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中通速递单号查询注意：
中通单号由12位数字组成，目前常见以2010**、6**、7**等开头，LP开头的不是中通快递单号
单号样例：
中通速递单号查询常见异常：
如果查询到快件在运输途中遗失或损坏，该如何处理?
请在异常反馈中，直接给相关网点留言.
查询结果提示用户异常件-收货信息不详/地址错误，该如何处理?
请在异常反馈中，提供新的详细收件地址.
输入的单号提示异常或不正确怎么办?
请检查下输入的单号是否正确，是否多一位或少一位数字.
快件已经寄出，为什么查不到这个单号?
快递是否刚发的，一般快递是一天后可以查询，EMS和平邮有可能二三天后才能查询.
查单号时一直显示查询中，不显示结果?
可能是白天查询量较多，特别是节假日前夕或工作日的上午9-11点高峰期间常出现通讯量过大，导致查询页面打不开，可以避开高峰期再查询.
中通速递品牌简介
中通速递服务有限公司创建于日，是一家集物流与快递于一体、综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司，注册商标中通(R)”、zto(R)”。
十年多来，公司在诚信、创新、发展、和谐”的服务宗旨下，坚持迅速、方便、安全、准确”的质量方针，大力贯彻诚信塑造品牌，激情迎接挑战，敬业提升管理，创新开拓市场，服务创造价值，实现客户、员工、企业共赢”的核心价值观，竭诚为客户提供安全、快捷、周到、优质的服务，赢得了社会各界的信赖和支持。
目前，公司已拥有员工近7万多人，服务网点5000余个，分拨中心59个，运输、派送车辆16000多辆。公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、区域时效件等增值业务。
为了更好地服务客户，创国内物流快递一流品牌。公司近年来不断加大基础设施投资建设的力度，于2010年投入运营了集办公、分拣、生活于一体的中通速递总部基地”，并先后在广东虎门、江苏无锡等地购置土地，投资建设大型分拨中心。这些投入与建设，将极大地优化全网的服务水平，提升中通速递的品牌形象。
公司于日通过iso国际质量管理体系认证，多次荣获中国快递行业十大影响力品牌”和中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号，先后被评为上海市现代服务业民营百强企业”、诚信企业”，当选为中国快递协会理事单位、上海市快递协会副会长单位。
一直以来，中通速递都秉着以人为本、诚信经营”的理念，尽心尽力使每一位员工享有健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”，全心全意为每一位客户谋利益、促发展。中通以做受人尊重的百年企业”为愿景，为发扬光大民族快递，争做国内一流快递企业”而努力奋斗。
为感恩客户、回报社会”，中通速递将在国家邮政局及各地管局的正确领导下，在社会各界的大力支持下，抓住当前快递业难得的发展机遇，开拓创新，锐意进取，全力打造网络信息化，服务标准化，管理科学化，品牌诚信化”的企业格局，为社会和客户创造更大的价值。
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