手机炒股软件常见问题汇总（1－130）
最好的手机炒股软件，强烈推荐国信金太阳手机炒股软件！
更详细介绍见：
国信金太阳手机炒股软件常见问题汇总（1－130）
呵呵，内容是多了点，主要是方便大家查阅，建议大家使用（IE浏览器中的－编辑－查找）功能来寻找自己需要解决的问题。
1.接入点是CMWAP但查明细却是按CMNET收的，请问怎么回事？
&答：很有可能是WAP接入点接不通的情况自动选择了CMNET接入。
2.金太阳手机炒股系统是否需要经过第三方的服务器，安全性如何？
&答：不经过第三方服务器，客户资料安全。
3.金太阳三星E898如何输入股票代码？
答：按中间确认键出现一个JAVA T9键盘，用手写笔就可以直接输入代码了。
4.索爱的P1i能不能用金太阳？下载是成功了，但是连不上，说是有不受信任MIDLET套件，然后就是连接不上，为什么？
&答：卸载后，清缓存，cookie，在“通用下载”下载Kjava2.0索爱。
5.多浦达的D600我下载好了,下载的是笔触的那一个版本,可里面我的股票打开的是行情走势行情走势打开的是资讯中心,没有银证转帐的？
&答：进入“资源管理器”中的programfiles--GSSTOCK文件夹，将menus、defparam这个文件删除就可以解决错位的问题。
6.诺基亚2610提示此版本不支持银证转帐，是什么原因呢?
答：诺基亚2610用的是KJAVA(64K)版的软件,不支持。
7.CECT的C828下哪个软件，是windows mobile操作系统的手机？
&答：可以下载PPC软件。
8.三星E898用金太阳转帐时无法输入数字？
&答：三星E898用笔点击屏幕的中间，即可跳出键盘进行输入数字。一般来说触摸屏的手机，点到背景上应该都能打开的。
9.诺基亚6708下载安装完，打不开提示“未找到“？
&答：诺基亚6708由于运行内存问题，只能下KJAVA旧版本。
10.诺基亚7360下载软件打开的时候提示应用程序错误，重新删除，再下载的时候，提示下载失败？
答：那款手机大小限制在160K，建议在通用版里下旧版安装使用。
11.诺基亚N73怎么登录时， 显示不支持的内容？
&答：浏览器选择服务进入，不要选择网络。
12.诺基亚2610登陆提示：应用软件错误。请问是什么原因？
&答：诺基亚2610只支持Kjava(64K版)无交易功能，诺基亚3100登陆的时候也会提示应用软件错误，内存较小。
13.夏新N6在通用下载里面点了KJAVA之后为什么点“继续”就没有反映了呢？
答：要按键盘上的继续，点屏幕无效。
14.康佳D163、D165怎么不能下载金太阳？
&答：不支持KJAVA，不能使用金太阳。
15.金立A280手机 可以下载金太阳手机炒股软件吗？
&答：金立A280不支持Kjava2。0
16.有客户使用天语B922手机下载通用版里的多款软件，但都下载不成功，提示“未
&答：该款手机不支持Kjava ，不能下载金太阳。
17.夏新N6是可以登陆网站，但是不能下载，下载就是提示unknow host ?
&答：可能是夏新手机解析的问题。可用扩展卡安装，把下载好的软件，用读卡器复制到扩展卡上就可以直接安装，只要安装后缀名.jar的就可以了。
18.有一款三星I718连接以后提示无法查找该网页,设置连接点为cmwap与cmnet都不行？
&答：代理设置问题。有些手机默认internet
联接，是不设置代理的是为了共享互联网用的。本来选择的INTERNET，后来选择了单位设置就可以了。
19.为什么三星的D908i型号，无法连接金太阳，提示要不要发送HTTP信息，什么意思？
答：应该选择“是”，三星的一些手机都有这个问题，每次都会提示是否发送HTTP信息。
20.多普达c720，手机炒股软件退出之后就再也无法登陆，每次需要重启之后才能登陆，请问是什么原因呢？
&答：连不上的时候，手动关闭数据连接应该就可以了。
21.多普达S1下载软件后，在手机哪里查找软件？
&答：开始——程序
22.诺基亚 6708,安装kjavaMTK或者kjavaMIDP
2.0，然后国信图标无法显示有国信字样，但是图标是白的，无法运行。安装kjava老版本可以成功运行，请问原因可能是什么？手机内部剩余空间11M。
答：剩余空间没太大的参考价值，这个情况基本上可以判断就是运行内存不足的原因，也可能是JAVA兼容问题
23.有些诺基亚N72下载软件后进自选股就死机？
答：N70、N72、N73都有这种现象，可能与手机安装的随机启动的程序有关，而且跟软件安装到存储卡里有关，所以N系列的手机，建议随机启动程序尽量少装，尽量装到手机机体。
24.下载诺基亚3250,提示“文件损坏”？
&答：下载不全，请重新下载。
25.为什么很多客户反映金太阳更新版本后就用不了？
&答：软件变大，一些内存较小的手机不支持，可以下载旧版本使用。
26.金利s96，怎么下载提示不支持内容，看了一下安装的压缩包，是以jad结尾的，是不是这款手机只支持cab的安装包？
&答：金立 S96 不支持kjava。
27.摩托罗拉A1200手机，11月12日下载了最新Kjava版本（新版本号
2.01），成交和委托查询时无法查看具体股数，点击屏幕是没有反应，原来老版本倒是可以，请问什么原因？
&答：按左右键向右移动。
28.Kjava版本升级说明
①分时图显示换手率．市盈率；
& ②支持对应市场大盘分时图叠加功能；
& ③交易登录界面优化；
& ④分时图．K线图上的移动竖线，改成十字线显示；
& ⑤优化登录连接，解决部分Kjava手机最近不能登录的问题。
29.客户夏新E65手机,输入网址后，显示乱码？
&答：网页显示乱码的话，在浏览器里找找编码方式的相关设置。
30.索爱P910c，大众卡，程序一启动就死机，也没有提示,客户说他把所有软件都试过都不行，什么原因?
答：让客户查看一下手机本身内存状况，之前有款手机老死机，删了一些游戏．图片就解决了。
31.高新奇N80，下载安装了新版本后所有的图标下面的字就全显示小框框了，用以前的老版本可以显示字？
答：这个问题是个别手机的适配显示问题，图标把字给挡住了。
32.夏新N6,为什么下载不了金太阳？
&答：这款手机下载交易软件需要在JAVA程序中的“下载更多”中输入国信金太阳网址才能够“成功下载安装。
33.海尔V60更新软件版本就不能用了？
答：更新软件版本的时候，要记得把原来的先删除掉。
34.苹果手机是否可以运行手机炒股软件？
&答：苹果不支持JAVA的。
35.MOTO L6进入我的股票，显示无点播用户，是什么原因？
&答：无点播用户，就是连接失败，请重试的意思。
36.三星E208初次下载金太阳可以使用，但后来升级过就无法使用，显示“正在登录服务器”，客户用的卡是全球通卡？
答：有cmnet版可供下载。
37.诺基亚6070下载金太阳新版软件，显示文件太大，但是原来的版本可以正常下载，这是什么原因呢？
答：诺基亚6070的下载限制在160K左右，新软件的180K，所以下不了，只能在通用下载的KJAVA旧版用旧版。
38.诺基亚7360下载总提示“文件过大无法储存”？
&答：那款手机大小限制在160K，我们程序超过了，建议在通用版里下旧版安装使用。
39.有客户用N73下载的时候，下载到一半时提示说“该文件已损坏”，是什么原因呢？
答：下载不完整，需要清除缓存后再下。
40.型号是TC102 ，TSD smart nx 是不是下载smartphone 版本？提示不支持的数据格式。手机背面标识
smart NX Mobile，连了很久，提示不支持的接收数据格式。下载别的版本，很快就提示上面的错误？
&答：该款机型不支持java扩展，可能不适用。
41.金太阳系统设置中有没有其他的服务器地址可以设置？
答：没有。
42.通用----KJava2.0(MTK)（适用MTK多媒体手机平台），这个是笔触式的软件还是键盘的？
答：通用的。
43.夏新N6在下载列表点击后在“名称：国信证券，大小：18423Byte”这个界面无法继续，请问有其他的方式下载吗？点了继续以后，手机就再也没有反应了？
答：厦新N6安装流程“右边的房子图标－－第一项（互联网）－－下载KJAVA MIDP
2.0（下载完成安装时提示出错）－－第二项（文件浏览）－－本机－－文件浏览器（Mobile
Web）－－java－－M_JAVA.jad（再运行这个文件，提示安装－－成功）M_JAVA.jar（先运行这个文件，会提示出错）&&
注意：操作的顺序不能颠倒！
44.诺基亚N72 、7630使用口令时如何输入字母？
答： 诺基亚N72 、7630在输入口令的时候按笔形键，切换到拉丁字母输入方式，可以输入字母。
45.手机下载时提示文件过大，与手机内存或者扩展卡大小有关吗？
答：一般提示文件过大的的原因是由于手机对单文件大小的限制，提示内存容量不够，是可以通过删除内存来解决的.
46.诺基亚S40系统手机的用户，可能会在接入网络时遇到“KNIEXT _NewGlobalRef
failed”的错误提示？
答：原因是，用户在上一次连接网络后没有正确地关闭。解决的办法就是关机后卸掉电池，等一会再装上。
47.诺基亚6300安装升级后的Kjava-MIDP2.0在交易界面中"选择营业部"和"资金帐号"那两行出现错行,软件提示"应用错误
31&=0",进入营业部列表后没有选择营业部的光标.详细错误提示如下
&答：建议删除原程序，重新下载安装。
48.三星I728，已经把旧版软件卸载，重新下载新版软件KJAVA2.0，但是交易时还是提示“异常错误，数据接受不全”。行情无问题，就是交易有提示错误？
&答：可以参考三星E728的WAP设置。安装流程如下：
功能表-浏览器-WAP设定-选项-编辑-代理服务器名称：国信-主页URL：-IP地址：10.0.0.172，端口：80（9201试了几次不行）-高级设定-接入点名称：cmwap，用户名空，密码空-保存-点击主页登陆-下载-自动保存在应用文夹-JAVA世界-游戏-已下载-点击国信
49.金太阳里面在线交易里的帐号能不能和网上交易里的一样保留？或者把客户选择的营业部保留呢？
答：只要登陆过，是有记录的。
50.手机行情的K线图的 3个均线指标分别是多少天?
答：默认是5、10、20天。
51.为什么诺基亚9300使用KJAVA MIDP 2.0经常死机？
&答：可能是内存的缘故，先删除部分程序，或者停止运行其它程序。
52.诺基亚6300，今日下载，登陆软件时提示“未申请分组数据”，请问怎样解决？
&答：分组数据的那个问题，在选项中选择设置，设置中的程序安装选择“全部”，分组数据自动更新选择“关”。
53.中天的手机,若下载安装金太阳时提示“未支持内容”,是不是手机不支持此软件？
答：是的，只能用WAP进行交易。
54.索爱手机提示安装新版金太阳后，为什么无法选择营业部？
答：如果没有把原先的软件删除掉，可能会出现营业部无法选择的情况。
55.为什么下载新版本的KJAVA后看不到转帐功能？
答：有些手机要把原来的软件删除后再安装才能看到转帐功能
56."国信证券联通手机炒股机型列表"里的手机是不是可以装"金太阳"?
答：联通G网的手机是可以使用GPRS上网的，C网的手机只能使用CDMA上网，是无法下载使用国信进太阳的。
57.苹果IPHONE上能不能用“金太阳”？
答：IPHONE 不支持JAVA， iphone用的是MAC的操作系统。
58.联通CDMAMOTOROLA V730(彩屏)的上网设置如下:
1)、1X功能设置方法：
步骤一：主菜单-8(数据)-2(数据设置组)-1(设置组1)-2(包交换)。
& a)、“拨号连接号码”设置为“#777”
& b)、“用户名”设置为“wap”
& c)、“密码”设置为“wap”
步骤二：主菜单-8(数据)-3(使用1X数据)-设置为“是”
步骤三：主菜单-7(WAP浏览器)-5(浏览器设置)-1(代理服务器设置)-1(Uni-info):
& a)、设为默认：选择为默认;
& b)、主IP：确认为10.0.0.165；
& c)、主端口：确认为9201；
& d)、次IP：确认为10.0.0.165；
& e)、次端口：确认为9201；
& f)、连接：选择设置组1。
[一般情况下，不用此操作就可以上网。]
59.金太阳软件目前能查询分时成交明细查询吧?
答：是行情的分时成交明细吗？现在还不支持。
60.手机炒股软件的自助打单功能？
答：同花顺软件中有，金太阳软件没有的。
61.三星318下载KJAVE2.0后，安装好打开变成移动证券了？
&答：可能是移动送的手机，百宝箱设置默认成移动证券。
62.三星W619为什么无法使用金太阳软件？
&答：在三星官方网站上查询不支持KJAVA程序，因此不能使用。
63.金太阳有没有市盈率显示？
答：ｐｐｃ版有市盈率显示。
64.三星u608 每次登录金太阳 在连接服务器的位置就卡在那不动了，下载了KJAVA2.0也不行？
答：如果这个软件能用，说明如下问题：１、这个手机的软件安装后接入点默认是接入到ｃｍｎｅｔ的，你需要作相应的软件安装之后的接入点的修改。２、或者手机款式比较老，只能走ｃｍｎｅｔ。３、如果这个手机要用非全球通的卡，那么，你必须修改软件的接入点。
65.MOTO C168 在线登录行情正常，进入在线交易，选择营业部后提示资金账户－－简易方式－提示：Back--your
request service could not be fulfilled please try again or...
答：网上搜索了一下，出现上述英文提示很多机型都会出现。网上提供的解决方法是换一下端口再登陆：80
是300K以上的，K以下的，或者清除缓存再登陆.
66.多普达D802,神州行卡经常联不了网，查不到网页。可是同样的卡诺基亚就非常方便快捷,为什么？
&答：可能接入点选择的问题。全球通卡可以通过cmnet连接，但神州行和动感地带需要通过cmwap连接。
67.国产mtk系统的手机，能上wap，但上我们系统就提示“网络故障，数据接收不全或者无效”，是什么原因呢？
答：国产手机大多数都是仿的。仿效nokia、moto、samsung，设置也会尽量往所仿手机靠近，以后看到界面像那款手机的，可以考虑一下相关手机的设置。
68.诺基亚 5300是S40系统，可以下载S60一、二版吗？
答：5300 是S40系统，由于内存够大，可以安装Kjava2.0的版本。
69.MOTO A780等linux系统手机“内存已满”原因总结及对策
&linux系统本身的缺陷。linux系统在运行时会在手机系统中产生文件碎片长期下来会积累到系统文件夹——ezxlocal的etc_files中（这些都是隐藏文件夹，要用telnet的办法才能看到），这个文件夹的容量只有大概3-5M的空间，如果这个空间被碎片（还有其它文件）挤占满了，无论你的手机内存状态有多低都会显示“内存已满”。当然文件碎片的容量是很小的，正常情况下要积存很久，但是当你采取了其它不当的短信、通讯录的删除办法时，会大大加速这一状况的到来.
70.在安装摩托罗拉A780的时候，提示“安装失败。文档无效”在网上看可能是“内存满的原因”，而清除这个内存非常麻烦，是系统内存，不能做“主清除”，手机内的资料很重要的？
答：将游戏删除再次测试。删除照片、录像、录音等等。往往是这些东西造成的。
71.在K线图上移动光标上增加换手率，分时图上增加现价，分笔成交有显示吗？
答：分笔成交暂无，因为速度会受限制，别的已增加。
72. 三星 D508 下载 KJAVE 2.0 或者是适用于三星老版的CMNET
后，基本上是无法登陆，即使能登陆，但无法使用，请问有什么办法吗？网络设置都试过了，还是不行清缓存，关机，卸载后再安装，这些方法都试过了，还是不行？
答：D508最初我也碰到过装软件就死机的情况，而且死的还挺频繁的。但是现在的版本碰到过比较少。sim卡初始密码1234
手机初始密码888888，总复位是 *# *#
是测试指令。可能是下载的东西太多了，删除一些看看，总复位是在一开机时输入号码为：*#，后面会自己关机重开就好了。
73. 诺基亚3100
在进行交易登陆时提示“无法运行应用软件”，然后直接就退出程序，客户安装S40版和64K版本结果一样?
答：可能是内存太小了， 64K不支持交易，这款是不支持的。
74.Linux操作系统推荐下载什么版本？
答：kjava。
75. Motor v3i水货手机的网络应该怎么设？
答：水货可以试着按行货的方法来设，如果不行，最直接就去刷成行货系统，一般都是装好程序，就直接能用了，但是水货是很特别的，而且不同的水货还不太一样。
76.A1200里面如果已经装了软件，安装文件在哪个位置？
答： 在左上角的设置根目录下。
77.金鹏操盘手手机能否下载金太阳炒股软件？
&答：下载安装金太阳正常，使用也可以，开始金太阳会覆盖操盘手软件，连快捷方式也覆盖了，但是重启手机后，原操盘手软件还原了，金太阳会消失。这个手机每次重启会强制恢复“操盘手”软件。
78.philp的系统软件在网上不能正常下载安装，s900版的，安装后一直显示：“正在连接服务器”，然后就没有下文了，上网下载安装都没有问题，就是登录的时候出现问题？
答：首先看一下代理服务器端口，如果是0
改成9201，然后再看一下是否通过CMWAP连接的，还不行的话关机重开。一般还是网络设置问题，遇到过一个，也是一直连接不动，后来重新设置才可以正常使用的。出现“open
Inputstream error:tcp open”的提示基本上都是网络设置问题，要不试一下下载java2.0
cmnet使用。
79.AUX M869型号能否使用金太阳炒股软件？
答： AUX M869型号不能安装“金太阳”。下载很快，应该是把图片给下载了，但无法使用软件。
80. 为什么诺基亚N73 无法登录wap 网址？
答：可能浏览器选择错误。N73内置了两个浏览器，一个是“网络”；一个是“服务”。“服务”是浏览wap网站的，可以设置接入点、主页等等重点说一下，“网络”这个自带浏览器。很多人点开后，连接网络，出现“未知回应！”
这是因为接入点设置的不正确导致的，也就是说，用“网络”浏览，必须是cmnet接口的，而且浏览的是www网站，并且有指针显示的，就像电脑上的鼠标指针一样。
81.UT斯达康PPC6700可以正常使用金太阳炒股软件吗？
答：UT斯达康PPC6700，手写手机，侧推盖有QWERTY键盘，而且是用联通CDMA1X上的网，可以正常使用金太阳炒股软件。
82.为什么MOTO V3手机进入时或在选择分时图或K线切换时经常提示“数据接收不全”？
答：MOTO的手机刚装完软件会提示数据接收不全，重复操作也不行，完全关闭程序再开一般都可以正常使用。
83.诺基亚N70，行情走势刷新问题：有客户反映30秒自动刷新后会提示“系统错误——33”画面停止在这里，要重新返回主菜单界面，重新进入“行情走势”才能重新正确刷新行情界面？
答：可能是网络暂时中断导致的刷新出错。
84.夏新N6,下载安装完毕,但是找不到输代码的地方,请问该如何解决?
答：夏新N6：下载安装了KJAVA MIDP
2.0，连接还可以，但只能通过设置自选股得方式查看所需股票行情情况，没有类似“键”的图标可以点击输入股票代码进行查询。
85.CECT P800的手机如何设置和下载金太阳软件？
答：大部分的手机都是在上网时直接下载软件的，但是这部手机是在百宝箱里进行下载的。
设置路径：我的文档—&百宝箱—& ︾
—&下载设置—&下载服务器—&设置—&配置表1—&名称：国信金太阳，主机名：,√鉴权—&确定—&下载—&软件下载—&通用下载—&KJava2.0(CMNET)—&下载—&下载完成—&安装成功—&我的文档—&百宝箱—&国信证券—&打开
备注：代理服务器设置：主机名：10.0.0.172，端口号：80，√使用代理器
该款手机属于“翻盖”手机，手机表面上写着“联邦环球通”的字标，它不能直接从互联网上网进行下载，如果从互联网进行下载统一提示：“不支持文件类型”，必须在百宝箱的下载设置里，设置好下载网址后，从那里登陆才可以进行正常下载和安装，并且默认的是CMNET的软件接入方式。
86.客户是多普达的手机，平时用的是无线网络，未开GPRS，安装了金太阳软件也能上，但不能升级或直接下载安装软件，每次都是要客户开GPRS，能不能从无线网上下载？
答：无线网可以装opera 浏览器，登录wap 网址可直接下载。
87.PPC版本的在线股份查询里，如何操作直接卖出？
答：到分时行情，点下面到五档，用笔按住。
88.HEDY（七喜）的手机，已经正常下载了国信金太阳，在手机内存里也能够看到，但是不能够自动安装，请问应该怎么办呢？
答：这个问题，要不就是手机有问题，要不就是金太阳安装包需要对这款手机特别适配。这款手机,不具备软件自动安装功能，储存的软件标示会有个问号，手机不支持软件交易该款手机java安装支持有问题，需要找到已经下载了的文件再安装，如果无法安装就无法使用了。如果不支持kjava的肯定装不了。
89.guosenkjava2.0适用哪种机型手机？
答：guosenkjava版本,非触摸屏的请不要下载，
guosenkjava是给触摸屏手机用的，带键盘的手机用的时候会有问题，不处理按键操作。
90.请问诺基亚 N76使用金太阳手机炒股软件是否支持拼音选股？
答：诺基亚N76可以试用S60第三版的。诺基亚S60系列支持拼音选股。
91.请问三星 D508
在下载KJAVE2.0时显示安装错误，是什么原因呢？就是在进入具体的机型进入后就会显示：“安装错误”？
&答：有可能是内存不够，报“安装错误”的提示一般都是文件没有完整下载下来。
92.水货诺基亚要使用"金太阳"是不是有什么特殊设置?
弄了两部手机都出来相同的情况“未申请分组数据”，可以上浏览器，但程序就是上不去？
答：可能是gprs没有设置好，请根据仿真网址上设置一下，或者也可以打诺基亚客服，让他们发个设置短信。传输方式设置如下。
& 分组数据接入点：
cmwap，传输方式：分组数据，注意要：设置—→配置设置—→预设配置设置，选择：个人配置
& 设置—→配置设置—→为全部应用软件启动预设（有提示出现，选择：确认）
93.诺基亚5300安装时,用S60一、二版不可以，提示格式不被支持,用S40版却可以下载？
答：诺基亚5300 下通用版Kjava2.0的。 只要内存没满是可以正常使用的。
94.诺基亚6030昨天下载时能正常使用，但今天就报“应用软件错误”，详情内容是“KNIEXT_NewGlobalRef
failed”，重新下载也不行，换64k版还是报同样错误提示？
&答：请尝试卸掉电池后再登陆。
95.诺基亚6670下载的是通用版的第一个，不能选择返回，只能强制退出？
答：6670可以下载Nokia S60系列第一、二版。
96.为什么登陆系统的时候，一直提示“已经修改了数据解码错误，请到下载最新版本 ”?
答：所下载的程序不是最新的，这个是程序更新提示。
97.摩托罗拉A360下载金太阳软件，提示“下载后无法连接到网络”？
答：可能安装的游戏太多，游戏下载也会影响下载安装的，建议将游戏删除一部分，再重新安装。
98.金太阳”手机炒股软件PPC版本银证转帐，但是有时会死机？
答：金太阳”手机炒股软件PPC版本银证转帐成功，可以转进转出，但是需要点击确认，否则会死机 。
99.手机炒股软件中的k线三种颜色代表几天线？白色、黄色、蓝色
&答：白色是5日K线， 黄色是10日K线， 蓝色是30日K线。
100. 诺基亚6300可以下载到软件，但是打不开，提示未分组数据是怎么回事?
&答：可能是网络问题，去这里设置网络
若不行请尝试卸载重装。
海信D806，联通133C网手机，可以支持联通1X上网，可以进入金阳光下载界面，也有该手机型号，但是到了进行下载部分，就提示一大堆英文数字，请问是否是不支持联通C网用户的原因？
答：现在还不能安装我们的程序,如果可以进入界面,那应该可以用WAP方式交易。
102.手机炒股金太阳有没有银证转帐功能？
&答：目前的PPC版本，增加了银证转帐功能，五档行情买卖的功能，交易登陆，营业部选择可以直接输营业部代码。另附加了个软件自动升级的功能。
103.DOPOD P800，卸载软件后再下载安装，系统里出现两个图标。DOPOD
D600如果在未卸载的情况下直接升级，系统里出现两个图标，卸载重装就没问题了，请问是什么原因？
答：如果第一次装在设备上，而第二次装在存储卡上是会出现此类情况。
104.PPC手机若如何删除快捷图标？
&答：删除多余的快捷图标：windows目录，”DOCUMENTS
AND SETTINGS“下，”程序“里删除就可以了。
105.如何获得手机证券客户端？
发送短信 ydzq到10086（广东地区用户），8到，或者发SJZQ到
106.发送短信 ydzq到168（）都没有信息回复？
a. 检查手机系统日期时间是否正确，不正确请设置为当前日期时间
& b. 手机服务信箱接收信息设置有无开启，没有请设置为开启
& c. 直接在网页中输入网址：下载
107.如何订购移动手机证券？
客户端安装好后，点击行情或者交易图标会有资费提示，确定使用才会产生订购关系，也可以任意选择订购其中的一个功能。
108.可以通过电脑数据线红外或蓝牙下载移动手机证券客户端到手机终端吗？
可以，暂时可使用opera浏览器浏览，选择适合机型下载。
109.移动手机证券定制费用多少？
首月使用免费，次月继续使用行情每月30，交易每月6（元），行情每月20元，交易每月5元（新）07年10月开始实施，上网产生的gprs流量费另计。
110.如何退订手机证券?
通过手机证券菜单中‘订购管理‘退订，可以分别退订，也可以全部退订。
& b. 拨打10086退订
& c. 以发送短信
或者全部退订
& d. 发送TDHQ 到
退订行情，TDJY到退订交易
111.下载移动手机证券客户端安装后点击图标进入,报-100？
&a. 有无开通GPRS上网，详情咨询10086。
检查上网方式，确保cmwap方式上网，具体请咨询10086或手机经销商。
& c. 网络问题，重试
& d. 手机本身的问题。
112.获得push地址点击进去，没有显示适配的机型？
&选择“手机证券下载全列表”“请选择您的手机厂商”中选择最下面的
“通用版本”下载，根据手机是键盘还是触摸屏系统选择
& 手机证券2.1增强触摸(JAVA)版下载
& 手机证券2.1增强键盘(JAVA)版下载
& 手机证券2.1触摸(WM5/WM6 PPC)版下载
& 手机证券2.1触摸(WM4 PPC)版下载
& 手机证券2.1键盘(WM5/WM6
SMARTPHONE)版下载
& 手机证券2.1键盘(WM4 SMARTPHONE)版下载
& 下载键盘的要进行键盘适配，按照提示操作即可。
113.客户端安装后，在哪里找到移动手机证券运行图标？
手机证券运行图标是一头奔跑的牛
Motorola 一般在菜单的总列表中可以找到
NOKIA S60系列手机会放置在功能列表主界面中或我的助理模块中，S40系列手机会放置在百宝箱中
SonyErisson 一般会放在应用程序或游戏中
SAMSUNG& 一般放在java世界或者java游戏中
Dopod& 菜单－程序
其他品牌& 多在java游戏中
注：有的手机’java’ 写作 ‘爪哇’
114.移动手机证券登陆交易时提示‘该功能未开通’
可能是所在营业部代码设置有问题，通知券商联系处理。
115.登陆交易时提示“该交易渠道未开通”之类
联系所在券商，需要开通手机炒股交易方式。
116.移动手机证券登陆交易时提示营业部代码错之类的问题
手机安装的客户端软件版本较低，需下载最新客户端，最新客户端软件版本在2.1或以上，如果手机无法使用新版本，更换手机。
117. 怎样看我的移动手机证券客户端版本？
查看手机证券主菜单－系统设置－软件信息，版本号（version）Jx.x.xxxxxx，如果为J2.1或以上，可以做新交易，否则只使用旧版交易（1.0老用户）
118.移动手机证券行情中断，连接不到行情服务器？
网络正常情况下，到主菜单的系统设置－选择服务器－切换到其他服务器（北京、上海）。
119.下载安装了最新移动手机证券客户端软件，可是仍然无法使用？
如果之前有旧版本，请将旧版本删除后重新下载安装。
120.下载安装了移动手机证券客户端，如何进行交易？
要交易首先要绑定营业部，在系统设置中设置营业部代码－列表选择方式，通过翻页找到所在券商，进入选择具体营业部；然后绑定资金帐号，输入密码就可以交易。
121.我有多个的资金帐号，绑定一个后是不是就不能操作其他帐号？
移动手机证券系统可以操作多个帐号，但是需要重新绑定要操作的帐号。
122.手机证券自动刷新机制怎样？
自动刷新我们分3档：30秒，1分钟，5分钟。也可以通过手动刷新来查看即时走势。
123.用手机证券炒股流量多少，每月费用几多？
流量根据刷新频率产生，手动刷新一次，流量大概是4k左右，自动刷新一次只有0.5k左右，
根据这样的数字，如果每天4个小时，每30秒手动刷新一次的话，一个月最多22天计算
最大流量＝4&4&60&60/30&22＝42240k，大约43m的流量
基本上用手机炒股是不会超过这个流量，所以对于广东用户可以包5元100m的gprs套餐，其他地区根据当地移动公布的数据，结合自己每天使用手机证券的时间选择套餐
124. 正确设置了帐号密码还是提示无法交易，提示‘帐号密码错‘？
移动手机证券交易一定要用资金帐号登陆，如果用股东代码登陆会报错，不清楚自己的资金帐号咨询所在营业部柜台人员。
125.通过cmnet可以使用手机证券吗？
不可以，而且cmnet上网不经济，费用比cmwap贵，确定要通过cmwap方式上网才可以正常使用手机证券的功能。
126.希望了解手机证券较为详细的使用方法？
下载适合自己手机机型的使用手册。
127.问题：酷派768手机，能浏览网页，但输入我们的网址时无法显示内容？
&答：可能浏览器未选择正确，有些手机有两种浏览器，一个是互联网一个是wap的浏览器。
128.金太阳能不能加入通过汉字模糊查询股票？
答：目前只可以用拼音进行查询股票。
129.为什么手机炒股操作快的时候容易出现死机？
答：这是正常的，手机本来就反应慢，太快的话是反映不过来的。
130.A1200怎样输股票代码?
答：有个地方有个“键”，点击之后会弹出软键盘。
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