始,青岛海尔进入全球化战略阶段,在人单合一模式驱动下搭建的全球三位一体(本土化研发、本土化制造、本土化营销)的全球化网络布局,为全球消费者的生活提供美好生活解决方案,使得公司成为全球用户信赖的全球化企业。

首先,在本土化研发方面,青岛海尔搭建起了“10+N”开放式研发体系,形成遍布全球的资源网络和用户网络,诞生了双子洗衣机、无压缩机酒柜等112项原创科技,实现了全球领先;其次,在本土化制造方面,青岛海尔在全球建成了24个工业园、108个制造中心,2017 年海外收入占比已经达到 42%,且近100%来源于自有品牌。最后,在本土化营销方面,青岛海尔在全球设有66个营销中心和143330个销售网点,产品已进入了160多个国家和地区,并通过海外的19个呼叫中心、5600家服务网点,给27种语言的用户提供7×24小时的全天候服务,以更好的为全球10亿用户服务。

青岛海尔通过全球化布局与本土化创牌实现了品牌销量的全球第一。2017年,根据全球市场调研机构欧睿国际(Euromonitor)的数据,按全球总销量计算,青岛海尔连续九年成为全球大型家用电器销量第一品牌。青岛海尔在冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜、智能空调等品牌销量连续远远领先其他竞争对手。

青岛海尔是创世界级品牌的企业。面对全球用户个性化、多样化、区域化的需求,青岛海尔先后整合并购了日本 AQUA、新西兰 Fisher & Paykel、美国GE Appliances三大品牌,与海尔、卡萨帝、统帅共6大品牌建立起多品牌家电阵营。这6大品牌既有自己的全球使命,也有自己的区域目标。

目前,青岛海尔旗下不仅海尔牌大型家电实现全球领先,而且其它5大品牌也分别在北美、澳洲、南亚等不同市场实现引领。在北美,GE Appliances是房屋建筑商排名第一的供应商(Builder杂志年度Builder100调查),其中包括该国前15位建筑商中国的8位;在澳大利亚,根据全球知名调研公司GFK数据显示2017年Fisher & Paykel干衣机市场份额达25%居行业第一,洗衣机市场份额达19%位居前列;在日本,通过渠道和产品结构调整,AQUA商用社区洗得到越来越多用户的认可;此外,卡萨帝作为国际高端家电品牌,也成为中国高端家电领域的首选。2017年,卡萨帝全年收入增长41%,2018年第一季度与去年同期增长50%。而统帅则致力于为年轻用户打造一种时尚、简约、悠闲、舒适的生活方式,2017年中国市场营业收入增幅达43%。

青岛海尔是美好智慧生活生态品牌商。青岛海尔积极探索生态品牌建设,其“食联网”、“衣联网”等一个个生态圈打造出的智慧家庭多场景方案,为用户定制美好智慧生活。

2018年3月,青岛海尔率先发布智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室、智慧卧室4大物理空间和全屋空气、全屋用水等7大全屋方案.用户家庭内衣食住娱等各种智慧生活需求均可一站满足,且实现智慧场景无限定制。

青岛海尔的智慧家庭建设首先是生态圈的建设。其拥有独有的三大平台支撑,其中顺逛社群交互平台覆盖113万个网络触点,实现与用户的零距离交互;U+智慧云平台连接了2000万个“网器触点”,为各个网器提供软件操作系统以及数据的挖掘,通过聚集更多的开发者从而实现用户体验场景的快速迭代;而在大规模定制平台COSMOPlat上,聚集了全球390万家研发、制造、模块商等资源,可以同时感知用户需求,并不断和用户交互进行体验迭代。

此外,标准的国际化、品牌的全球化成为衡量企业能否成为生态品牌的具体体现。而海尔在这两个方面的成果已经初见成效。

在标准国际化方面,海尔联合中国电子技术标准化研究院牵头在电气电子工程师学会(IEEE)制定关于大规模定制的国际标准。其次是国际标准化组织(ISO)又任命海尔为研究组召集人,专题研究制定大规模定制的国际标准。在标准国际化和品牌全球化的推动下,青岛海尔的生态品牌也在各地得到快速复制。

青岛海尔在持续创业创新过程中,公司坚持“用户为中心”的发展主线,抓住时代机遇,首创物联网时代人单合一管理模式。其中“人”是员工;“单”即用户价值;“人单合一”即每个员工都应直接面对用户,创造用户价值,并在为用户创造价值中实现自己的价值分享。

青岛海尔在人单合一管理模式下,以智慧家庭场景商务满足用户情感需求,为用户提供美好生活解决方案,致力于率先在全世界范围内实现物联网的引领引爆。 

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原标题:中国洗衣机:60余家出口总量第一与海尔品牌销量第一

2017年中国家电迎来出口“大年”,据产业在线数据显示,1-10月,洗衣机整体出口企业60余家,出口总量达1923万台。尽管一众洗衣机企业在国内表示全球化顺风顺水,但出口中自有品牌占比仅有1/3的数据又让人不免唏嘘。同时,以海尔洗衣机为代表坚持海外创牌的部分企业,承载着提升中国家电品牌形象这项艰巨任务。

2018年1月1日,世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布2017年全球洗衣机市场品牌份额数据,海尔洗衣机以14.6%的市场份额位居第一。韩系的LG和三星分别以8.3%和6.6%的市场份额位居2、3名,美国的惠而浦洗衣机位居第4,中国的小天鹅洗衣机则以800万销量位居第5。

当全球洗衣机开始聆听中国声音

原本向海外品牌看齐的洗衣机行业,已连续9年开始倾听“中国声音”。海尔洗衣机自2009年以8.4%的市场份额成为全球第一之后,9年来市场份额以11.5%的复合增长率上升到14.6%,稳坐全球“第一把交椅”。而9年前曾以7.4%的全球份额拿过第一的美国惠而浦洗衣机,现如今只有5.6%的市场份额,全球排名第4。

旧言道“打江山易,守江山难”,海尔洗衣机在各分市场连年保持第一,为其第9年全球引领提供了直接助力。在澳洲,海尔洗衣机已连续7年夺冠;在巴基斯坦,海尔洗衣机连续6年第一;在欧洲市场,海尔主推直驱等高端产品,引领最节能、最安静、最高效的3大“全球之最”。如今的海尔洗衣机已在全球,展示出中国品牌巨大的发展潜力。

人单合一模式走出全球化康庄大道

海尔洗衣机斩获的9连冠,不仅全球2000多万个用户家庭“用钞票投票”的结果,也是其与全球诸多洗衣机“老将”一争高低的表现。在行业品牌林立,竞争日趋激烈的大环境下,海尔洗衣机为什么能在多个市场引领行业趋势、问鼎全球市场冠军?业内人士认为,海尔洗衣机“三位一体”的全球化创牌战略是取得目前成绩的关键。

作为唯一在海外设有生产基地的中国品牌,海尔洗衣机目前拥有23个制造基地,其中11个设在国内的广东、合肥等地,其余12个遍布日本、印度、巴基斯坦等海外国家。秉承“世界就是我的研发部”理念,海尔以全球10大研发中心为触手,并联整合上百万个资源,逐步升级为开放的研发创新体系,形成用户主导科技创新的10+N模式。在全球化资源的支撑下,海尔能以最快速度生产出契合当地用户需求的差异化产品,成为其迅速打开当地市场的最有利条件。

以极其注重实用性的俄罗斯市场为例,由于当地很多20-30平米的住宅使用洗衣机不便,海尔推出了厚度仅为46厘米的8公斤容量超薄洗衣机,比当地相同容量的传统洗衣机薄9厘米,深受消费者认可。

海尔探索“人单合一”模式以来,已率先在智慧生活领域“开花结果”,据欧睿国际数据显示,2017年海尔以10.5%的份额连续9年位居全球大型家电第一品牌。洗衣机作为海尔整体业务的重要一环,正通过开放生态持续满足全球用户需求,创造终身价值。海尔推出的每一款洗衣机主导着行业变革的走向,同时也改变了全球亿万用户的生活方式,充分诠释了海尔作为专业洗护第一品牌的领先实力。

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随着国内市场格局的逐渐稳固,越来越多家电企业加快全球化步伐,角逐全球大市场,拓展更大发展空间。中国家电企业是全球化布局最早的行业,而其中海尔以不断地研发创新,打造了一系列在全球市场广受赞誉的产品。

据统计,海尔品牌已经连续8年全球销量第一、冰箱连9年销量全球第一、洗衣机连续8年全球销量第一、冷柜连续6年销量第一……持续多年独占鳌头的全球销量,让海尔品质经受住全球用户最高级别的考验。

2017年3月8日,海尔持续加大全球化力度,在上海中心召开海尔家电品牌全球化发布会,前所未有的整合六大世界顶级家电品牌,向世界发布海尔、美国GE Appliances、新西兰Fisher & Paykel、日本AQUA、卡萨帝、统帅六大家电品牌全球化战略——一方面由海尔单一品牌的全球化到多品牌全球化;另一方面由单一品牌覆盖全球每一个本土市场,到多品牌协同满足全球每一个本土市场不同需求的跃升。至此,海尔成为全球唯一一个拥有品牌最多、产品最全、最具国际化特质的“世界第一家电品牌集群”,为用户提供从产品到服务、研发、制造4方面的全面升级,打造一场“世界级”的全民品质消费盛宴。

海尔六大家电品牌全球化战略的发布,标志着海尔完成了从“世界第一白电品牌”到“世界第一家电品牌集群”的布局。此次,品牌全球化的本质是“人单合一”模式的国际化。目前,“人单合一”模式已出口到日本的三洋电器、新西兰的Fisher & Paykel,2016年又开始在美国的GE Appliances复制。海尔以六大品牌的不同网器为触点,持续链接着世界用户需求的大数据,以全球第一实力不断地输出最佳产品和服务解决方案,从全球市场层面的全覆盖迭代为全球用户社群层级的全覆盖——而人单合一商业模式的终极目标正是响应和满足用户需求。因此,本次品牌全球化战略发布也是对“人单合一”商业模式国际化进程的一次加速,使其快速在全球用户层级落地

六大品牌协同满足全球社群

据了解,品牌的全球协同将全面升级海尔家电品牌的全球布局形态。一直以来以“海尔”这一单一品牌为核心的全球化形态,将彻底向多品牌、跨产业、跨区域的全球化升级。每一个品牌的市场格局都将随之重塑。

美国GE Appliances此前主要覆盖美国市场。作为北美第一厨房家电品牌,在家电品牌知名度、嵌入式厨电市场品牌占有率等方面均稳居美国第一。同时,其在欧洲市场也有销售。但伴随着海尔品牌的全球协同,GE Appliances将通过海尔的全球网络开始加速全球化进程。据GE Appliances首席营销官Rick Hasselbeck在现场介绍,GE Appliances全球化进程第一站是进入中国,2017年将会在北京、上海、广州、青岛、成都建立5家品牌体验店,最大范围内满足中国市场对专业厨房的消费需求。

国际顶级家电品牌Fisher & Paykel,也将从澳洲市场向中国、美洲等主要市场扩张,最终实现从新西兰国宝级家电品牌向全球化家电品牌的跨越。此外,卡萨帝也在继欧洲之后进入澳洲、北美等国际市场,开始加速品牌全球化的进程,从而让除海尔之外的另外5大家电品牌都成为全球化品牌。

每个市场都由多个全球品牌的差异化满足

海尔六大品牌的全球协同,还将全面升级海尔家电品牌对单一市场的个性化满足能力。过去主要是靠单一品牌满足单一的市场需求,现在将升级为多品牌协同满足单一市场的个性化需求。每一个市场的品牌格局也将发生深刻变化。

在中国市场,消费者熟知的有定位于智慧家电的海尔品牌,有定位于国际高端家电的卡萨帝品牌,还有定位于年轻时尚的统帅品牌。而随着品牌全球协同,Fisher & Paykel也以国际顶级家电品牌的定位进入中国,同时定位专业厨房的GE Appliances也将携带美式生活体验进入中国市场,至此在中国市场将出现至少五个品牌协同满足用户个性化需求。

欧洲、澳洲、美洲等其它市场同样如此。此前,海尔在欧洲主要是单品牌作战,但在海尔品牌全球化战略下,欧洲市场会同时出现海尔、卡萨帝、GE Appliances、Fisher & Paykel四个品牌,协同创造市场,满足需求。未来,在全球不同市场上都会看到“海尔系”品牌对市场需求的协同满足。

“协同效应”已在产品线凸显

六大家电品牌全球协同,重塑市场格局的同时,更为精准地响应用户需求的能力也将全面升级。在本届AWE上,海尔的六大家电品牌都向全球用户输出了颠覆性的产品。

2016年登上世界第一宝座的“海尔系厨电”,在本次AWE上展出了全球最强厨电产品阵容;实现全球9连冠并制定世界保鲜标准的海尔冰箱,在AWE上发布了“家庭食材新鲜超市”概念,并借助全空间保鲜系列产品实现落地;成为全球用户喜爱和信任的专业洗护第一品牌的海尔洗衣机,在全球产业资源支持下进一步创新,发布了互联网时代最智能的“纤见”洗衣机;全球互联空调(包括智能空调)销量第一的海尔空调,也发布了全球空气产业链的智能布局成果,并宣布将在3月领先行业实现全系产品智能化;制定行业第一个国际安全标准的海尔热水器,此次发布的全球首个智慧浴室物联生态。研发出家电行业第一个国际安全标准防电墙技术的海尔热水器,连续四年实现电热水器全球销量第一。

业内人士分析,海尔通过全球六大家电品牌的协同,将打破家电行业全球技术互通的壁垒,带动行业良性发展。随着品牌协同的深入推进,海尔将构建起了世界最大的家电产业集群,实现对全球市场与社群的覆盖。海尔也将快速成长为家电行业的“世界中心”,世界家电产业将迎来全新的“海尔时代”。


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