申通单号查询太黑迟早得倒闭。 送货还不到,服务态度很不好,价钱还很高。支持我的请留言,相信申通单号查询早晚黄的请鼓掌

问什么申通快递的送货态度那么差,申通赶紧倒闭算了,素质差,老是不送货,慢,丢失。送一次不到就不管。_百度知道
问什么申通快递的送货态度那么差,申通赶紧倒闭算了,素质差,老是不送货,慢,丢失。送一次不到就不管。
老是不送货,申通赶紧倒闭算了,素质差,慢,丢失。送一次不到就不管了问什么申通快递的送货态度那么差
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可以让他多收快递费的那种东西,找几个同学分别在不同时段打电话到送快递的那里去!我有个办法整治申通送货的。然后就让他等去吧!,谁让这些该死的申通没人性呢,就说一个他能到的但是又较为偏远的地方,或者你有更好的办法可以接电话玩他一下!不用接他的电话!,说他到了让他给你电话,当他询问地点时!、等你出来给他件,说有个大件要发
可以说这是国内快递业目前的瓶颈,从业人员的素质跟不上发展的需求一方面,随着电子商务的高速发展,快递业量大导致另一方面,从业人员普遍素质不高,服务意识有待提高再者,企业目前不够重视,服务质量,更多的追求的利益
估计你的不是申通吧、可能是圆通吧 我上次的在深圳 的两天就到了不过最后还要自己去拿的
申通快递的相关知识
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出门在外也不愁威海市的申通,服务态度太差!!!客服小姐对待顾客爱理不理的态度很是令人伤心!态度很不好,很不耐烦!_百度知道
威海市的申通,服务态度太差!!!客服小姐对待顾客爱理不理的态度很是令人伤心!态度很不好,很不耐烦!
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有同感,本人常去淘宝购物,申通速度最慢,而且还装*,所以我都不选申通了……
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圆通 顺风 都比较不错
你到网上看看 投诉那么多 你还继续用吗 ..
他妈的申通 干脆直接归并得了
估计顺丰可以让乌龟 变成兔子
申通的相关知识
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出门在外也不愁申通快递服务怎么样_百度知道
申通快递服务怎么样
只是申通的服务网点多!
我擦说是三天到货现在还没信呢。倒闭算了 ,何必挣损钱坑人呢。操她们妈了
有时候要看距离的远近
一般都是公路运输 还有法定节假日他们要休息!我最郁闷的快递是EMS
我在昆明寄部手机到云南的普洱
我艹 从昆明出来就到了武汉去一圈
再回到昆明又才到普洱
我.日 差不多半个月
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速度相对其他家教快,但是快递员态度极差,我还吵过,相比我喜欢圆通,速度也快,关键是态度好
申通绝对垃圾。由此我收一个很重要的件,从市区到下面区县,路程不过50公里。正常是早上发下午到,下午发第二天早上到。结果申通这个爷给我送了2天也没收到。我急了,给他们打电话,他们说他们业务多,送不过去。让我去他们的派送点拿。我真服了。速度超慢,态度超差,这样的快递我以后是再也没用过,我也告诉我周围同事,坚决不用申通,这样的快递破公司就让他去死吧。申通。去你丫的申通。我通你奶奶!垃圾垃圾!大垃圾!
之前曾经有过这样的经历,我在淘宝买了一个电脑的内存,货到申通后业务员叫我自己去取货,我问业务员快递是什么,如果不负责送货那还叫快递吗,他回答说我没有那么多时间帮你送货,要不你就申请退货吧,最后采取了折中的办法才约定好地点取到货的;
今天就更加令人气愤了,上午约11时许,一个电话打到我的手机上,说是申通快递的,对方的业务员是个女的,说是地点不属于他们的派送范围,我和他们沟通了许久就是不行,最后我提出了折中的办法,告诉他们我到农业银行门口取货,对方的回答是也不行,只有你自己到公司来取货才可以,我晕!我发誓以后再也不用申通了,让TMD见鬼去吧,不知道其他的地方如何,我说的是申通广西南宁江南分公司。
申通真的不能用,慢的要死,客服电话打不进去,好不容易五六分钟打进去了,还问单号,打客服电话的时候已经输了一次,再问呢就说他们也不清楚,让我找航天部问问去!我的天哪,还有没有天理!让你发件,四天不到还让我找航天部,客服是怎么培训的,来回推脱,一会让找发件的,一会让找送件的,到最后告诉快递就是这样,不能确定几天!
申通快递太无耻了,我的快件15日发出,21日到才到达北京,到达北京后竟然又被错分两次,至今仍然没有收到,投诉电话根本不管,千万不要再上当了,还不够着急的呢!!!
谁再谁申通快捷,方便,服务好等等 。。。。我跟他急。。。。我诅咒他......没屁眼.YWZXXGNZA!!!
申通,一个字“烂”,我发的快递都到目的地,4天了,还没派送到。要不是打电话给收件方,还不晓得没收到。结果打电话给申通,他们找各种理由推脱责任,踢皮球,现在已经是7月6号了,还没有派送。要是不打电话查询,看来他们还不管了,。&
申通快递伤不起啊,我的更离谱啊,上午在家好端端的接到一快递员的电话莫名其妙的就把我骂了个狗血淋头,意思大概就是寄件人把我地址写的不够详细,我问他在哪儿我自己开车去取他就不理我挂我电话,我顺着他的号拨过去他还不接我电话,咋都不给我说话的机会呢?我是收件人呀,寄件人怎样写的地址我哪儿知道呀,骂我干啥呀?都现在还收不到我的包裹。
非正常丢包太严重,非正常,你懂的。我的亲身经历。如果他没发现你的件有他们可利用得价值的话,还是可以正常到达的。
不怎么样!我寄东西的时候,到达目的地才发现我的东西少了俩个轮子!
我寄的东西从浙江义乌到蚌埠第一次用了4天第二次用了5天,感觉不到快,价钱也不便宜,还不如刚起来的全峰和飞豹快递,飞豹快递江浙沪皖几乎就是今发明到,因为他们起步晚,所有没有申通、顺风名气大,但他们的速度和价钱还比较合适
不怎么样。。。我感觉快递就顺风最好。
服务态度真的差到极点!! 真不知道他们老总是怎么管理的
我这边的很不好,寄的东西都拿走了 ,心太黑了。
申通快递服务还行,只是速度有时不是很快。
不要发申通,很烂的,服务差劲的要死!
申通快递比较快捷,方便,是个不错的选择
申通快递的相关知识
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出门在外也不愁  露珠总是被申通坑,真的恨啊!从来没有顺顺利利给我派送成功过,总是出问题,它是怎么运营这么久,难道是我一个人吗!
楼主发言:41次 发图:
  我想打死中通和百世汇通
  之前有次莫名其妙寄到西安又到东北,到处跑,简直让我的件一览祖国北国之春,关键是我的件是南方寄到南方沿海的!郁闷死了,一打电话申通的客服,永远是一句话:坐席全忙,请稍后再拨。
然后就自动挂机了喂
是你们坐席太少
还是投诉的人太多
  在收到包裹前我们一般登陆淘宝都看到正在派件的物流信息吧  因为8号中秋节 ,必然放假 ,所以我7号登了3次淘宝 ,看了3次物流  都没有派件物流信息,全天手机开机也没收到任何快递电话 。  可是 9号登陆淘宝 !!!!竟然显示7号派了两次件  造假能别这么明显吗
?????
  我们这儿申通就被打了
  就算你守着电话终于打通了 ,那些坐席也是身经百战,只有一句话,已受理,请您耐心等待。码蛋, 我不是因为等了很久没收到,会打电话投诉吗!说来说去都是等,而且态度极其恶劣!一副死猪不怕开水烫的,反正你再急也是那同一句话,耐心等待,你就不能礼貌的安抚一下客户吗,要是别人寄的东西很着急要呢,你那种态度客户怎么能接受!他说话的语气就让你觉得,投诉就投诉,跟没投诉一样,搞得好像自己是垄断一样,你当人家圆通中通顺丰是死的吗。
  @一天一个号一号 4楼
10:13:23  我们这儿申通就被打了  -----------------------------  哈哈,他们真的很欠揍, 人家收不到件,记得要死,他们就各种多的是人等好多天都收不到的,你急个蛋啊,回家等着吧!
  申通的售后是最差的
  我个人觉得这个申通绝对会慢慢被自己玩死,服务跟不上,总是出问题,相信不是我一个人被坑过几次以后再也不想寄申通了。再说人家圆通吧,可能也会出错,最起码客服电话一打就通,而且态度也很好,一直向我表示歉意,还问我有木有产生经济损失什么的,受理后,一两个小时就有人员打电话过来处理。这样子客户心里也不会想通爹骂娘吧,最起码有个交代(可能圆通也有很坑的网点 不过我暂时没有遇到 但是申通的网点我遇到的都是那个死货样)
  我们这里的物流都还好吧,不过前阵子申通一个站点的负责人跑路,包裹都屯着,想拿自己去刨……  
  @何时何日终止 3楼
10:09:20  在收到包裹前我们一般登陆淘宝都看到正在派件的物流信息吧  因为8号中秋节 ,必然放假 ,所以我7号登了3次淘宝 ,看了3次物流  都没有派件物流信息,全天手机开机也没收到任何快递电话 。  可是 9号登陆淘宝 !!!!竟然显示7号派了两次件  造假能别这么明显吗
?????  -----------------------------  我就是跟你一样的情况才来发帖通他们的!3号的件7号到了我所在网点,中秋节不派送,我打电话过去问,我的件是食物可不可以自己去取件,她说好的,我正要去,又给我打电话说件太多找不到我的件,叫我不要来。至此我就再也联系不上他们申通了!网点电话打不通,客服坐席全忙。直到今天10号我终于看到更新的物流信息,说我的件派送家里没人,电话联系明日派送。你妹啊,你给谁打的电话明日派送,自编自导,坑出翔了简直。我打了一早上客服电话,终于打通想投诉,结果就像我刚刚说的那样极不耐烦的敷衍我,挂了电话我更加生气了!简直想打那个客服
  我绝壁不会再选择申通了,祝愿申通快递早日玩死自己。让那些客服都拽去吧
  我每次都要求送申通或者中通,到我大东北两三天,速度算快了  
  风雷速递才该死
  @曳落溪 12楼
11:02:27  我每次都要求送申通或者中通,到我大东北两三天,速度算快了  -----------------------------  申通从未给我两三天顺利派件。。我有听说过,申通在北方好使,南方就比较差,但是他们客服电话比几家大一点的快递公司难打通,服务态度和处理问题都不行,等你被坑了(当然不是诅咒你啊),跟他们客服打交到,你就明白我为什么这么气愤。
  @hemengmeng9144 13楼
11:06:42  风雷速递才该死  -----------------------------  完全木有听说过耶
  申通和韵达,申通有一次明明没送件可是物流显示已签收,打电话问快递说下午送过来还极其不耐烦!韵达要拖好久才送件!  
  @没马甲都不敢说话 7楼
10:18:11  申通的售后是最差的  -----------------------------  握手!都不知道申通客服凭什么这么嚣张
  @hemengmeng9144
11:06:42  风雷速递才该死  -----------------------------  @yoyo公主思密达 16楼
11:13:50  完全木有听说过耶  -----------------------------  是一个中美速递 我海涛的东西都一个多月了 一点消息也没 说实话国内的快递我都没用碰到过很差的情况
  我最最讨厌申通,慢就不说了,真佩服他们能找到那么多奇葩的快递员  
  百世汇通呢?
  @kqqjxt 17楼
11:17:57  申通和韵达,申通有一次明明没送件可是物流显示已签收,打电话问快递说下午送过来还极其不耐烦!韵达要拖好久才送件!  -----------------------------  我感觉这些快递都没有什么约束,件不见了话,我们大多数人都很难找到负责人要求赔偿,我有个朋友买的电子产品被申通内部的员工搞不见了说的是丢失,然后他们找了一大堆理由拖延,结果人卖家没办法只有再发一个补过来,吃哑巴亏。感觉好像就算件不见了,或者被别人签收我们也拿他们没办法,只有认栽。
  @坚持是个保守君 19楼
11:24:34  我最最讨厌申通,慢就不说了,真佩服他们能找到那么多奇葩的快递员  -----------------------------  反正我就觉得他们从客服到网点到快递员,态度都不是很好,多问几句就会觉得你很烦
  @有一天呀宝宝 20楼
11:26:36  百世汇通呢?  -----------------------------  接触的不是很多,暂时没出过岔子,所以没有和他们客服打过交道,这种还不是太有自己品牌的快递,想往上爬,估计服务态度比较谦卑吧,不像申通搞得像自己已经垄断似得那么狂乱拽!
  直接上邮政申诉网投诉
  我想说什么通都是垃圾,寄件我只用顺丰  
  最差难道不是韵达?一个快递7天才到,当时觉得距离远我也就忍了,可是后来用EMS寄,居然3天就到了,从那以后就韵达一生黑
  直接邮政局举报啊,超管用,我举报过一次,超级给力  
  我们这儿派件经常不扫描,你根本就不知道他已经派件了。还有的根本没来送件,却在上面写着:送无人,电话联系不上,明日再送。神经病。
  申通确是最差,送件从来只送到小区门口,有一次我生病,求他送到楼下,求了很久,才很不情愿地送来了。其他快递大部分是送到楼下的,我这儿中通最好,是送到家的。
  直接投诉到当地的邮政管理局啊  我们这里的圆通很离谱的 每次都发个派送中 其实根本没送  双休也不派送  我看到派送中 以为那天会送 结果等了一上午都没送 下午打电话 他们还狡辩  我直接投诉到邮政管理局了  他们很怕的
  @惜明 25楼
11:47:26  我想说什么通都是垃圾,寄件我只用顺丰  -----------------------------  是的,可是有时候买东西顺丰要另外拍邮费比较麻烦,不过总比这样收不到货到处打电话查件去哪了好
  @lesonygg 27楼
12:02:15  直接邮政局举报啊,超管用,我举报过一次,超级给力  -----------------------------  是么!要是我这个件出了一点点问题我就去试试,举报他们。我件是食物,拖了一个多星期了,坏了就叫他们赔偿
  我这申通还不错
我想揍我这的韵达  
  @爱慕容紫英 29楼
12:07:41  我们这儿派件经常不扫描,你根本就不知道他已经派件了。还有的根本没来送件,却在上面写着:送无人,电话联系不上,明日再送。神经病。  -----------------------------  我的还显示电话联系明日再送!
人直接说是我说的明日再送,我连他们电话都打不通!联系你妹!
  @Tiffany_Chan 31楼
12:31:47  直接投诉到当地的邮政管理局啊  我们这里的圆通很离谱的 每次都发个派送中 其实根本没送  双休也不派送  我看到派送中 以为那天会送 结果等了一上午都没送 下午打电话 他们还狡辩  我直接投诉到邮政管理局了  他们很怕的  -----------------------------  求投诉电话!
  @飞向那片天空吧
10:28:28  我们这里的物流都还好吧,不过前阵子申通一个站点的负责人跑路,包裹都屯着,想拿自己去刨……  —————————————  韵达和申通 都一个鸟样,我个人还是比较喜欢圆通、..  
  @清润眼神 30楼
12:13:23  申通确是最差,送件从来只送到小区门口,有一次我生病,求他送到楼下,求了很久,才很不情愿地送来了。其他快递大部分是送到楼下的,我这儿中通最好,是送到家的。  -----------------------------  我说了 他们的快递员都拽得跟什么一样,分分钟不耐烦!他要是打电话你收件,你因为某原因走不开或者有什么别的要求
他们就会说你收不了就明天再派送,再差一点的就叫你自己去取件,一般的客户也不会提什么特别麻烦人的要求啊而且还会感激下次要寄东西也会优先找你,成功派件不是你们的工作吗
  你不是一个人,我们这的申通更牛逼,有快递直接不电话通知我,快递员自己给小区保安签了,就这样,快件一直放在保安亭,我不查都不知道  
  昨天我才被邮政气到吐血!10点钟打电话给我,说马上过来取件。我说等下不下雨就去。他就开始讲我了,你这个女孩子怎么这样,三天都不停雨你还三天不来啊!你要讲道理啊!你自己上不上班啊!你怎么不理解我们上班的啊!你现在不来我要被扣钱啊!balabala!说了我10分钟!我他妈招谁惹谁了!碰到这样的快递员我也是醉了!  
  @yoyo公主思密达 2楼
10:07:54  之前有次莫名其妙寄到西安又到东北,到处跑,简直让我的件一览祖国北国之春,关键是我的件是南方寄到南方沿海的!郁闷死了,一打电话申通的客服,永远是一句话:坐席全忙,请稍后再拨。
然后就自动挂机了喂
是你们坐席太少
还是投诉的人太多  -----------------------------  上官网投诉来得快,还会挨扣钱。
  在淘宝买东西,急用送人,于是加钱发了顺丰  3号发的货,我在广东,东西发到陕西去了,10号才到广东  真心没见过这么强大的快递,打电话给客服,说查实再联系,一直也没联系  又打了第二次,直接跟客服说不用送来了,直接送回给发件方吧,结果还是送来,现在坚决不签收。  其实这件事里卖家没什么错,是我自己气不顺。。。。。顺丰太恶心了
  @Tiffany_Chan
12:31:47  直接投诉到当地的邮政管理局啊  我们这里的圆通很离谱的 每次都发个派送中 其实根本没送  双休也不派送  我看到派送中 以为那天会送 结果等了一上午都没送 下午打电话 他们还狡辩  我直接投诉到邮政管理局了  他们很怕的  -----------------------------  @yoyo公主思密达 36楼
13:37:07  求投诉电话!  -----------------------------  每个地方管理局电话都不一样啊亲  我是因为刚好认识他们局长 所以直接打手机了  你百度一下当地邮政管理局的电话吧
  去邮政官网申诉啊,,,绝对管用  我就投诉过申通,都几天了还显示在长沙,我一投诉,立马给我送了!
  @Tiffany_Chan
12:31:47  直接投诉到当地的邮政管理局啊  我们这里的圆通很离谱的 每次都发个派送中 其实根本没送  双休也不派送  我看到派送中 以为那天会送 结果等了一上午都没送 下午打电话 他们还狡辩  我直接投诉到邮政管理局了  他们很怕的  -----------------------------  @yoyo公主思密达
13:37:07  求投诉电话!  -----------------------------  @Tiffany_Chan 43楼
14:24:41  每个地方管理局电话都不一样啊亲  我是因为刚好认识他们局长 所以直接打手机了  你百度一下当地邮政管理局的电话吧  -----------------------------  不用打电话,直接去邮政局官网,,,快递都怕邮政的,我以前做淘宝,快递太过份的话我就教客户去投诉,邮局的会回访的,如果快递没处理好会被查办!
  @Tiffany_Chan
12:31:47  直接投诉到当地的邮政管理局啊  我们这里的圆通很离谱的 每次都发个派送中 其实根本没送  双休也不派送  我看到派送中 以为那天会送 结果等了一上午都没送 下午打电话 他们还狡辩  我直接投诉到邮政管理局了  他们很怕的  -----------------------------  @yoyo公主思密达
13:37:07  求投诉电话!  -----------------------------  @Tiffany_Chan
14:24:41  每个地方管理局电话都不一样啊亲  我是因为刚好认识他们局长 所以直接打手机了  你百度一下当地邮政管理局的电话吧  -----------------------------  @纪念我的蠢货 45楼
14:30:09  不用打电话,直接去邮政局官网,,,快递都怕邮政的,我以前做淘宝,快递太过份的话我就教客户去投诉,邮局的会回访的,如果快递没处理好会被查办!  -----------------------------  这个我知道 但是你去官网投诉也是会转接给当地邮政管理局的  还不如直接打电话  回访的不是邮局是邮政管理局 性质完全不一样
  @Tiffany_Chan
12:31:47  直接投诉到当地的邮政管理局啊  我们这里的圆通很离谱的 每次都发个派送中 其实根本没送  双休也不派送  我看到派送中 以为那天会送 结果等了一上午都没送 下午打电话 他们还狡辩  我直接投诉到邮政管理局了  他们很怕的  -----------------------------  @yoyo公主思密达
13:37:07  求投诉电话!  -----------------------------  @Tiffany_Chan
14:24:41  每个地方管理局电话都不一样啊亲  我是因为刚好认识他们局长 所以直接打手机了  你百度一下当地邮政管理局的电话吧  -----------------------------  @纪念我的蠢货
14:30:09  不用打电话,直接去邮政局官网,,,快递都怕邮政的,我以前做淘宝,快递太过份的话我就教客户去投诉,邮局的会回访的,如果快递没处理好会被查办!  -----------------------------  @Tiffany_Chan 46楼
14:38:57  这个我知道 但是你去官网投诉也是会转接给当地邮政管理局的  还不如直接打电话  回访的不是邮局是邮政管理局 性质完全不一样  ----------------------------  我直接网站填写投诉资料,然后很快就打来电话了,我觉得很好用,,,电话没打过!管用就行嘛。
  @Tiffany_Chan
12:31:47  直接投诉到当地的邮政管理局啊  我们这里的圆通很离谱的 每次都发个派送中 其实根本没送  双休也不派送  我看到派送中 以为那天会送 结果等了一上午都没送 下午打电话 他们还狡辩  我直接投诉到邮政管理局了  他们很怕的  -----------------------------  @yoyo公主思密达
13:37:07  求投诉电话!  -----------------------------  @Tiffany_Chan
14:24:41  每个地方管理局电话都不一样啊亲  我是因为刚好认识他们局长 所以直接打手机了  你百度一下当地邮政管理局的电话吧  -----------------------------  @纪念我的蠢货
14:30:09  不用打电话,直接去邮政局官网,,,快递都怕邮政的,我以前做淘宝,快递太过份的话我就教客户去投诉,邮局的会回访的,如果快递没处理好会被查办!  -----------------------------  @Tiffany_Chan
14:38:57  这个我知道 但是你去官网投诉也是会转接给当地邮政管理局的  还不如直接打电话  回访的不是邮局是邮政管理局 性质完全不一样  ----------------------------  @纪念我的蠢货 47楼
14:41:53  我直接网站填写投诉资料,然后很快就打来电话了,我觉得很好用,,,电话没打过!管用就行嘛。  -----------------------------  被你们说动了!,我现在就去投诉他们,看看是不是有效果,嘻嘻!谢啦
  可以去邮政局官网投诉的
  他们真是坏透了!!
我刚刚去邮政投诉,发现申通根本没有受理我的投诉,我去啊!邮政投诉需要先向快递企业投诉才能申请邮政投诉,我这个件没有投诉的记录所以不能申请投诉。我今天早上打电话给申通客服明明说我要投诉,那边那个贱货客服一直要死不活不耐烦的说,已受理,耐心等候。玛德
果然是骗我敷衍了事
  12305投诉他们,网上有个官网叫邮政管理投诉网什么的吧,去上面申诉就好了  
  @yoyo公主思密达
13:37:00  @Tiffany_Chan 31楼
12:31:47   直接投诉到当地的邮政管理局啊   我们这里的圆通很离谱的 每次都发个派送中 其实根本没送   双休也不派送   我看到派送中 以为那天会送 结果等了一上午都没送 下午打电话 他们还狡辩   我直接投诉到邮政管理局了   他们很怕的   -----------------------------   —————————————————  12305  
  @yoyo公主思密达
15:25:00  他们真是坏透了!! 我刚刚去邮政投诉,发现申通根本没有受理我的投诉,我去啊!邮政投诉需要先向快递企业投诉才能申请邮政投诉,我这个件没有投诉的记录所以不能申请投诉。我今天早上打电话给申通客服明明说我要投诉,那边那个贱货客服一直要死不活不耐烦的说,已受理,耐心等候。玛德 果然是骗我敷衍了事  —————————————————  你肯定选项弄错了,两个选项,一个是未向快递投诉,一个是已向快递投诉未解决,继续投诉就可以了  
  我们这申通上次闹罢工,东西几个星期都没有送,打电话过去,让我自己找卖家。都上新闻了  
  http://sswz./  呐,丢给你了,上这里去投诉,很有用的。
  @飞向那片天空吧 9楼
10:28:28  我们这里的物流都还好吧,不过前阵子申通一个站点的负责人跑路,包裹都屯着,想拿自己去刨……  -----------------------------  哈哈哈。。。 刨这个字好有画面感。。。哈哈哈
  已经申诉成功啦,坐等他们联系我,最好把那个该死的客服揪出来给我道歉!这种工作态度简直是祸害黑公司混工资的料
  昨天发货网点的申通工作人员打电话过来询问情况,说会帮我安排尽快派件,我不耐烦的挂了电话,哈哈哈
好过瘾啊,这个邮政投诉果然有效果的样子啊,大家以后被这些快递气着了千万别忍着,我算是学到啦
  申通的人真的太差劲了,发快递的撒谎,还骂人,打客服投诉,结果客服也各种很不耐烦,不知道怎么投诉整个申通,真的没见过这么差劲的快递公司。。。  
  @螃蟹的马甲是红滴 59楼
14:20:55  申通的人真的太差劲了,发快递的撒谎,还骂人,打客服投诉,结果客服也各种很不耐烦,不知道怎么投诉整个申通,真的没见过这么差劲的快递公司。。。  -----------------------------  国家邮政去投诉吧,不过我昨天投诉的,过了两个小时发件地那边的申通给我打电话道歉说明天会通知他们给我派送。但是今天我依然没有收到件,物流还停留在大前天没有动!这个件已经七八天了
本来今天给我送来我就算了, 结果还是没动静,等国家邮政来处理,我一定要求索赔。
  快递投诉  投诉要精准,快递公司都归国家邮政局管  据说没有和快递员吵过架的人生是不完整的。如今谁没遇到过几个傲娇的快递员,没有在家乖乖等他们可能被骂,没有及时下楼去取货可能被骂,甚至如果当天刚好下雨也会遭受白眼臭脸,如果你再不知好歹地要求先验货后签收,轻则被喷“我月入两万还贪你这点东西”,重则人家提着货就走人,留下目瞪口呆的你。  案例回放  投诉到国家邮政局,快递员要被严罚  白领晓琳8月初接到宅急送快递送来的包裹时,发现包裹严重地压扁了,她要求先打开包装验货再签收,快递员听完二话不说就收拾包裹掉头走人,晓琳跟着争辩时,没想到快递员拉开架势,回头大有打人的姿态,“还好我当时拿着准备开包裹的刀”!晓琳愤而投诉,结果宅急送的内部投诉电话打了不下十几次,还接到了之前快递员的“威胁短信”,最后是一个神奇的网站帮她搞定了———国家邮政局官网,几乎是第二天她接到宅急送多米诺骨牌式的道歉电话,先是快递员的,之后是分公司,最后还有北京总部的电话。  中华人民共和国国家邮政局的网站上可以找到“消费者申诉”一栏,或者直接输入网址ssw z.chinapost.gov .cn就可以进入投诉中心。这和各个快递公司的内部投诉完全是两个概念。据深圳顺丰快递对外媒体负责人常先生介绍,国家邮政局是所有快递公司的管理机构,就好像买到假货直接向工商局投诉一样有效。  除了国家邮政局的网上投诉,还可以拨打12305投诉热线,功能和网上申诉完全一样,不过是人工接听而已。  记者随机采访了深圳的几位快递员,其中中通快递一名业务员称如果接到一次国家邮政的投诉,每个快递员会被公司罚款2500元,而过去也听说过“扣除当月的工资”的严厉处罚。  而申通人事部经理汪峰表示虽然“没听说过那么严厉的惩罚”,但是如果国家邮政的投诉落实,快递员一定会受到罚款处罚,同时,整个快递公司也会被国家邮政局警告。他介绍,一般国家邮政局会直接把投诉和警告告诉快递公司,而罚款则是积累之后统一缴纳。例如,2011年国家邮政局就把“暴力分拣”的第一张罚单开给了上海浦东金桥申通快递有限公司,罚款6万元、停业1个月。  “其实也并不完全是罚款的问题,被国家邮政局过多警告,会造成行业声誉扫地的危险。”汪峰解释,目前快递行业的竞争已经到了白热化程度,最重要的就是要占有市场,一旦声誉出现问题对公司面对竞争十分不利,“而国家邮政局近几年也把投诉处理和315消费者维权活动结合起来,所以快递公司就更加谨慎了。”  投诉攻略  国家邮政局网站投诉只需15分钟  1.国家邮政局网站投诉:根据记者亲身体验,在国家邮政局网站投诉,只要15分钟就可以登记入案。  第一步:11:00登陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册。  第二步:11:05成功登录,点击“我要申诉”,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、电话、快递单号等,所以快递单务必要保留好,上面有投诉必需的相关信息。  第三步:11:15完成申诉,并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。  国家邮政局承诺在30天内即可有答复,而根据以往案例,二三天后快递公司就会电话了解情况,并且做相应的道歉处理。  2 .拨打12305电话投诉:深圳不属于直辖市或者省会城市,所以需要拨打省会城市即广州区号020+12305,可以选择人工服务,在接线员的提示下,录入自己的信息,以及申诉理由(和网站需登记的内容一致),处理承诺期限同样是30天。  3 .消委会教你如何投诉:深圳市消委会投诉咨询部魏兴建议面对以下最集中的投诉情况做到以下几点:  情况A .快递送货不及时,误时索赔难。尽量选择有信誉的公司,一旦遇见误时情况再投诉至快递公司无用情况下可采取司法途径,根据《中华人民共和国邮政法》及《快递服务标准》规定,对快递延误索偿。  情况B .当邮件物品发生损害,丢失。就目前来看,消费者很难获得满意的赔偿额度,快递公司往往会通过公司的《快件运单契约条款》、《契约条款》、《运送服务条款》、《服务契约》、《快递服务协议》等制定一些例如货物遗失或损坏只按邮资赔偿的条款,用以免除经营者的违约责任,违反了《民法通则》和《消费者权益保护法》的有关规定,有霸王条款之嫌。通常对于没有购买保险的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理(也就是按照快递运费的倍数来赔偿,最高不超过5倍),所以在邮寄贵重物品时,应按照物品实际价值保价。  情况C .快递员高贵冷艳,让寄件人人格尊严受到侮辱。换快递公司或者投诉至快递公司总部。  情况D .大多数快递要求“先签收、再拆件”,导致保价物品不能顺利保价。收货时先验货再签收,尤其是遇到外包装破损时,一定要在快递员在场的情况下先验货,出现问题,可以要求快递员在单据上标注并及时与快递公司协商赔偿。曾经有投诉案例是收件人签字后再验收发现价值5000元的手机被调换成便宜的山寨手机,但由于已经签字了导致投诉调解无效,只能依照司法途径再解决,而目前的邮政法对于某些企业存在的明显违规行为也没有具体的处罚措施。但《广东省快递管理条例》的出台,规定企业有违规行为可以处最高3万元的处罚,消费者可利用此条例投诉。  大家一定要学会维护自己的权益,不能让这些霸王行业欺负我们这些平头老百姓,隐忍只会让他们更嚣张!
  我也讨厌申通!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!  
  看下标题,我还以为是我自己发的帖子,原来不是,呵呵。申通是超级垃圾。  
  不多说看我的 今天11号了
一点动静没有
  不多说看我的 今天11号了 一点动静没有  
  中通最坑,几天什么物流都没有  
  @duqiangno1 63楼
16:15:15  看下标题,我还以为是我自己发的帖子,原来不是,呵呵。申通是超级垃圾。    -----------------------------  直接 国家邮政 投诉吧
不管有没有用 至少会扣钱惩罚吧让他们也心里不好过一会
  想打死百世汇通的飘过!
  原来天下申通一样黑的呀  
  @何时何日终止 1楼
10:06:41  我想打死中通和百世汇通  -----------------------------  我这里的汇通已经倒闭了。。。。_(:з」∠)_   申通前些日子集体大辞职。。。  栖霞区真是个魔障的存在。。。。
  看了大家的些意见,好像没有几个说想打死圆通,顺丰的,那露珠以后就只考虑他们吧,希望不要坑。大家都是开开心心寄件或者等待收件的,遇到些傻逼快递公司,简直就是破坏心情,有的直接让人火冒三丈想打人。申通快递去死吧!
  同事被申通客服挂过电话,关键只是问她什么时候派件,到我们那个点已经两天了,人家就挂电话从此申通一生黑  
  我也在白云区,前几天也是被申通坑了。。。  再也不想用它了,妹的!!!
  @hemengmeng-10 11:06:42.0  风雷速递才该死  —————————————  你说的太对了.  
  投诉还要提供真实信息 觉得好不安全 又很想投诉那几个差劲的快递员 那些人会打击报复 擦  
  我唯一不想收的就是申通,一般都会和卖家沟通换快递  武汉人不知道有没有感觉到,每个!!每个申通件!!在武汉航空部都会卡住,卡一两天到三五天不等  而且派件员每次都是傍晚6点来,我早下班了
  申通一身黑  
  @何时何日终止
10:06:41.0  我想打死中通和百世汇通   —————————————  同打汇通,史上最慢,别人隔天就能送的他需要三天。  
  自从用过一次韵达,再也不说申通是垃圾了。  
  @歩 76楼
08:39:45  我唯一不想收的就是申通,一般都会和卖家沟通换快递  武汉人不知道有没有感觉到,每个!!每个申通件!!在武汉航空部都会卡住,卡一两天到三五天不等  而且派件员每次都是傍晚6点来,我早下班了  -----------------------------  我有次武汉的件跑到荆州去中转了!为什么我一直想不通,为什么武汉不中转跑到荆州去中转,看着我就来气,荆州和武汉那么近,武汉不是省会城市吗,为毛还非要跑到荆州去转一圈再回来,这不是特么有病吗,非要耽误一两天就舒服了,从来木有给我顺利满意派件过!!!
  尼玛我们这边的申通业务员真是吊炸天了,前几天我去取快递,他妈的,两个小女孩坐在前台玩手机,都没动身去找就问了姓名电话,完了吧,她说她扫件没有这个名字的﹉!!!!气疯了,我说你们都给我发信息叫过来提货了,怎么可能没有,后面我甩单号让她查,她才很不情愿去给我找!他妈的,想起来就生气  
  同意楼主,申通超级垃圾,快递员拽的不是一点两点,已经一年多不用申通了。  公司的也是,申通的快递员还跑过来吵架,现在我们都寄顺丰和圆通。圆通的小哥不错啊,下午六点打电话说还有一个件,还是会过来取。申通的网点都是5点关门的好嘛。自己过去寄都寄不来。  支持申通倒闭呀,如果北方的要服务要好的话,申通就都去北方发展吧,我们这里别的选择很多,不是非申通不可。
  我今天邮政投诉第三天了,除了投诉当天给我来个电话说会给我加紧派送再无消息。。。我的物流信息停留在四天前没有动过,也没人联系我派送或者致歉,他们真是太强大了,投诉也没有多少用,这个件深深的伤我,我真的再想要里面的东西我也不想收件了,去死吧,这辈子都不会再和申通打交道。
  额……前天我的一个东西漏发了,给店家打电话说马上补发,下午给我的申通的单号,昨天上午就到了,而且是从浙江发的件,跨越几个省的三四线小城,所以说……这也是看人的,有时候也是气的要死,几天不到,有时候就很快的
  我们这里申通出了三次事,说是内部调整,积压了几次,说到底还是钱啊,反正现在换了一批人  
  @马甲还可以这么长 84楼
10:23:13  额……前天我的一个东西漏发了,给店家打电话说马上补发,下午给我的申通的单号,昨天上午就到了,而且是从浙江发的件,跨越几个省的三四线小城,所以说……这也是看人的,有时候也是气的要死,几天不到,有时候就很快的  -----------------------------  不管他们是不是偶尔运气好速度快,里面可能会有素质好一点的快递员,但是他们400的客服,处理问题嚣张跋扈,服务态度恶劣一生黑!
  @娘炮 82楼
09:55:26  同意楼主,申通超级垃圾,快递员拽的不是一点两点,已经一年多不用申通了。  公司的也是,申通的快递员还跑过来吵架,现在我们都寄顺丰和圆通。圆通的小哥不错啊,下午六点打电话说还有一个件,还是会过来取。申通的网点都是5点关门的好嘛。自己过去寄都寄不来。  支持申通倒闭呀,如果北方的要服务要好的话,申通就都去北方发展吧,我们这里别的选择很多,不是非申通不可。  -----------------------------  我仿佛已经看到他们倒闭的那天我有多开心点赞!
  中国邮政网投诉
  楼主你绝不是一个人!我上周周一刚在淘宝上买的小饰品,本周一打算去旅游,估计旅游前肯定能收到。结果呢,每次看物流发现看不懂哇!扫描信息倒是很多怎么总在原地打转呢!后来总算发到家乡所在省了,结果竟然错发到另一个城市去了。这还不是最奇葩的,本可以从那个市直接发到我所在的G城市嘛,结果申通竟然发到省会城市的中转站,再往我G城发,而且而且!!发到了G城的某县城,我可是在市区啊!就这样来回倒腾,直到我去旅游的第二天才告诉我快递到我家门了。真是orz!!  
            
  申通一生黑。  
  快递7月8号从上海寄出,7月10号到北京,7月14号我打北京万寿路公司,得知快件因为电话号码错误没有派送,我当时重新留了地址和电话并要求重新派送。此后一直没有接到电话联系也没有收到快件,7月16日再次打北京万寿路公司电话,被告知该快件已经被退回上海!  以上是我投诉申通时的部分内容,申通的客服告诉我没办法了,件退回去就只能寄件人收到后再说了。结果!!!我又电话一顿痛斥之后,17号这个件又成了派送中!折腾了半个多月以后终于拿到了快件,崩溃至极啊!只能说这个申通点的人太奇葩!
  你不是一个人  
  LZ我来排个队·····
  @霏ma 92楼
12:15:31  快递7月8号从上海寄出,7月10号到北京,7月14号我打北京万寿路公司,得知快件因为电话号码错误没有派送,我当时重新留了地址和电话并要求重新派送。此后一直没有接到电话联系也没有收到快件,7月16日再次打北京万寿路公司电话,被告知该快件已经被退回上海!  以上是我投诉申通时的部分内容,申通的客服告诉我没办法了,件退回去就只能寄件人收到后再说了。结果!!!我又电话一顿痛斥之后,17号这个件又成了派送中!折......  -----------------------------  光听起来就感觉很虐心的样子,露珠这种急性子的妹子果断是吃不消,分分钟想砍人
  这个件我实在是不想要了,发货的店家劝了我半天让我今天等最后一天,不行就给我退款,说实话,事到今天我已经彻底失望,对此件再无期待(是食物,准备中秋游玩时候玩吃的,露珠是吃货来的)有得只是满满的怨恨。。。这对一个吃货来说,是多么痛
11:54:07  -----------------------------  我弱弱的问问这个小广告,你们家不是发申通的吧?
  申通超级垃圾,同时在三家店买三个东西,分别发的中通韵达申通,同一天下午发货,申通比其他两家晚了4天到!  另一个就是汇通,尼玛电话没打一个就把东西放到小区不知道哪个门卫那里,小区N个门,我过了好几天查件才知道已被签收,跑了好几个门都没找到!打电话骂了一下午,第二天才又给我送到家。  就这两家一生黑。
  我也是,上次等了足足一个多星期才给我送过来  
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