17:48:20【 转载互联网】 作者： &&|&责编：李强
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解决方案1：会的都会备份的解决方案2：太给力了，你的回答完美解决了我的问题！
================可能对您有帮助================
答：只能重新安装软件了，如果说那个软件十分重要的话，你可以恢复到重装操作系统前的状态，然后修复系统，继续使用你的网络发票系统。===========================================问：公司开的是地税的普通发票(非增值税),开票系统是装在电脑里的,由于时间...答：打开你的开票系统所在的分区，再打开Program Files文件夹，把该目录下的开票系统安装文件夹导到优盘里，安装完系统后再把文件夹导回硬盘里就行了，（我建议你别装到C盘里，因为如果一时疏忽有可能重装系统把它弄没了），然后打开该文件夹，找到...===========================================问：公司开的是地税的普通发票(非增值税),开票系统是装在电脑里的,由于时间...答：所有的软件都可以重装的 。 最多是需要输入密钥，买这个软件的时候应该是告诉你了。 也有可能干脆就不用 而是启动软件后 登陆你的用户名 还有可能是外置 加密狗 一类的东西 。 不管用什么 反正你买软件的时候 就应该给你了===========================================问：公司开的是地税的普通发票(非增值税),开票系统是装在电脑里的,由于时间...答：是电子申报系统，这个要控税那边的专人装的。===========================================问：我想把电脑重装了，可是我的电脑有发票的系统，我怕发票系统的资料全都...答：如果你的发票系统不是装在C盘的，可以放心重装 但之前要做好一件事： 找个确认没问题的U盘，导出当前系统注册表，保存在U盘里。 这样，重装以后，再导入注册表就可以了。发票系统理论上来说不受影响。 如果是装在C盘的，那就先把该软件的安装文...===========================================问：我想把电脑重装了，可是我的电脑有发票的系统，我怕发票系统的资料全都...答：可以啊，只要你有开发票的软件，重装下系统重新安装下就行了===========================================问：我想把电脑重装了，可是我的电脑有发票的系统，我怕发票系统的资料全都...答：如查是网络开票的话，上传了就可以。 不是网络开票，那么就可备份到C盘以外的盘中。===========================================问：我想把电脑重装了，可是我的电脑有发票的系统，我怕发票系统的资料全都...答：提供发票,联系请电用户名===========================================问：公司电脑重装系统后，无法连接国税开票系统，总是提示以上，是为什么？...答：公司系统重装后装好无法登入，未知你登录江西省国税税务局网站-首页左侧办税地图下方的软件下载，选择“江西省国家税务局网络开票开具子系统”进行下载了吗？ 下载后安装后试试？===========================================会的&都会备份的=========================================== 把开票资料备份文件夹复制一份到除C盘外的区域即可===========================================如果没有上传,那么开票的数据应当在本机的硬盘上,会不会是你把这些数据给删除了,或者是安装路径发生了变化,软件找不到开票的数据文件。===========================================要重新安装的,先去网上下载然后找到你的管光盘就好===========================================可能软件的安装程序是压缩的,你电脑上没有压缩解压软件。
上网找个winrar装一下,再打开开票软件安装程序。=========================================== 纳税人识别号,就是你的税号。下面的开票机号。(如果没有分机的话)写0,如果有就写对应的分机号。=========================================== 检索税控器,里面有详细的信息,没办法录入。===========================================到财税网上下一个安装就行了,不懂的话就问你们税务专管员。===========================================你现在不要再动了,抓紧时间找机动车销售统一发票开票软件开发商,你单位只要装过就一定有电话.这种开票系,必须专业人管,别人不能动.切记,===========================================重装报税系统。自己是不容许也没法装的,安装光盘你没有啊,也没地方买的。但请他们很不方便,那我只有在打发票的电脑上等他们装了报税系统后,来个GHOST备份了,以备不时...===========================================
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关于软件删除的问题
提问者：回答数：0有人关注提问时间：该问题已结束
大家好，我想重新装入新的税控机动车开票软件，就把原来的软件从程序里面删除了，然后搜索时所有的硬盘里面也搜索不到了，但是装入新的税控机动车开票软件是，却显示已经安装，可是我怎么都找不到原来的，请高手指教怎样办，急急
我来说两句：
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岁末年初是企业财务人员一年中最繁忙的时候，不但要清查资产、核……防伪税控系统操作部分技巧
防伪税控系统操作部分技巧
一．年初如何建立备份目录&
防伪税控系统每月的1号至5号要抄税，并持IC卡到国税局大厅将开票资料抄入税局电脑中。当
每月抄税时，系统会自动将本月资料备份到备份目录中，若您未设自动备份目录，则系统在执行
自动备份时将自行创建 一个自动备份目录，得每年度只建立一个。若一年内有作多次自动备份，
则都备份至同一个目录中。
& 所以建议您对全年度的数据备份作一个完整的自动备份目录，当然还可以在平时使用时随时建
立非自动备份目录。在年初1月时，建立全年的自动备份目录步骤如下：
先执行抄税，把上年度12月份的纳税资料抄入IC卡中。
再进入“系统维护”中“备份目录”，点击进入备份目录设置。
点击“编辑”按纽，进入编辑状态后，右上角有个“+”，点击“+”则自动备份目录路
径中自动增加一行为“200801”，再将“自动备份”由“否”改为“是”，然后点击右上角的“
√”，这样就完成一个，以此类推将“200802”至“200812”全部增加至备份目录中。
点击左上角的“退出”按纽，弹出对话框点击“保存”全部OK。
二．如何快速对防伪税控系统和电子报税系统进行备份
防伪税控系统备份方法
打开C:\Program files\航天信息\防伪开票，把DATABASE文件夹拷贝至其他硬盘中。
电子报税系统备份方法
&& 打开C:\Program
files\粤税科技\企业电子报税管理，把DATA文件夹拷贝至其他硬盘中。
三．如何确保开票数据不会丢失
什么情况威协到开票数据的安全?
突然断电、病毒侵害、操作系统崩溃、防伪系统异常退出、非正常关机、硬盘物理损坏、人为破
坏、误操作等。
如何确保开票数据不会丢失?
完整的数据备份能解决以上问题，但以前备份都是人工操作、备份在电脑硬盘中，但一旦电脑出
现问题，数据还是无法恢复，要完全解决该问题需要地一套自动备份开票数据的系统，这就是开
票保镖系统。
开票保镖系统是将电脑中的开票数据自动备分到专用设备备份卡中，开票员不用做任何操作。它
的具体功能有实时备份、退出系统自动备份、快速恢复、专卡专用等功能，并解决了跨年度数据
查询难的问题，用户可通过该系统方便查询任何一年的开票明细。
********************************
非常规的备份方法：
常用电脑的都清楚，电脑使用时间长了，会变的很慢，这时就要重装系统了。而安装有防伪税控
系统的电脑，windows系统中有税控系统的驱动程序，你即使把税控系统目录（一般安装在c
盘）拷贝保存，重新安装windows系统后，由于税控系统需要的一些文件不在了，将保存的税控系
统文件恢复原来位置也不能使用，需要到服务部门重新安装。这给想重做系统的朋友带来了不便。
解决方法很简单，安装税控系统前，新安装一个好用的windows系统，再到服务部门安装好防伪
税控系统后，用克隆软件（ghost）备份系统，需要恢复系统时，如果税控系统目录在系统盘上（
c：），需要先将其数据复制到其他盘保存（参见下面航天信息网上常见问题，开票系统操作问题
15），用这个备份系统恢复到电脑新安装windows之初好用的状态。再将保存的税控文件原样覆盖
到c：盘同一位置（税控系统安装在其他盘中，不用如此操作），因为防伪税控系统需要的文件已
经存在于以前备份系统中，所以防伪税控系统在新恢复的windows中还是一样的可以用。（使用这
种方法，可能因操作不当丢失开票数据，不熟悉电脑操作的朋友，请在懂电脑的人指导下操作，）
*******************************
（技巧大放送）航天信息防伪税控系统开票系统中，你也许不知道的一些问题、方法：
*企业自己的地址、电话、开户行、帐号如果有改变，选择操作员：kx（操作员），输入密码（假设：
kxc1150，具体请咨询服务部门），可以进入系统设置——初始化起——参数设备中修改。
*发票填开之时，数量、单价、金额三者，顺序可以任意填写，填完其中二项后，系统会自动计算
出第三项，比如（已经选择含税价项），填写数量24.9，金额45000元，系统会自动算出单价：
6265。这样因销售总额去零头，而使单价不好计算的情况变得简单了。
*如果购货单位众多，查找不便，可在开票界面输入税号或用户名，开票系统会自动匹配相关购货单位的开票信息。
*发票填开时，选择商品时可以增加商品项目。
*可以在系统设置——商品编码设置中修改编码，将常用的商品项的编码改小（如00001，如果
00001原来有项目，可以先将00001项改为最后的空项比如09991），这样你选择商品时就方便多了
。同样的常用的购货单位，也可以将其编码改到前面，方便选择。
*许多人不知道，月初抄税后到报税之前，是可以开发票的。
*许多人不知道，远程报税上传数据（注意前题是月初只进行了一次抄税）可以多次上传数据，不
影响报税结果的。（因为服务器问题，远程报税未成功，就这问题咨询过的服务部门。）
*远程报税后，清卡未完成关闭系统，或其他原因造成在“历史信息查询”中，当月报税时间中无
：是否报税，是否清卡的标志。这时查看“报税处理”——“状态查询”如以下信息为：
是否到抄税期：未到抄税期
是否到锁死期：未到锁死期
上次报税日期：当月一日
报税资料：无
就表示已经报税成功了。
则即使有：
报税成功标志：无
锁死期日期：15天
也没有问题
如果不想发生这种情形，清卡之时还是尽量不要做其他的操作，如果误操作很容易出现上面这种清况的。
1、 每到抄税期每月1日，系统必须执行抄税，否则无法开票。每月一日到企业抄税之间这段时间
叫抄税期。
2、 每月10日24：00前必须报税，否则金税卡被锁死，无法做任何操作，只有到税务机关去报税
后重新进入系统，才能继续开具发票。企业抄完税直到每月10日24：00间这段时间叫报税期。每
月10日24：00开始往后如果还未报税这段时间叫锁死期。
3、 系统在锁死期不能进行除抄税外的任何有关发票管理、金税卡授权的操作。
4、遇节假日报税期可延长，这由税务机关的报税系统控制，将金税卡的锁死期写入IC卡。
5、为工作方便，同一台开票机最多可向税局申请发行两张IC卡，抄税时根据系统提示的顺序分别
插入两张IC卡，报税时带第二次插入的那张IC卡到税务机关报税。
报税后未清卡，会在每月15日锁死，这时只有到去税务局清卡才能使用开票系统。.
（这是以前的资料，印象中现在的报税截止日期到15日，未清卡锁死日期是20日。有舍身相试的朋
友看一看是不是这样。）
*****************************************
般天信息企业网常见问题解答：网址：
开票系统操作问题
3、进入开票系统时提示：金税卡开启失败。
答：出现此提示可能是主机里面有静电或金税卡与读卡器接触不良造成的。请先关闭计算机，并
拔掉电源插头，在断电情况下将读卡器和主机后面金税卡的接口重新连接，将IC卡的芯片用橡皮
擦一擦，断电15分钟后再重新启动试一下，若无效，请与服务单位联系。
4、进入开票系统提示：“金税卡初始化失败”，点击“确定”提示：金税卡操作超时错。
答：出现此提示，请先确认读卡器及IC卡是否为防伪开票系统专用的，读卡器是否连接正常(可关
机断电，重连读卡器)，IC卡是否正确插入（IC卡的金属片向上朝前），如果检查都没有问题，请
与服务单位联系。
5、进行发票查询时，提示“当前发票库中没有符合条件的发票”，无法查到发票列表。
答：出现此提示一般是由于打印发票时突然死机或断电造成发票明细数据库丢失，可在“发票管
理”界面，在屏幕最上面一行的菜单栏内找到“发票开具管理”→“发票修复”，出现 “发票修
复报告” 后点击“关闭”按钮，并在“发票修复编辑”界面点击左上角的“退出”按钮对修复结
果进行保存，如果连续多个月都有这种情况，则一直做同样的操作，直至出现“发票修复完毕”
的提示点击“确定”即可。再回到“发票查询”处，即可查询到已开发票的列表，但这些发票是
从金税卡底层修复的，没有具体的发票明细，所以不能再打印及查看明细。
7、修改银行账号后，开票时银行账号处显示空白是怎么回事？
答：出现此情况，是因为修改时在银行账号前敲了一下回车，多了一个空行，将空行删除后再开
票试一下。
8、如何修改本单位的地址电话和银行账号？
答：首先必须以“管理员”的身份进入开票系统，然后点击“系统设置”→“参数设置”→“基
本信息”，修改地址电话和银行帐号，修改后点击“确定”即可。
10、价税合计与实际金额差一分，如何解决？
答：在开票界面先不输入商品的数量和单价，先点击“税价格”按钮，此时‘单价’和‘金额’
后面的括号里显示为“含税”，然后直接输入含税金额，再输入数量，点击 右上角的“对钩”，
系统自动计算出单价，此时价税合计与实际的数据即为一致的，打印发票时金额、税额会自动转
换为不含税打印在发票上。
13、在“发票作废”窗口找不到要作废的发票号，但在发票查询中能看到是怎么回事？
答：一般情况下有几种可能： （1）此次进入系统的用户名与开票时所使用的名字不一样。可在
“发票查询”中找到该发票，双击打开看一下“开票员”的名字，然后以这个名字重新进入开票
系统即可。（2）可能此张发票已经作废了。在“发票查询”中查看此发票的作废标志，如果为“
是”说明已经作废成功了。（3）需要作废的发票不是当月开具的。系统禁止跨月作废发票。 (4)
已对此张发票做了非征期抄税。抄税后的发票就不能作废了，只能开具负数发票。
15、准备重装操作系统，开票系统的数据应该怎样备份？
答：进入我的电脑—C盘，找到“program files﹨航天信息﹨防伪开票”文件夹，双击打开，将
“DATABASE”文件夹复制到其他磁盘或者U盘上即可。注意：必须安装正版操作系统。
16、开发票时数量和单价无法输入？
答：将输入法状态切换为“半角”或“中文（中国）”美式键盘。
19、专用发票限额在哪查看？
答：进入开票系统后点击“报税处理 ” →“状态查询”，其中“专用发票开票限额”即指专用
发票的不含税限额，开发票时必须小于此限额。
20、普通发票限额在哪查看？
答：进入开票系统后点击“发票管理 ”，在屏幕最上面一行的菜单栏找到“发票领用管理” →
“发票库存查询”，此处显示的即为普通发票开票限额。
22、如何开具零税率的商品？
答：(1)先增加一个税率为0的税目编码：以管理员的身份进入开票系统，点击“系统设置”在屏
幕上面一行的菜单栏找到 “编码设置”→“税目编码”→“增值税”，点击右上角的“+”增加
一个空行，输入编码、名称，税率输入0，然后点击左上角的“退出”按钮保存退出。(2)在“商
品编码”中增加要开具的0税率商品，选择商品税目时选择刚刚增加的0税目即可。
23、开具带清单的发票时，清单输入完成后点击“退出”提示“信息不完整”是怎么回事？
答：首先注意清单中的商品信息不能直接输入，必须从商品编码库中调出，如果是直接输入的，
必须删除商品信息，从商品编码库中选择商品。如果确实是从商品编码库中调出的商品，则需检
查清单中各行商品的名称、数量、单价是否均填写完整。
24、如何增加开票员？
答：以管理员的身份进入开票系统，点击“系统维护”→“操作员”，点击“操作身份管理”中
的“开票员” ，然后点击左上角的“编辑”，再点击“操作员管理”中的具体人名，在右上角点
击“＋”在名字的上方增加一个空行，可输入新增人的名字，后面的口令处可输入密码，增加后
再点击“操作身份管理”中的“开票员”，然后点击左上角的“退出”，提示“是否保存进入本
窗体所作的修改？” 点击“是”即可。
25、数据重建的口令是多少？&&
答：一般情况下安装后口令默认为。如果用户自己修改过则为自己设定的密码。 （博主
建议别修改）
*26、如何查询打印去年的数据？答：进入开票系统后点击“系统维护”→“查询备份”，双击要查询的年份，系统提示“正在重
建数据库”，金税卡自动关闭，然后再重新进入开票系统，在“发票管理”→“发票查询”中查
询到的即为该年的数据。查询完毕后退出开票系统再重新进入，即回到当前数据库。
27、如何开具带有折扣的发票？
答：(1)对单行商品打折：在发票填开界面输入商品信息后，单击要打折的商品，点击“折扣”按
钮，折扣行数输入1，输入“折扣率”或者“折扣金额”，然后点击“确定”； (2)对多行商品打
折：商品信息输完后，单击选中要打折的最后一行商品，点击“折扣”按钮，输入折扣行数，再
输入折扣率或者折扣金额。注意：此处的“折扣行数”是指从选中的商品行向上数共几行。
28、打印发票时提示：商品名称不能为空，金额不能为0
答 ：点击“确定”后，退出开票系统，然后双击“防伪开票”→“系统管理”→“数据重建”。
若“数据重建”为灰色不能点击，输入口令，再点击“数据重建”，看是否有错误提示
，若没有点击“退出”然后再进入系统开具即可；若有错误提示，与服务单位联系。
29、主、分结构开票机，分机的发票能否退回到主机上？如何操作？
答：可以退回到主机。在分开票机插入分机IC卡进入开票系统，点击“发票管理”→“发票退回
”，将发票退回到分机的IC卡上；在主开票机上插入主机的IC卡进入系统，点击“发票管理”屏
幕最上面一行菜单栏的“发票领用管理”选择“收回分机退回发票”菜单项，弹出提示框“请插
入分机IC卡，您确认要收回分机剩余发票吗？”，将主机IC卡拨出，插入分机IC卡，点击“确定
”按钮后系统自动开始读取分机税控IC卡中的退票信息，若读入成功，系统会提示插回主机IC卡
30、本单位有两个银行账号，如何添加到本单位信息中？
答：以“管理员”身份进入开票系统，点击“系统设置”→“参数设置”，在银行帐号中先输入
第一个账号，然后敲回车再输入第二个帐号，点击“确定”后保存，在开票时点击银行账号右侧
的下拉箭头即可进行选择。
31、打印发票时提示：“税务登记号前4位没有对应的地区！若编码合法，可以立即增加此地区。
答：出现此问题是因为当前行政区域编码库中没有此税号所属的行政区域名称，在“区域名称”
后面的空白处输入所属的省份即可。
33、无法进入开票系统，提示：operation aborted。
答: (1)关机断电，重新启动计算机并关闭防火墙和杀毒软件。(2)将C盘根目录下的PDOXUSRS.NET
文件属性中“只读”前面的对钩取消。若以上两步均无效，需重装开票系统，请与服务单位联系
征期抄报税问题
3、已到征期该抄税了，但IC内还有上个月新购买的发票未读入金税卡，是先抄税还是先读入发票
答：需先做发票读入，再抄税，否则抄税提示错误。
4、抄税后还没有去税局报税，是否可以开发票？答：在开票系统内抄税成功后可以正常开票。
8、抄税时选择“本期数据”还是“上期数据”？答：正常抄税时选择“本期数据”；若遇到“上期报税未成功”的提示，而IC卡信息里的报税资
料为“无”，则需重抄上期数据。
9、 已经抄税成功了，是否需要再抄普通发票的税？
答：不需要，抄税时系统自动把普通发票和专用发票的税额同时抄入IC卡，没有开具普通发票的
，需要打印普通发票的汇总表。
10、带有分机的开票系统分配发票时提示：会计日到。
答：主分机的开票系统在征期内必须先抄税报税后才能分配发票，请用户先抄报税再进行发票分
11、过了征期还没抄税金税卡已经锁死，汇总表无法打印怎么办？&&
答：先在开票系统中进行“报税处理”→“抄税处理”操作，然后带IC卡到所属税局报税，报税
完成后金税卡自动解锁，再打印报表补交到国税局。
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