苹果手机屏幕翘起，售后不作为 - 相关问题 - 110网法律咨询
一个月前买了手机，后来发现手机屏幕上翘（有别的用户存在同样问题），我去售后服务部，售后说过了14天换机时间，且是外观问题，没法处理。我找工程师，也没能给出解决方案，工程师叫我去联系400售后，400又让我去联系售后服务不部，这样推来推去，我实在不知道怎么解决了，求帮助。
家人买了一部苹果手机 用顺风快递邮寄的 做了保价 签收的时候发现屏幕下方碎了一角 这种情况下快递公司应该怎么赔偿 赔偿会把我的手机收走吗不还给我吗
今年7月份买的苹果5S手机,10月份拿去售后维修。售后居然在没有告知顾客的前提下私自换了零件，
你好，我想咨询1下港版5s苹果手机刚买3到4天，发现屏幕有个小黑点，能退钱吗???
今天我也遇到了说苹果5S手机售后宣传说是为挽回苹果手机声誉做的推广，999元苹果手机900元话费，这是真的假的？不管真假果断不要！就是想咨询下！只求答案，谢谢！
我买了一部苹果5S手机
还在保修期内。出现问题了我去找经销商，经销商不知道处理了没有，就把我的手机给我了，结果还是不能用，我又去找他们，他们让我去郑州找售后，我不想怎么办
我是福建福州的，日在被盗，即刻报警，立案，5月26月查询手机在山西阳泉德胜街165号凯特通讯被换机。我想咨询几个问题：我的苹果手机被盗后为何小偷在没有保修卡没有发票的情况下可以送修翻新，我追究谁的责任？在福州报警，没有结果。我要投诉那里？
这个情况我该怎么办。我已经报警，警察说太远了。查不了
手机才买两个月（苹果5）无法开机坏了，拿去苹果授权的售后维修，售后可能是电池的问题，先换个电池试试，现场把手机拆开了，换了电池，让我回去等结果。
第二天给我说要返厂检测，后来返厂检测结果说手机被拆卸过，所以不给质保。我才买两个月肯定没有动过手机，只有在售后被他们的工作人员拆开过这个手机，现在却因为他们拆了手机而不能享受质保。
手机是在电信官方网上营业厅买的，有发票和保修卡，也有苹果前后矛盾的检测报告，检测单。
这样子，我该怎么给自己维权，到什么...
我在京东购买的影驰S6手机用了14天屏幕开胶，出现了严重的质量问题，我想京东申请换货，然而我推到售后的时候，他们检测出我的手机装了金山ROOT权限！说厂家明确规定不能保修退换！我就和他们说我要换货的目的是他是硬件上出现了质量问题，产品开胶与我安装金山ROOT没关系吧，售后说叫我去联系厂家开证明.天啊，我在你们网站买的手机你叫我自己去联系，得罪一个消费者你这么轻而易举！为什么你不申诉到厂家呢？那要是随便一个厂家出现质量问题你还是会倾向与他们吗？是不是进货渠道...
你好 我想咨询1下。我买的苹果手机半年。屏幕边缘开胶了。但是我去售后他说这属于外观问题不在保修范围内。我想咨询1下这在3包范围内吗前段时间手机摔坏了去手机店换了屏 好像里面面板没粘合好 屏幕边缘都翘起来了 都能看见手机屏里面的配件
当时不严重 &也没发现 &过几天更严重了 可以裁机在重新贴贴吗 &过程中屏幕会不会坏 & 是内外屏一体的
已有1个回答
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& & 楼主遇到的这个问题是手机的维修过程中出现的问题，建议楼主可以联系手机维修商继续进行维修，并不是特别严重的问题，还是比较容易解决的。
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有多少人的iphone 5s屏幕右上角翘起，fix维修要多少钱
坐等回复，手机正常使用没有拆过右上角自己翘起
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需要才能回复手机屏幕翘起来了，保修吗？估计是电池鼓了_360手机社区
他被芒草割殇 发表于
天哪买的可以寄修吗天猫。。
来自奇酷手机旗舰版（移动联通双4G）(360手机社区2.3.0版)
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360OS陆战队
他被芒草割殇 发表于
天哪买的可以寄修吗可以。上官网找客服问具体的，或者，&&麻烦给这位用户看看。
誓言 发表于
可以。上官网找客服问具体的，或者，@360手机客服&&麻烦给这位用户看看。谢谢。。
来自奇酷手机旗舰版（移动联通双4G）(360手机社区2.3.0版)
誓言 发表于
可以。上官网找客服问具体的，或者，@360手机客服&&麻烦给这位用户看看。您好，添加维修单，输入IMEI，点击查询，说是网络异常
来自奇酷手机旗舰版（移动联通双4G）(360手机社区2.3.0版)
社区服务员
您好，添加维修单，输入IMEI，点击查询，说是网络异常亲，非常抱歉给您添麻烦了，可以选择当地售后网点与寄修服务，建议刷新下电脑再重新填写试试
社区服务员
可以选择离您最近的售后服务网点。全国联保售后服务店查询网址： ，建议亲去售后网点前先电话联系。希望可以帮到亲！
<font color="#0手机客服 发表于
亲，非常抱歉给您添麻烦了，可以选择当地售后网点与寄修服务，建议刷新下电脑再重新填写试试 ...谢谢。。
来自奇酷手机旗舰版（移动联通双4G）(360手机社区2.3.0版)
可以。上官网找客服问具体的，或者，@360手机客服&&麻烦给这位用户看看。谢谢誓言，心情很激动。手机已经京东维修完毕，免费换了屏幕和电池。今天已发货。服务态度很好，当然我说的是京东，但360能和京东合作，真的很有眼光。
360OS陆战队
他被芒草割殇 发表于
谢谢誓言，心情很激动。手机已经京东维修完毕，免费换了屏幕和电池。今天已发货。服务态度很好，当然我说 ...弄好了就行啊
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