400电话呼叫中心最好的解决方案_百度文库
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400电话呼叫中心最好的解决方案
据​统​计​,​全​球​企​业​通​过​呼​叫​中​心​进​行​的​产​品​销​售​和​服​务​总​值​为00​亿​美​元​,​这​个​数​字​每​年​将​按0​%​的​速​度​增​长​。​在​中​国​由​于​在​九​十​年​代​中​后​期​才​开​始​引​入​呼​叫​中​心​的​概​念​,​现​在​正​处​于​市​场​培​育​和​启​动​期​,​并​且​各​行​业​都​已​开​始​建​设​呼​叫​中​心​,​所​以​呼​叫​中​心​产​业​在​国​内​的​年​增​长​率​大​约​在0​%​左​右​。​它​深​刻​地​表​明​,​呼​叫​中​心​绝​不​仅​仅​是​一​个​被​动​地​接​受​客​户​投​诉​、​索​赔​和​抱​怨​的​成​本​中​心​,​而​是​一​个​可​以​带​来​可​观​利​益​的​赢​利​中​心​。
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多媒体呼叫中心建设方案
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3秒自动关闭窗口我们公司是搞旅游的，有必要建设一下旅游呼叫中心吗?
11-05-30 & 发布
建一个旅游呼叫中心更有利于开展公司的各项业务！上海脉信有11年呼叫中心经验,自主研发呼叫中心,500多个成功案例,是国内知名的呼叫中心厂商。Toowell&MX20&是脉信针对呼叫中心系统打造的中小企业级产品。它融合了CTI中间件、IVR、座席接口、录音、统计等呼叫中心各种基础功能，丰富了运营辅助功能，简化了维护工作。Toowell&MX20具有强大的系统备份和即时恢复功能，将不论何种故障导致的系统中断与恢复时间降到最低.
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关于山东省中小企业公共服务平台网络（二期）呼叫中心窗口平台座席建设的通知
发布日期： 08:41
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