&&& 节能惠民末班车 览各大电商补贴规则
节能惠民末班车 览各大电商补贴规则
苏宁易购 国家节能补贴惠民补贴规则
活动范围以及实行时间
苏宁易购自日起（按照订单时间），顾客在苏宁易购网站购买彩电、冰箱、洗衣机、空调、热水器品类指定的节能补贴产品，可参加节能补贴活动，按照国家标准享受节能补贴。
日起，电脑品类（台式机、一体机）指定的节能补贴产品也可参加节能补贴活动，按照国家标准享受节能补贴。
补贴形式即领取补贴的方式上，顾客在苏宁易购网站下单时按正常价格购买（可同时享受网站促销优惠），在商品送货安装后，持国家政策规定的资料至商品收货地址同城的任意一家苏宁门店柜台领取节能补贴现金。
补贴所需提供材料
节能补贴所需材料详细说明表
购买节能补贴产品注意事项
（一）购买下单时注意事项
1、节能补贴商品，除了可正常参加网站促销活动外，且同样可以使用易购券、礼品卡。
2、节能补贴商品，顾客在下单前请确认购物车前一页面中商品节能补贴的标识。
3、自公告之日起，欲享受节能补贴的个人顾客需在下订单时保证发票抬头与领取人身份证上姓名一致、单位顾客填写的发票抬头为单位全称，下单成功后发票抬头不得修改；具体的要求，请顾客在下单购物时注意查看对应的提示。
4、顾客下单时填写的收货地址需具体到&**路**号**室&，精确到户，避免使用&附近&&电联&这类模糊的地址描述，以免因为资料信息不准确导致无法领取补贴。
5、若顾客购买商品需开具增值税专用发票，请按照网站帮助中心发票制度提示规范操作。
（二）补贴领取注意事项
1、顾客在订单支付完成且收货安装后方可至收货地址同城的任意一家苏宁门店领取补贴；按照国家节能补贴政策，此政策面向最终消费者，批发商不在政策范围内。
2、请您尽可能在商品收货、安装之日起1月内完成补贴款领取。
3、个人与单位客户，如果购买多件（包括同一型号、不同型号），则需要顾客提供多套资料，如顾客购买三件商品，则需要留存顾客三份身份证及发票复印件、签署三份补贴确认函、三件商品对应的机身唯一编码，具体复印件可以持原件至门店复印。同时需保证在补贴确认函上粘贴的商品唯一编码所对应的商品，与购物发票上的型号一致。
4、目前，商品唯一编码均为粘贴式，请顾客务必完整撕下后携带至门店，抄写无效。
5、请务必保证携带至门店的是节能补贴商品唯一编码（条码），同时保证条码不破损，条码有误则无法领取补贴。
6、至门店领取补贴时，需购买人本人领取，不接受他人代领。
7、港澳台身份证不可办理，建议顾客使用拥有内地身份证的家人身份证进行办理。
8、顾客如需退货，若未领取补贴，则按照我司正常退货流程申请退货；若已经领取补贴，需顾客先致电客服，客服确认符合我司退货条件后，至领取补贴的门店退还补贴后方可按照我司正常退货流程申请退货。
以上就是苏宁在实施节能补贴的整个流程，首先开始时间为日，整个流程我们需要注意到的几个重点：1确认自己购买的产品为节能补贴产品才能享受补贴。2在下单时，需要详细确认个人信息以及单位信息的真实性，以便于成功办理补贴手续。3苏宁采用消费者自行去到苏宁门店的形式领取补贴，其中办理补贴文件等操作，苏宁提供了复印服务等人性化服务，但是需要指出的是苏宁有着网店以及实体店的优势，网上购买的顾客一部分考虑的就是为了便捷，领取补贴需要去到门店办理手续，让网上购买的优势不能得到最大的实现。
提示：试试键盘 “← →” 可以实现快速翻页
最新白色家电文章
液晶电视报价
产品定位屏幕尺寸
搜索关键词苏宁节能补贴_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
评价文档：
31页免费25页免费6页免费3页免费4页免费4页免费2页免费1页免费7页2下载券4页免费
喜欢此文档的还喜欢3页免费1页1下载券2页免费6页免费18页免费
苏宁节能补贴|苏​宁​节​能​补​贴
把文档贴到Blog、BBS或个人站等：
普通尺寸(450*500pix)
较大尺寸(630*500pix)
你可能喜欢当前位置： &
& 发票错误节能补贴领取失败 苏宁易购称已上报处理
发票错误节能补贴领取失败 苏宁易购称已上报处理
&&日14:01&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)随着&3.15&消费者保护日的到来，中国电子商务研究中心推出&电商3.15维权月&活动。3月31日，由其主办的&中国电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到多位网友对的投诉称发票错误无法领取节能补贴。　　（注：中国电子商务研究中心配图）&&& 以下为网友的投诉内容：　　李先生称3月22日在购买电视机一台，订单号为，支付完成。　　3月26日去实体店领取节能补贴，先是收银台以柜台没有现金为由拒绝为我办理，让我到另一个门店：万豪店去领取。我跑到万豪店办理时是下午5点左右，收银员不在柜台，等了大概五六分钟左右，还是没人，我问柜台里的客服人员，是不是苏宁收银员已经下班了，答没有，可能去上WC了，又等了几分钟还是没人，我只好又找这客服，客服先是打了电话，后来又广播喊人，大概过了三四分钟，这收银员才姗姗来迟。　　收银员办理时，发现我这发票由于疏忽导致发票抬头开具错误，与提供的身份证不符，无法领取节能补贴。让我将资料放那儿，处理好了再通知我来领。　　28日接到收银员的电话，让我打客服电话，。我和苏宁客服多次沟通未果，总之客户就是一句话：公司有规定，开错以后就不能更改发票，实在没有办法，开错了发票就是不能领了。　　可是我想问，苏宁易购也是一个正规的法人公司，为什么普通发票开错以后不能三联拿回去重新开具了？试问苏宁有规定填错就无法领取，但是国家规定只要普通发票三联还在作废重新开具即可，为什么苏宁易购不可以去操作？　　在接到网友的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交与苏宁易购处理，截至发稿前，我们接到该网站的回复称已帮客户上报处理，待财务审核流程结束后，预计7-15个工作日会有专人通知其去门店领取节能补贴。　　据《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计，退款问题、节能补贴、账户被盗、虚假促销、货到迟缓、网络诈骗、退换货难、、网络售假、支付问题，成为的诟病，是网友投诉最多的十大问题结症。(文/言回）
【】【】【】【】【】
「关键字」
& &（1）凡本中心注明“来源：中国电子商务研究中心”或带有中国电子商务研究中心水印LOGO的所有文字、图片、音频、视频及其他任何形式的作品 ，其版权均属中国电子商务研究中心所有，任何媒体、网站或个人未经本中心协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。已与本中心协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“稿件来源：中国电子商务研究中心”，违者本中心将依法追究责任。
& &（2）转载或引用本中心内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目的的合理、善意引用，不得对本中心内容原意进行曲解、修改，同时必须保留本中心注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。
& &（3）对于不当转载或引用本中心内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本中心不承担责任。
& &（4）凡本中心注明“来源：xxx（非中国电子商务研究中心）”的文/图等稿件，均转载自其它媒体、网站与机构，其转载目的在于传递更多信息，并不代表本中心赞同其观点和对其真实性负责，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容，如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。& &（5）关于本中心发布的用户投诉稿件，信息均由用户通过本中心投诉通道提供，本中心不对其真实性负责，若内容真实性有误，请与本中心联系，本中心将在核实后进行处理。& &（6）对不遵守本声明或其他违法、恶意使用本中心内容者，本中心保留追究其法律责任的权利。& &（7）如因作品内容、版权和其它问题需要同本中心联系的请发送相关内容至邮箱：）& &此版权声明解释权归中国电子商务研究中心所有。
&&　　贝贝网获1亿美元融资估值近10亿美元母婴电商风生水起　　&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&nbsp...
有以下事宜，请联系：
有以下事宜，请联系：
有以下事宜，请联系：
以下企业，请联系：
以下企业，请联系：
以下人士，请联系：
会议相关订阅
&&&&& 中国电子商务研究中心已有20万余电商用户
行业热点：
行业/频道：
产品/服务：
数据/研究：
导航/平台：
| | | | | | | |
中国电子商务研究中心 版权所有家电节能补贴政策将到期 消费者赶搭“末班车”-上海频道-东方网
> 滚动新闻
保护视力色：
家电节能补贴政策将到期 消费者赶搭“末班车”
来源:东方网 作者:周思立 李欣欣 陆冰沁 选稿:王笑
　　东方网5月30日消息：据《新闻晨报》报道，随着家电节能补贴政策本月底即将停止，不少沪上消费者都抓住最后机会赶搭“末班车”。这两天抢购节能家电的消费者比平日多出数倍，与此同时，领取节能补贴的长龙也出现在各个家电卖场内。为此，有卖场开通了节能补贴的快速通道，让购买节能产品的顾客当场可领取节能补贴，也有家电卖场延长补贴领取时间至6月10日。
　　卖场“倒计时”造势
　　从6月1日起，消费者购买空调、平板电视、电冰箱、洗衣机、热水器五类高效节能家电产品不再享受中央财政补贴政策，目前也没有新的方案出台，为了能搭上节能补贴政策的“末班车”，这周来沪上家电市场迎来了抢购潮。
　　昨天，记者走访国美、苏宁、永乐等家电卖场后发现，各家电卖场内都打出了“节能补贴倒计时”、“5月不补贴，6月徒伤悲”等宣传标语，其中符合节能补贴的家电产品贴出了醒目的红色倒计时提醒标志。除国家节能惠民补贴外，还有各品牌厂商和卖场也趁着节能补贴政策的最后期限，推出了不同幅度优惠。
　　苏宁方面透露，在刚刚过去的24日－26日的这个周末，销售同比增长超8倍，其中空调飙升了10多倍。“现在抢购的话，还来得及享受补贴。”苏宁工作人员在现场也反复提醒消费者，想要享受国家节能补贴，必须在5月31日前购买备货充足的商品，并尽早预约送货时间。
　　针对本周将出现的补贴领取高峰，苏宁方面表示，已经在客流最大的40多家门店增加了2－3倍的办理窗口，加派了办理人员，并将领取补贴的时间延长到了6月10日。国美方面也表示，节能补贴的领取期限最长可延至6月10日，其中针对电脑品类将延迟至9月30日。
　　领补贴要排队两三小时
　　这几天，全市各大家电卖场都挤满了前来领取节能补贴的市民。一位在上周末刚买过电器的市民透露，在苏宁、国美、永乐等家电卖场，冒雨来领取补贴的市民排成了长龙，全天至少有三四十人排队，排队时间至少在45分钟至1小时，最长的可达两三小时。
　　不过，由于领取补贴的手续和材料比较复杂，不少市民并未能成功领到补贴。昨天，记者在苏宁长宁店看到，三四名工作人员守在队尾，对每位前来领取补贴的市民所带的材料进行预查。一名工作人员告诉记者，要领取补贴必须带全三样材料，包括发票原件、二代身份证原件以及节能唯一码(序列号)，必须保证清晰无破损，最好能提前复印发票和身份证的正反面。
　　目前，各大卖场都在宣传栏中贴出了领取节能补贴的具体注意事项，记者发现，各大卖场在领取节能补贴时所需材料并不完全一致，除购物发票和身份证之外，在苏宁、永乐办理的消费者需携带商品序列条码，而在国美则需要《节能补贴确认函》。消费者在办理之前必须备齐所有材料。苏宁方面还提醒，一般每天上午和晚上的消费者最多，可适当错开高峰，选择中午或下午时间段来办理，而且办理时必须本人到购买门店亲自办理。
　　消费者担心领不到补贴
　　记者在家电卖场发现，不少早已购买了家电的消费者，却面临无法领取补贴的尴尬。由于此次领取节能补贴时必须出示的节能唯一码(序列号)贴在商品的外包装盒上，也就是说家电必须送货上门后，消费者才能拿到这一材料，若缺货或者无法送货，那么即使消费者已付款，也不能办理节能补贴的手续。
　　消费者李小姐就碰到了这一难题，她告诉记者，“五一”期间她购买了多件家电，其中有一款可享受300元节能补贴的洗衣机，购买时销售人员表示货源比较充足。但是当她在5月20日要求送货时，销售人员表示缺货，需要到5月28日才可送货，但昨天她再次联系销售人员时，却被告知这款产品最快要6月9日才能送货。“即使节能补贴领取时间延长到6月10日，我也来不及领取补贴啊！”李小姐认为，因为商场备货不足，而导致她无法领到300元的补贴，应该由商场方面来承担。
　　对于消费者类似的问题和担心，苏宁方面表示，无货的商品会尽快备足货源，若实在因为缺货而导致消费者无法及时领取节能补贴，商场方面也会根据具体情况协调处理。国美方面则表示，本周起，全市门店开通了节能补贴的快速通道，消费者在任一门店购买节能补贴产品时，凭本人身份证、购物发票、登记补贴确认函就能当场领取国家节能补贴现金，不需要再像以往那样，收货后凭节能商品序列码才能到门店办理。卖场方面称，这一部分资金将由卖场方面先垫付，以免去消费者二次到店领补贴的麻烦。
　　电商建议:消费者尽早下单
　　由于节能补贴项目的最后期限是5月31日，各大电商近日纷纷发布公告，提醒消费者务必提前下单。京东商城发布公告称，5月31日24点将停止所有节能补贴订单的生产和出库，顾客如果要享受节能补贴政策，必须提前下单，并将送货时间选择在日之前(含)。同时还强调，节能补贴资料回收的截止日期为日，超时将不再办理。
　　“无论是线上支付还是现场刷卡或付现金，消费者只要在快递员配送上门时提供身份证复印件和签名，当场就能够享受补贴。”昨日，易迅网方面表示，由于补贴截止日期是在5月31日，“按照下单日期计算，建议顾客尽量在30日就完成下单，而不要赶到最后一天，因为从消费者下单到打印发票、商品出库有一定的时间差。”
　　苏宁易购也发布公告称，5月31日前下单、支付成功的顾客才能享受补贴，网站将保留10天作为领取补贴的缓冲期，顾客务必在6月10日前(含当天)领取完毕节能惠民补贴，逾期将无法补办。
东方网版权所有，未经授权禁止复制或建立镜像}