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什么是销售助理?销售助理都做些什么？
　　内容简介：做销售是一项很具有挑战性的工作，做销售助理就更需要勇气了。许多刚毕业的大学生想好好锻炼自己一把的，都会选择做销售助理，但是又不了解销售助理是干什么的，怎么办?世界工厂网小编给你最好的答案!
　　这年头面对社会三高压力，选择做销售是最好的选择，选择做销售助理才是最佳选择!但是我在招聘的时候，发现很多求职者并不是很了解什么是销售助理，对销售助理是干什么的这个问题也是一知半解，让人汗颜呐!如果你想好好应聘销售助理的职位，最起码，你有必要先解决好以下两个问题：
　　【什么是销售助理?】
　　销售助理，不同于销售人员，销售助理应该做好幕后事宜，同样需要销售技巧，却又比销售人员工作更多。想了解什么是销售助理吗?一定要从销售助理日常工作有哪些说起!世界工厂网小编带你去探索什么是销售助理：
　　一名合格的销售助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料，这样才能做好自己的本职工作。熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色;而熟悉这个职位的工作日程，可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。这个职位具体的工作如何开展，如果说岗位职责是明确自己需要做什么，那么业务流程就是指导自己应该怎么去做。而你能否做好这些工作的关键，就是你的人际关系处理得好不好。你需要做的是对他们每个人都一样好、一样热情。销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员，诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。因此，熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作。有些人不是很愿意花时间去了解公司的产品，特别是站在销售角度去比较深层次地了解，却总是希望获取什么工作的技巧或心得，这是“本末倒置”的求解方法。销售助理不仅要跟客户(老板)联系，而且要跟客户的业务员、促销小姐、仓管等都有亲密联系。
　　什么是销售助理之销售助理的职务责任
　　1、销售相关文档管理
　　2、订单处理
　　3、与客户、各代理店的沟通协调等工作
　　什么是销售助理之销售助理的职务特点
　　1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
　　2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
　　3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
　　4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
　　【销售助理是干什么的?】
　　那么，具体来说销售助理是干什么的?能不能有详细的解释?能，世界工厂网小编特编辑以下销售助理具体工作细则供您参考。
　　一、职位概要
　　协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。
　　二、工作内容
　　1.协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
　　2.进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
　　3.依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;
　　4.整理公司订单，合同的执行并归档管理;
　　5.协助公司做好售后服务工作;
　　6.内部收支、往来账核对等账目处理;
　　7.接待来访客户及综合协调日常行政事务。
　　三、工作任务
　　如果你是一名刚入职的销售助理，需要做的工作如下：
　　第一、熟悉工作职责和工作日程
　　销售助理到职的第一天，需要先了解自己的“工作职责”以及这个职位的“工作日程”。每个公司都有自己的一些管理规则，岗位职责的设定也是如此。公司不同，分工也会不同。因此，熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色;而熟悉这个职位的工作日程，可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。
　　这种所谓的了解，不能只停留在书面的范畴，还应该包括这个职位具体的工作如何开展，这才是最关键的。一般来讲，公司也会提供一定的协助以及交接，这时你可向这位与你交接的同事请教，或者请求你的上司提供协助。因为有时你到职的那一天，与你交接的同事往往就是刚好要离职或被公司辞退，因此对方容易有偏激的言行。此时你不需要过于计较对方的态度，也不要动摇自己加盟公司的信心，除了报以友好的笑容之外，就是给对方留下一个友善的印象。
　　第二、熟悉业务流程和人际关系
　　如果说岗位职责是明确自己需要做什么，那么业务流程就是指导自己应该怎么去做。而你能否做好这些工作的关键，就是你的人际关系处理得好不好。每个公司都有相应的一些业务流程，你可以尽快去了解。在这里强调的重点问题是，这些业务流程在执行时，会关系到很多协作对象，因此你能否处理好与同事之间的人际关系，是你的工作能否顺利进行的关键要素。
　　作为新人，你的“一举一动”同事都很关注，这也是你们建立关系的良好“契机”。你千万不要凭借自己的喜好去“拉帮结派”，或者跟某些同事套近乎，你需要做的是对他们每个人都一样好、一样热情。有些管理不够规范的企业并没有有关流程的书面文件，而是成员之间形成的一种合作“默契”。因此，良好的工作关系更显得重要!
　　第三、熟悉公司产品
　　销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员，诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。因此，熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作。
　　很多公司的产品一般都有分大类、系列以及单品的编号，以及每个单品的“卖点”和价格。这些都是表面的内容，你更需要熟悉这些东西：诸如什么是老产品，什么是新产品?什么是主打产品，什么是配套产品?什么是做利润的产品，什么是走量的产品?什么产品是走大卖场的，什么产品是做批发的?还有，这些产品的“卖点”是什么?它们在各地市场的被接受程度如何?等等。你要逐渐做到在工作中能够熟练运用这些知识。
　　有些人不是很愿意花时间去了解公司的产品，特别是站在销售角度去比较深层次地了解，却总是希望获取什么工作的技巧或心得，这是“本末倒置”的求解方法。
　　第四、熟悉公司客户
　　很多人以为销售助理就是协助领导做好销售部的内勤工作就OK了，殊不知现在还有哪个企业可以独立于市场之外?因此，熟悉客户是做好内勤工作的一大基础，那么应该熟悉客户什么东西呢?
　　有些公司规定销售助理要定期与经销商电话联系，以维持业务员之外的一种客情，并且可以获得市场的一些信息。但是同样的一个工作能不能做好，也取决于当事人的悟性以及责任感。销售助理不仅要跟客户(老板)联系，而且要跟客户的业务员、促销小姐、仓管等都有亲密联系。这对于获取客户的业务拓展情况、产品销售和库存，以及公司区域经理出差到当地有没有比较好地去拓展工作等都有着非常正面的意义。因为客户(老板)一则太忙，二则给厂家反馈的信息出于商业目的往往会有意“加工”，因此如果你能把手渗透到具体负责工作的人员那里，和他们成为好朋友，不仅能够轻松地获得信息，而且有助于提升他们销售本公司产品的积极性。
　　来源：网络转载当下，讲述营销故事的秘诀是什么？--百度百家
当下，讲述营销故事的秘诀是什么？
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摘要 : “尝试总是冒险的，而不尝试则是最大的冒险。”这句话对营销人来讲更是如此。让我们拥抱营销拥抱创新，并牢牢记住：“Waiting for life is waiting for death！”
看过《Facebook效 应》一书的人也许都还记得马克o扎克伯格的伟大愿景，那就是要“连接世界”，然而很多人也许没有注意到扎克伯格的另外一大理想——把广告变成内容。就像连 接世界对每一位用户、每一位网民的颠覆一样，把广告变成内容的伟大创想对互联网时代的品牌企业来说，同样充满变革意义。
实际上不仅是广告要变成内容，在日益纷扰的碎片化时代以及新媒体语境下，一切营销性质的素材和活动都存在“内容化”的需求。营销的本质在于沟通，而最好的沟 通介质，则是那些对受众来说要么有用、要么有趣的内容。要让广告、营销、公关等一切市场手段都变成高价值的内容，就要脱去一切包装的外衣，还原营销本色。
营销过剩时代，品牌陷于囚徒困境
从报纸、广播、杂志、电视，到网络门户、社区论坛、微博、微信……媒体形态的不断丰富和变化，让受众的触媒习惯也在跟着不断翻新。无孔不入的媒体，就像锋利的刀片一样，肢解着受众的一切空闲时间，争夺“碎片化的时间”成为当前营销的关键。
在这种前提下，加上买方市场的整体环境，使得品牌企业要吸引受众的注意力，就只能要么加大营销的频率和覆盖范围，要么提升营销的“强度”。于是乎各个品牌都 陷入了营销的洪流之中，不断的刷新上述各种指标，也让诸如“羊羊羊，牛牛牛”这样的恶俗广告层出不穷。然而在产品和服务方面，品牌企业却无法满足用户的预 期，只好继续押宝所谓的创意营销，由此形成了恶性循环。
不仅如此，为了不让竞争对手独享市场，即便知道营销ROI在不断下降，各个品牌企业也不得已继续进行着夸张的品牌营销，因此每一个行业在市场上都出现了营销过剩和营销过度的两大尴尬局面，众多品牌企业也陷入了难以破解的囚徒困境——不营销等死，营销找死！
朴实地为消费者讲故事，为消费者讲朴实的故事
要破解品牌企业的营销困境，最重要的是要拆掉各个营销掌舵人心中传统营销思维里的墙。营销人要时刻谨记的是，互联网时代具有鲜明的“灭神”特点，没人爱听大 道理，相反每一个人都喜欢听小故事。在新媒体的环境里，受众的个体意识不断觉醒，品牌企业不要再幻想对受众输出什么、传递什么，而是要充分洞察受众的特 点，用爱、性感、攀比、同情、愤青、温馨、猎奇以及家国情怀等各种沟通元，激发受众的情感诉求和参与冲动，进而推动每一个受众成为营销的载体和节点。
要达到这种高性价比的理想状态，就离不开内容营销的支撑。关于内容营销，普遍的观点认为其是指通过图片、文字、视频、音频等介质传递企业有正向价值的内容， 从而影响消费群体的消费决策和购买行为，最终促进产品和服务的销售。事实上，与其把内容营销归结为一种营销手段，不如把它当作是一种全新的营销理念——借 助有用或者有趣的内容，通过真诚的沟通，持续不断“朴实地为消费者讲故事，为消费者讲朴实的故事”，以期获得消费者的认可和青睐。
作为营销人员来说，运用内容营销进行品牌和产品推广，最重要的是要考虑内容和品牌的匹配程度，只有让要传递的内容和品牌诉求、目标受众、植入环境、关联品牌 等充分匹配，才能让内容营销实现“润物细无声”的效果，甚至达到受众明明知道这是品牌的营销作业，仍旧乐意支持的高境界，从而实现低成本、高效率的传播效 果。
采用互联网的叙述方式，变革100年的营销传统
内容营销要真正完美落地，除了完成内容和关联方的“基因匹配”之外，更要变革100多年来形成的营销传统。在过去一百年里，营销的大致作业流程是，品牌企业和创意代理公司制定策略，依据策略形成创意，再通过媒体代理公司，在各个媒体平台上输出展示，消费者则被动观看或者收听。
而在内容营销时代，企业、媒体、消费者的身份都有一定的变化。企业不仅要生产产品和服务，还要生产内容，消费者不仅是受众同时也是传播者。而且越来越多的消 费者，倾向于选择熟人甚至社交网络上的陌生人所告知的内容，而不是以往在媒体上看到的企业官方信息。因此通过内容营销，在消费者心中建立良好的品牌口碑就 显得异常重要。
对于内容营销的具体执行，美通社曾经提出了一个颇为著名的7S的理论，也即构建一个包括Story（故事）、Site（官网）、Syndication（发布）、Search（搜索）、Social（社会化）、Sustainable（持续）、Surveillance（监测）等在内的一个完整的营销闭环。
内容营销如果和企业实战相结合的话，那就要求企业在战略上要高度重视，把内容营销作为企业整体品牌、营销、公关的重要甚至是核心部分；同时重组企业内部的营 销体系和流程，系统化地梳理和沉淀优质内容；在此基础上做有目的性的平等沟通，而不是强硬的灌输。在战术方面，一是要让内容或者有用或者有趣，两者必居其 一；二是表现形式尽量多元化，既可以是文字、图表，也可以是视频、音频；第三，要整合媒体通路，通过传统媒体和新媒体的深度融合，因人而异有的放矢地输出 内容，从而提升传播的质量和效率。
总而言之，内容营销就像“烹小鲜”，除了要有高人一等的内容策略之外，更要有互联网时代的叙述方式，既然要“Think like a media”，也要“Think like a consumer”。
关于营销，很多人总是从成本角度去考量，殊不知营销也是一种投资，甚至是一种战略。在媒体过剩时代，绝对不能沿用媒体稀缺时代的思维，让营销承载“快速拉动 销售”这一过重的目标。如果是这样的话，很多营销实践只能被扼杀在摇篮之中。内容营销绝对不能像降价促销那样立马取得明显的效果，它是一个循序渐进的“组 织重组-流程再造-素材积累-策略制定-内容制作-媒体输出”的从量变到质变的过程，需要企业营销部门乃至整个企业系统、有序、持续的精耕细作。
“尝试总是冒险的，而不尝试则是最大的冒险。”这句话对营销人来讲更是如此。内容营销虽然只是一个新鲜的营销理念，甚至都还没有一个统一的权威概念。但是这并 不妨碍内容营销在最近一两年里异军突起、日渐风靡。任何领域，都是优势抵抗不了趋势，让我们拥抱营销拥抱创新，并牢牢记住：“Waiting for life is waiting for death！”
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7.31股市大跌。在恐怖的下午2点钟，出现了一个奇怪的现象，许...什么是销售，怎样才能做好销售_百度知道
什么是销售，怎样才能做好销售
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销售，卖的是什么 & 销售的最高境界
本期的博客话题是&企业管理中，最难管的是什么&。在构思这个话题行文框架的时候，想了很多，想到了销售是一个企业的母亲河，想到了&管理&这个永无止境的话题理论和实际究竟有多远，想到了，想到了职业价值想到了，&&又想到了自己之前写的一些文章想到了其中的问题，想到了自己的经历，想到了公司很多人都说自己适合做销售，想到了自己纸上谈兵写了那么些理论上的文章，到底销售又是什么？
一位关系不错的同事也是我很佩服的一位销售人员给我推荐了他当初看过的一本书《成交》，书是以IT销售和项目开发为背景的小说，让我产生了很多共鸣也悟到了很多，决定在写管理的话题之前，先总结一下，再写一篇和销售有关的文章：销售，卖的是什么 & 销售有几重境界？
粗浅的说，销售分为三重境界，初级销售卖产品，中级销售卖公司，高级销售卖思想。关于高级销售，甚至有大白话，高级销售就是你到什么公司人家跟你买什么。这点我听过身边的很多真实的例子，当一位销售从A公司跳到B公司，他的老客户立刻跟着换产品，也见过很多公司把高级客户的资料设为公司高级机密。
进一步说，三流销售靠产品，二流销售靠理念，一流销售靠人格。有人看着轻松地过关斩将，就能创造优良业绩；有人却费尽心机、徒劳无功，而且承受着巨大的心理压力，究其原因正是销售境界的差别。前者达到的显然是跟高境界，他们已经不是在销售产品，而是再向客户充分展示自己的人格魅力。
以人为本，按水平阶段分级，从这个角度来说，销售的境界也可以分为三重。
初级的销售多半是处于&围人&阶段，就是能够将客户围住，然后进行死缠烂打的推销，在这期间他们会掌握一些粗浅的技巧，比如客户挖掘、接近客户、推荐购买等能力，他们更像一个生意人，只要有钱赚不管再难对付的客户，他们也会不断地围追堵截。
中级销售是&维人&，就是要建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，他们之间很有可能是朋友、伙伴、合作关系。这个层次无疑要比上一个层次前进很多。善于维人的销售人员，他们掌握的技能除了初级销售具备的能力之外，有了更高的要求，比如需求分析、关系把握、决策流程管理、危机处理等能力，这种维人的方式被很多销售人员甚至是企业所推崇，特别是需要复杂技术及售后服务的产品，这样的销售内涵显得格外重要，他们不鼓励&涸泽而渔&，而是强调&放长线钓大鱼&，他们的最终目的仍然是为了获得更多的意外惊喜。所有的大客户和大项目销售，都是&维人&的高手。
销售的最高境界是学会&为人&，销售人员不光是要把产品销售出去，更重要的是要把自己销售出去。对于一个产品的评价是相对容易的，但是对于一个人的评价是非常困难的。通过一个人的为人处世能够彻底地了解一个人的人品，为人的问题归根结底就是销售人员应当追求什么的问题，就是为什么客户能够尊重我们的问题。为人的核心就是：君子爱财，取之有道，就是无论挣谁的钱都会挣得问心无愧，真正能够帮到对方。他们看中的成交，不是做成一两个单子，也不是赚了多少钱，而是通过买卖的交易过程彼此交心，从而达到相互尊重相互为对方创造价值，因此这种成交是他们追求的最终目的，也是销售的最高境界。
销售的最高境界是，买卖双方都没有把它当做是一种销售行为，但实际销售却已经完成了；销售的最高境界是感动，你本性必须是善良的，你在每时每刻都设身处地为他人着想，才能真正感动别人；销售的最高境界是研究客户的心理与购买动机，准确把握买卖双方对彼此的需求及心理博弈；销售的最高境界是合作共赢&&
销售和管理一样既是一门技术，更是一门很高深的艺术。销售这个职业有个特点，入门相对容易，门槛也很低，但越往上走越艰难，而且没有止境。&天外有天，山外有山，人外有人&，因此每个人对销售的理解都不相同，特别是对销售最高境界这个话题的理解，更是见仁见智。
道生一，一生二，二生三，三生万物，清醒的认清自己所处的阶段。初级，中级，高级，还是最高境界，都是人成长应该经历和追求的阶段。做单子做人做事，最怕的是不知道自己为什么会赢，也不知道自己为什么会输。做人，最怕的是妄自尊大，也怕妄自菲薄，时刻要保持空杯的心态，跟别人学习，不停地学不停地悟，慢慢地，你就会升华，悟道就会生一，生二，生三，甚至生万物。
谦虚和自信的关系比较乱，因为&自信过度就会骄傲&，而&虚心使人进步骄傲使人落后&，进步就会成功落后可能失败，&失败是成功之母&，甚至还有人说&谦虚过度就是虚伪&，这么算下来你能说清楚&他们&是什么关系，哈哈，又扯远了！
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