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信用卡营销工作总结
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信用卡中心工作总结
来源:工作总结网
　　工行支行把发展信用卡规模，抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点，依托自身资源，通过争揽高端客户，营销集体办卡，抢占优质特约商户，扩大发卡规模，通过全行共同努力，收到了显著成效，截至9月10日，信用卡发卡量4500张，是去年总发卡量的5倍，位居工行分行信用卡发卡量榜首，实现银行卡中间业务收入66万元。
　　一是明确市场定位。为扩大发展信用卡规模，抢占信用卡市场份额，该行对信用卡市场进行客观准确的调研、分析、预测，多次召开部门、网点负责人座谈会，提高思想认识，转变观念，把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来，努力营造&全辖围着市场转、员工围着客户转&的经营思想和经营环境。
　　二是完善考核机制。年初，该行将信用卡目标任务分解到部门、网点，实行&双挂钩&政策，即：指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩，同时，对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源，下达目标任务。通过制定《银行卡营销奖励办法》等激励措施，对完成任务的员工按标准进行奖励，对未完成任务的员工加重进行处罚。既做到人人参与，又与岗位职责挂钩，使员工做到心中有目标，肩上有压力，工作有动力，最大限度调动员工积极推广、介绍、宣传、营销信用卡的积极性。
　　三是主动出击营销。该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面，制定实施了市场营销联动机制，充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能，达到全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。东庞支行深入矿区，加大对集团客户营销力度，一次成功营销信用卡374张;在信用卡的推广过程中，注重发挥公司、住房等对公业务优势，通过客户经理向房地产开发公司、贷款新增户、住房按揭客户宣传、介绍该行各类新兴业务把银行卡与贷款营销等业务有机结合起来，有针对性地一次捆绑营销信用卡，提升服务品质。
信用卡中心工作总结相关推荐浦发银行昆明分行信用卡部
所属行业：
所在城市：
公司规模：-
公司性质：国营企业/上市公司
上海浦东发展银行（简称“浦发银行”）信用卡中心成立于2004年1月，是浦发银行设立的专业从事信用卡业务的直属经营机构，也是国内最早获得金融许可证的信用卡中心之一。浦发银行信用卡中心秉承“你能享更多”的品牌理念，致力于信用卡专业化管理和运作，为国内的消费者带来更多、更先进的信用卡产品和功能。&br&自成立以来，浦发银行信用卡中心坚持以客户需求为中心，以不断创新为发展驱动力，完善产品体系，创新特色服务，提升客户体验，陆续发行了普卡、金卡、白金卡系列、WOW系列卡、麦兜卡、加速积分卡、财星卡等产品。同时根据不同细分市场需求，先后与航空业、酒店业、百货业、通讯业等行业翘楚合作推出众多联名卡产品。此外，浦发银行信用卡中心创新多项服务功能，在国内率先推出信用卡购物和旅行不便保障、照片卡、信用卡短信及时语、自由分期付等，力争为持卡人带来贴心周到的用卡体验。&br&浦发银行信用卡中心始终坚持以客户为中心，不断创新、进取，历年来获得市场及媒体的诸多认可。在2007年及2008年和讯网发起的“中国信用卡测评”中，浦发银行信用卡中心连续两年被授予“卓越级发卡行”称号，并获得“最佳用户体验奖”及“金卡”奖等殊荣；2008年获得“国家金卡工程金蚂蚁奖”；2009年获颁《南方周末》“十大最具价值银行信用卡品牌”称号；2010年获得中国银行业优秀客服中心“最佳服务奖”；2010年及2011年，在中国经营报社、中国社会科学院工业经济研究所联合举办的“中国卓越竞争力金融机构评选”活动中，浦发银行信用卡中心蝉联“年度卓越竞争力信用卡中心”称号 联系人： 叶彦君 联系电话： *** 联系地址： 昆明市五华区人民中路216号丰园大厦A座18楼 电子邮件： 公司网址： .cn 乘车路线：
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联 系 人：叶彦君
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发表时间: 10:05:48银行信用卡中心信用控制部个人工作总结本人任职于信用卡中心信用控制部，主要从事贷记卡复核授信以及贷记卡额度调整的审批工作，这一年，在信用卡中心及部领导的关心指导下，在同事们的帮助下，个人的工作能力和业务知识有了一定的提高，现将本年度的工作情况如下：一、岗位职责及工作履行情况（一）、认真做好贷记卡复核授信工作 审批组最主要的工作就是复核授信，对分行上送的申请资料进行抽查，目前有两种形式：报表抽查与单笔复核。目前，组内每位成员都有自己管辖的分行，对自己管辖的分行负责，并且在规定的时效内对分行上送的申请资料进行复核授信，并严格……（新文秘网省略436字，正式会员可完整阅读）……　审核申请信息，并坚持做到在审批过程中严格执行独立审批人的审批原则，独立做出审批结论。二、自身素质提高情况（一）、加强学习，努力提高自身素质 首先，加强理论学习，认真学习“三个代表”的重要思想，不断提高自己的理论水平。同时，加强了业务知识及文化知识的学习，为了适应工作需要，我报考了中央电大的行政管理专业本科班，利用业余时间自修了全部课程，现已毕业。（二）、参与学习《中国农业员工行为守则》 我积极参与了信控部开展的学习《中国农业银行员工行 《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、为守则》的活动。诚实守信、勤勉尽职、依法合规”，基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为，明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。 《守则》是全行员工的行为合规指南，全面深入地涵盖了日常工作的内容及工作人员行为规范的方方面面，通过学习我深刻认识到它的重要性，是建设农行企业文化的基础性管理手段，是治理员工行为失范、保护员工长远利益的坚实保障。这必将有助于增强全行员工的凝聚力，提升农行的市场竞争力和社会形象。通过这次合规教育活动，准确把握《员工行为守则》的具体条款和精神实质，牢固树立主动合规、合规创造价值的理念，培养员工诚实守信、忠诚正直的职业道德，强化员工勤勉尽职、精益求精的职业操守，培育员工爱岗敬业、争创一流的工作，让每一位员工都明白什么该做什么不该做，把合规的关口前移，用良好的合规文化来引领全行员工的行为。三、自身工作的不足，及下一步和措施 过去一年的工作，虽然有了一定的进步，但在有些方面仍存在着不足，比如，有创造性的工作思路还不够丰富，个别工作做的不是很完善，语言文字表达能力不强，专业知识掌握得不够细致等，都需要在今后的工作中加以改进。 对于今后的工作我准备从以下几个方面着手： 一是配合部内计划，做好专业化的额度调整队伍的建设。为适应银行卡产业的快速发展，从自身做起，加强额度调整组人员的素质建设和各种专业技能的培训，逐步建立一支业务全面、专业化的额度调整的队伍。 二是继续完善额度调整等相关制度，制定调查岗尽职工作规范。 ……（未完，全文共1927字，当前仅显示1225字，请阅读下面提示信息。）
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