中国缺乏匠人精神神在中国,靠谱吗?可能吗

近年来,匠人精神是个高频词。
其在日本美食的体现尤为鲜明,被誉为“寿司之神”的小野二郎,从事寿司这一日本传统美食的制作超过六十年。他所经营的数寄屋桥次郎寿司店只有寥寥十座,却因其对寿司食材、口味的极致追求而受到食客热烈追捧。
有人说匠人精神是对新时期流水线式生产的反击。而“量产”的匠人精神乍听是个悖论。但人们似乎忘记了去日本抢购的电饭煲是来自流水线上的量产商品,甚至去年这个时候开始火遍朋友圈的日本马桶盖其实也来自于中国的生产流水线。
在日本热销的智能马桶盖,都产自这个车间
这些受人追捧的产品究竟如何诞生,同样的中国土壤,同样的零部件供应商,“量产”之下还能出匠人精神吗?先来听两个故事。
故事一发生在杭州的一家家电企业,当工人们按照原计划准时将所有产品都打包、装箱完毕后,突然发现生产线上多了一件安装螺栓,这意味着装车待运的近千件商品中可能有一件少放了这个部件。厂长毅然决定让生产线上的工人们留下来,并将所有产品重新卸车开包逐一检查,直到发现了那件不合格产品。最后虽因未按合同及时交货进行了赔款,但保证了产品的品质。
故事二某年春节前,全体员工都接到了一个特别任务:过完年带一瓶家乡的水来上班。原来是研发部门为了解决智能马桶盖中的水垢问题,必须拿到最全面的水质标本,以确保产品在全国的家庭都能正常使用。同时技术人员还从全国各地搜集水样进行研究,经过几年的研究与努力,终于找到了应对硬水结垢的合适方法。
以上两个故事的主角便是松下电化住宅设备机器(杭州)有限公司,也是2015年占据朋友圈热点的日本马桶盖的生产商。松下智能马桶盖掌门人吴亮信奉:“哪怕是万分之一的不良品,到了消费者手里就是100%的不良。”
研发人员确认分析材料的结构和细节
松下马桶盖可以说是“中国设计、中国制造”,从2004年创立至今,之所以能够在林立的品牌中脱颖而出,核心在于有着特有的造物之道:对研发的尊重,以及对制度与管理的落实。
《原来松下马桶盖是这样炼成的》
在产品研发上持续保持
高投入比例是核心2003年,松下便建立了自己的产品实验室,以确保研发的成果得到最准确的验证。每款产品诞生后,从产品性能与顾客体验两个方面进行实验测试。各种零件的耐久性测试按相当于最少使用10年的标准设定,如72000次的模拟用户落座、120000次的模拟用户开闭便盖等等。
凭着严谨、细腻和精密的专业精神,针对国内环境、水质和国人使用习惯,如生活防水、防漏电设计、抗硬水结垢处理等,松下电化还设立了专门的研发团队。
总经理吴亮表示,“即使在过去十年的销售艰难期内,我们坚持将销售额的10%用于研发。”而这个数据远高于中国关于高新企业研发费用的规定。
模拟用户落座测试中国制造不一定弱于日本制造
关键在于管理不仅需要严谨专业的研发团队,总经理吴亮还深有感触:要赢得市场,制度和管理也很重要。
公司设有一个特别的“制品审查室”,凌驾于研发部门、制造部门之上,具有一票否决权。制品审查室从产品开发时,就开始跟踪,工作人员会结合用户的投诉和反馈,站在消费者的角度,对新产品的图纸和样品提出意见。
37年品质坚守
基于对产品品质的信心,2016年松下智能马桶盖开始实行“五年质保”,远超国家标准的质保期限,意味着松下智能马桶盖所有的零件及材料的使用年限保证都将以几何方式上升,这对工厂及研发团队都提出了更高的要求。
凭借持续的专业研发与严谨的管理,松下有信心将匠人的极致精神融入到现代化的生产线中,以“技术上的锐度创新,由量的扩张到质的突围”,坚守“中国制造的最后一公里。”
日前,松下智能马桶盖2016年新年篇TVC《陪伴是最长情的告白》现已上线。松下相信,相对于其他礼物,给父母带去洁净的智能马桶也许是更走心的礼物。愿每一次创新的研发,都能转化为生活中的温暖细节。
松下智能马桶盖新年篇《陪伴是最长情的告白》
发福利你家有使用松下的产品吗?在本条微信的留言区说出你与松下的故事,截至2016年1月27日中午12点,点赞排名前10名的朋友,将获得价值2980元的松下智能马桶盖F530一台。
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思|中国制造,能否扛起中国“匠人精神”大旗?
发布时间:日
过去一段时间,“匠人精神”又成为热门话题,不出意料,日本和德国的“匠人精神”在中国这片土地上也再一次火了起来。不少国人兴起了学习德国、日本匠人精神的风潮。一方面觉得吸取其他国家的好东西无可厚非,同时也有个情结挥之不去,不解不快:“难道匠人精神是舶来品吗?对于匠人精神,中国人的理解又是什么呢?”何为“匠人精神”& & & 所谓“匠人精神”,其核心是:不仅仅是把工作当作赚钱的工具,而是树立一种对工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神。& & & 说及于此,必谈日本。在众多的日本企业中,“匠人精神”在企业上与下之间形成了一种文化与思想上的共同价值观,并由此培育出企业的内生动力。& & & 日本一家只有45个人的小公司。全世界很多科技水平非常发达的国家都要向这家小公司订购小小的螺母。这家日本公司叫哈德洛克(Hard Lock)工业株式会社,他们生产的螺母号称“永不松动”。按常理大家都知道,螺母松动是很平常的事,可对于一些重要项目,螺母是否松动却关乎人命。比如像高速行驶的列车,长期与铁轨摩擦,造成的震动非常大,一般的螺母经受不住,很容易松动脱落,那么满载乘客的列车没准会有解体的危险。& & & 哈德洛克螺母永不松动,结构却比市面上其他同类螺母复杂得多,成本也高,销售价格更是比其他螺母高了30%,自然,他的螺母不被客户认可。可创始人若林克彦认死理,决不放弃。在公司没有销售额的时候,他兼职去做其他工作来维持公司的运转。& & & 在若林克彦苦苦坚持的时候,日本也有许多铁路公司在苦苦寻觅。若林克彦的哈德洛克螺母获得了一家铁路公司的认可并与之展开合作,随后更多的包括日本最大的铁路公司JR最终也采用了哈德洛克螺母,并且全面用于日本新干线。走到这一步,若林克彦花了20年。& & & 如今,哈德洛克螺母不仅在日本,甚至已经在全世界得到广泛应用,迄今为止,哈德洛克螺母已被澳大利亚、英国、波兰、中国、韩国的铁路所采用。& & & 哈德洛克的网页上有非常自负的一笔注脚:本公司常年积累的独特技术和诀窍,对不同的尺寸和材质有不同的对应偏芯量,这是哈德洛克螺母无法被模仿的关键所在。也就是明确告诉模仿者,小小的螺母很不起眼,而且物理结构很容易解剖,但即使把图纸给你,它的加工技术和各种参数配合也并不是一般工人能实现的,只有真正的专家级工匠才能做到。无法被模仿,也许是一个企业最大的竞争力!之于中国从古至今,中国从不缺少匠人精神  匠人精神不是舶来品,从古至今,中国从不缺少匠人精神。中国曾经是世界上最大的原创之国、匠品出口国、匠人之国!不谦虚地讲,中国匠人造就了一部匠品史。  从公元前200年至公元18世纪,2000多年的农耕经济时代,中国一直是全世界最大的产品输出国,中国的丝绸、瓷器、茶叶、漆器、金银器、壁纸等精美的产品是世界各国王宫贵族和富裕阶层的宠儿。  在马王堆汉墓出土的丝绸距今2200年,其薄如蝉翼,用料2.6平方米仅重49克。中国书法、中国画、雕塑、手工艺术品目前仍是世界博物馆们引以为傲的镇馆宝藏,还在不断刷新当代全球拍卖记录。自丝绸之路开启,中国古代能工巧匠们所生产的匠品,一直都在影响着世界。古代中国是名副其实的“匠人之国”、“匠品之国”。难道我们只剩下老祖宗可以作为谈论的资本了吗?我们一起,让匠心归来& & & &时下提到匠人精神,许多人言必称德国、日本。国人在日本排起长队购买马桶盖,将德国制造的炊具成箱的搬回家,相当多的人成为德国、日本产品的忠实粉丝。这正如过去的2000多年,世界痴迷于追逐中国制造的产品一样,人们对于匠品价值的认可从未改变。让我们也来看看德国、日本的匠品制造由来史。  确切地说,德国、日本的制造都经历过学习他国技术、仿造假冒、不断升级、直到实现自主创新的过程。  百年匠心看德国:德国的匠人精神也就是最近129年的事儿。1830年,德国还是一个农业国。1871年,德国制造还处在假货和仿冒横行时代。1887年,英国人通过了侮辱性的新《商标法》,规定从德国进口的商品必须标注“Made in Germany”,以此区分劣质的德国货和优质的英国货。  知耻而后勇,德国从此开始了精工制造的征程。用了100多年时间,德国人持续不断的在各个行业,坚持和传承精益求精的工作作风,终于使德国制造成为世界上高品质的代名词。  千年匠心传承看日本:农耕经济时代,日本全面学习中国,日本的匠人精神也起源于中国。自唐朝贞观四年开始后的260多年,日本派出十余批、数千名遣唐使在中国学习。大到参照唐朝进行政治、教育改革,再到学习围棋、茶道、花道等生活方式,小到制豆腐、酱油、榨糖、缝纫等工艺,几乎带走了唐朝各行各业的技艺。  日本的工业制造是从学习欧美国家的技术、仿造开始的。1950年,日本还只能生产廉价而简单的商品。此后的20年,将传统手工业者的匠人精神传承于规模化制造,极大提升了日本制造的品质。日本政府也注重对民间手工业的保护,1955年设立了“人间国宝”制度,用以保护匠人和小型企业,并在全社会持续倡导匠人精神。  未来匠人精神发扬看中国:中国有2000多年的匠人精神传承史,由于历史原因,在近代,中国的匠人精神没有全面的传承。近年来,经济高速发展也使商业伦理问题突显,部分企业为了获取短期利益缺少商业道德,假冒伪劣、粗制滥造还时有发生。在规模化的工业制造冲击下,中国的传统文化与手艺传承更加艰难。未来的中国,无论是工业强国战略下的精工制造,还是对传统匠艺的保护,都更加需要全面传承、发扬中国的匠人精神。都说EHS人是企业的守护者,CN匠心的归来,我们也应义不容辞,精益EHS也绝非噱头。让中国匠心精神在EHS领域得以发扬,也让世界真正爱上中国制造!
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