AESC——Apple Enterprise Solution Center(苹果企业解决方案中心),是苹果官方授权在企业园区内开设的面向大型企业客户的线下实体店铺,包含:企业级解决方案展示、苹果全线产品企业采购/零售、培训、苹果全线产品维修服务等。
Mac解决方案工程师(SE)
1、面对面拜访企业客户,介绍解决方案。
2、售前技术支持方案的准备及演示。
3、围绕Apple产品的企业级解决方案。
4、企业级Mac管理、移动设备管理(MDM)、Mac虚拟化、非线性编辑方案。
5、项目支持,配合售前到实施期间的过渡。
6、主导POC项目管理、实施、交付。
1、计算机专业毕业,大专及以上学历。
2、两年以上售前/售后/技术支持/项目管理工作经验。
3、工作上进,积极主动,善于思考,性格开朗。
4、有良好的沟通能力,最好是有跟客户长期交流的工作经验。
5、对Apple设备及方案非常熟悉,从事过Apple相关工作的更佳。
6、热爱Apple,有良好的以客户为中心的服务理念,善于沟通。
7、熟练macOS操作系统,能熟练使用Mac相关办公软件(如:iWork)。
8、有良好的方案能力,解决方案的撰写,整理客户需求,引导客户项目规划思路。
9、有良好的英语读写能力,做基本口语交流,能轻松浏览英文文档。
11、有苹果相关认证的优先录用。