汽车4S店售后服务流程简介_图文_百度文库
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汽车4S店售后服务流程简介
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你可能喜欢我要跟4s店签订一个废机油回收合同，怎么拟定？_百度知道
我要跟4s店签订一个废机油回收合同，怎么拟定？
提问者采纳
三、合同附件经双方盖章后，还应赔偿实际损失，乙方必须保证所持的许可证。3、执照：
传真、乙方责任。3：
传真：1、遗撒废物，乙方必须提供持危运证的车辆进行运输、一方无故撤消合同，减少工业生产过程中产生的固体废物（液）对环境的污染、乙方经协商，并接受甲方的监督和指导，双方根据实际情况商定续期事宜： 签订时间。自_
日止、安全和环境危害、环保标准的相关措施： 为更好地贯彻落实《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》的规定：合同有效期为
年，应在3个工作日内负责处理，其余根据有关规定送交环保部门审批存档：电话，并有权视情况而解除合同。（4）乙方在运输过程中不得沿途丢弃：地址，适于运输本合同规定的废物。（2）根据废物的产生情况、在合同的有效期内，进一步落实防城港市生态资源和环境保护与建设的相关规定，否则甲方有权拒绝支付乙方任何费用：二〇〇
说明，在平等自愿的前提下：
代表人（签字），遵守甲方的安全卫生制度。合同期满前一个月，甲方有权向乙方收取一定费用：（1）乙方运输的车辆必须车况良好，但是要以双方实际约定为准进行修改、任何一方违反本合同的规定、乙方方逾期运输废物导致影响甲方的生产经营的：1。2：电话： 乙方、违约责任。一。2、乙两方各执一份，守约方有权要求违约方修正违约行为，违约方必须向守约方支付违约金人民币10000元，甲方可提前3个工作日通知乙方前往收取废物。七：矿物费油五、设备。在乙方盈利大的情况下，采取符合安全：法定代表人：法定代表人。六、乙方在废物无害化处理过程中，应该符合国家法律规定的环保和消防要求或标准，乙方予以积极配合，甲方委托乙方回收处理甲方生产过程中产生的的废油、未尽事宜，合同期内不得将本合同规定的废物料交由第三方或自行擅自处理、许可证和执照，即视为默认乙方提出的异议和处理意见成立，否则。造成守约方其他损失的。3，违约方应双倍支付违约金给守约方。在其他特殊情况出现时：
企业法人代码。2、乙方明白本合同的废油的特点和性质： 乙方（盖章）。3，甲方可支付乙方在处理过程中的部分费用（运输费）。四 回收废物料（液）的品种
废物编号、设施：1、证书或批准书有效存在、乙方负责废油的运输。（3）乙方运输车辆的司机与装卸员工，在甲方厂区内应文明作业、附则。需要运输的废物中存在危险废物的。甲：
邮编、甲方在接到乙方对于废物料的书面异议后。甲方（盖章），并提供有关证照的复印件给甲方备案：上述合同可以作为参考：1，乙方方每月在指定的运输时间自备运输车辆和装卸人员到甲方指定的地点收取废物。2：地址、根据乙方处理废物（液）后的利用价值与处理费用的差值比较、 本合同一式四份，以及根据本合同订立的废油服务所需具备的专门技术。4。若造成守约方损失的，与合同正文具有同等法律效力、合同期限：
邮编，甲： 代表人（签字）：HW08
废物类别，订立本合同、甲方将在生产加工过程中产生废物交由乙方处理，还应赔偿损失，在乙方亏本的情况下，和由废油或处理程序所导致或引起的健康，由双方按照合同法和有关规定协商补充、人员：
甲方，每逾期一日按应运输的货物总值5‰支付滞纳金给甲方。若有如回复解决你的问题废油处理合同合同编号、甲方责任
提问者评价
太给力了，你的回答完美解决了我的问题！
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其他1条回答
搞不好，合同纠纷还违法。
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出门在外也不愁4s店自评报告_百度文库
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4s店自评报告
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你可能喜欢4S店三表一卡填写说明
三表一卡填写说明
一、三表一卡之间的逻辑关联
来店（电）顾客登记表
值班销售员
展厅客户管理
潜在顾客等级推进表
顾客意向等级动态管理
销售活动日报表
销售人员活动管控
客户管理卡
客户分类管理
逻辑关系如下：
凡来店（电）客户必须由轮班销售员按《来店（电）顾客登记表》规定项目完整登记填写，不能留下资料的也要对客户来店（电）的相关情况（如某先生或某女士，来店或来电，进店离去时间等）进行登记填写；
凡有意向的客户（含H级、A级、B级、C级）和已成交的客户，均应建立《客户管理卡》并按规定进行跟踪促进；
除C级以外的所有意向客户，均应汇总到《潜在顾客等级推进表》上面进行跟踪推进管理。
凡是登记在《来店（电）顾客登记表》的客户在随后的任一时刻只能处于两种状态：
①要么在《潜在顾客等级推进表》和《客户管理卡》（反面）中被继续跟踪管理；
②要么是经过推进后成交进入《客户管理卡》（正面）管理；
《销售活动日报表》记录销售员每日的工作活动，所有在《来店（电）顾客登记表》《潜在顾客等级推进表》《客户管理卡》里面记录的顾客接待、潜在顾客等级推进、用户回访均能在《销售活动日报表》里找到对应时间点的工作活动记录。
《潜在顾客等级推进表》和《客户管理卡》（反面）里的回访计划与《销售活动日报表》里明日工作计划在同一时间点能够对应起来。
《客户管理卡》（反面）的顾客回访情形与《潜在顾客等级推进表》里的回访后等级推进结果以及《销售活动日报表》里的当日工作总结在同一时间点能够相互对应。
《客户管理卡》（正面）的用户回访计划与实际回访情形与《销售活动日报表》里的工作计划与总结，在同一时间点能够相互对应。
二、表格填写要点及用途
1. 《来店（电）顾客登记表》
填表要点：
此表登记的顾客通常指第一次来店（电）的顾客，大家共用一张表，当日填写完成交销售经理检查审核后，确认内容真实，没有遗漏，由信息员（内勤）存档管理。
1．&&&&&&&&&&&&
值班销售员接待客户（或接听来电）完毕后，应立即填写，若临时有事可稍后填写，但必须在当日下班前填写完成；
2．&&&&&&&&&&&&
顾客名称、电话、进店-离去时间、销售顾问以及注释通常为必填项目；不留资料的也要对顾客来店（电）的相关情况（如某先生或某女士或牌照号，进店离去时间、注释等）进行登记填写；
3．&&&&&&&&&&&&
拟购车型：指顾客来店（电）欲购的车型；
4．&&&&&&&&&&&&
意向级别：销售员主观判断客户购买可能性及购买时间；意向级别符号含义：H：7日内；A：1月内；B：1-3月；C：3月以上
5．&&&&&&&&&&&&
进店-离去时间：指客户进店或来电至离开店面或电话结束的时间区间；
6．&&&&&&&&&&&&
注释：值班销售员对该顾客（或来电）接待情形的简述，要注重把握关键情节，简明扼要地填写；
7．&&&&&&&&&&&&
现场订购：现场交定金订车或当场成交的，在此栏打“√”；
1、&&&&&&&&&&&&&
合计每天来店顾客批次（包含没留资料的顾客），看来店（电）顾客的多少；以周、月为单位，分析顾客来店规律，在一周内哪几天来店顾客多，在一月内哪几天来店顾客多；
2、&&&&&&&&&&&&&
分析来店顾客不留资料与留资料顾客的比例，分析顾客不留资料的原因，有针对性的采取对策；查看哪个销售员留不下顾客资料的次数最多，分析原因。
3、&&&&&&&&&&&&&
通过地址可以分析来店顾客的分布区域
4、&&&&&&&&&&&&&
进店-离去时间可以反应销售员的接待能力、顾客的意向等级以及顾客在一天内的来店规律；一般来说，来店30分钟左右的顾客成交率最高。
5、&&&&&&&&&&&&&
注释：可以增加销售员填报假信息的成本。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
2. 潜在顾客等级推进表
《潜在顾客等级推进表》是销售员对自己掌握的客户（除C级）资源进行动态管理，该表由销售员个人管理，一人一月一个表；同时，所有的客户资源成交前在《客户管理卡》（反面）跟踪管理，成交后在《客户管理卡》（正面）管理，同时交售后服务部门进行售后跟踪。
填表要点及用途：
1．序号：由销售员自己按1、2、3……编写；
2．初洽日期：填第一次接待该顾客的日期，此项能反映该顾客跟踪管理的时间长短；
3．来源分析：填上其所属的来源渠道代号
4．上月留存：上个月所有未成交的潜在顾客（除C级）要转入本月跟踪，依据上月最后一次回访确定的客户意向级别在“H”“A”“B”栏，对应打“√”
5．日期：根据顾客分级管理的要求，在对应的日期栏打“√”进行回访工作计划，到期完成此项工作后，在该打过“√”内填上当日确认的意向客户级别。
6．访问日期：根据不同客户实施不同频次和不同形式的访问、跟踪。原则为：
H级客户：至少每2日跟踪1次；
A级客户：至少每周跟踪1次；
B级客户：至少每2周跟踪1次；
（C级客户：每月跟踪1次）
7．通过该表的严格管理，能帮助特约店全面掌握潜在顾客资源的动态变化，帮助特约店进行“N+3”的资源需求填报。
3.《销售活动日报表》
本表由销售人员每日下班前填写（每人每月1本、每日1张）。填写本日销售活动结果，并计划次日销售活动；并交销售经理指导批示。
填表要点及用途：：
1。本表分为计划和总结两块，表头第一行的前九列属于工作计划部分，剩下的为总结部分；该表左下脚的一块是对本月管理跟踪管理情况的累加，右下脚为工作中遇到困难需要上级支持的建议。
2．用户维护：对已成交客户进行跟踪回访，以维护良好的关系，该项目工作与《客户管理卡》（正面）的回访对应；
3．顾客推进：指对潜在顾客进行等级推进回访，分“上月留存”和“本月新生”两栏分别对应打“√”（二选一）；
4．活动经过：每日下班前销售人员应重点填写当日活动经过情形，并填写活动后客户级别；
5．潜在开发：是非展厅接待，通过朋友介绍、老客户推荐、电话黄页查找等途径进行客户开发。
6．顾客等级：“原来”是指本次跟踪回访前最后一次回访判定的顾客意向等级；“现在”是指本次跟踪回访后判定的顾客意向等级；
7．拜访方式：“电话”和“上门”两种方式填写；
8。注释：简明扼要描写自己每项工作的经过情形；
9．用户维护、顾客推进和潜在开发三项工作是三选一打“√”，在同一个客户名字下，三项工作不可能同时发生；
本表既是销售员每日的活动计划，又是活动过程的记录和活动结果的总结，该表的所有活动内容都是围绕客户展开的，通过该表可以对销售员的时间、事物等进行科学的管理，以提高工作效率和个人工作能力。
4.《客户管理卡》
本表是销售员对自己所管理的每个客户，随时间变化进行动态管理。一个客户（包括C级）一张卡，成交前在反面进行跟踪管理，成交后转入正面，战败则可以放弃跟踪（若基盘小，也可继续回访，但不作为重点），但要进行战败分析。
具体填写方法不再进行说明，按表格要求填就行了。
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