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西联汇款业务亟待规范的几个问题
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西联汇款业务亟待规范的几个问题
官方公共微信农行周末可以收西联汇款吗？？_百度知道
农行周末可以收西联汇款吗？？
农行周末不可以收西联汇款，只有工作日可以。 农行网上银行收取西联汇款的方法如下：1、登陆农业银行个人网上银行；依次打开【个人外汇】-&【西联汇款】-&【收汇】。 2、如果是第一次收汇需要登记收款方信息，确认提交后需要几天时间审核。3、审核通过后即可收取汇款，填写收汇金额以及西联监控号。4、确认提交后即可收汇成功。但是此时收到的汇款仍是以美元存储在你的网银账户中，可以通过【个人外汇】-&【结售汇】-&【卖出外汇】换成人民币。
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出门在外也不愁惨痛经验告诉我，永远不要到农行取西联汇款
过年的时候，客户用西联给我汇了一笔样品费的款子，300多美金。由于之前有到邮政取款的经历，很顺利，20分钟就搞定了，所以这一次我并不担心会有问题。公司附近没有邮政储蓄，所以这次我决定在最近的农行支行取，却想不到成了一场噩梦。
上班的第一天，正好是周一，我就兴冲冲到农行办理取款，谁知去了，农行柜台告诉我，需要客户的详细地址、邮编、电话才能取，我当时就懵了，上次在邮政取钱的时候，只用知道汇款人姓名、监控号，带上身份证，一会儿就办好了，这里怎么这么麻烦。于是柜台说是换了新表格，必须要信息齐全才能取。这是我第一次向客户要了信息。谁知道，后面的才是噩梦的开始。
第二天，客户回复了我，告知了详细的汇款人信息，我又一次来到农行，结果柜台告诉我，汇款人和收款人姓名都不正确，我诧异莫名。汇款人姓名也许不对，但是我的名字明明跟客户强调了3、4次了，客户应该是不会弄错的，再说金额也对，难道是给了错误的监控号码了？于是，我给客户去了第二封信。
客户回信，发来我的信息，问是否有误。我确认了，确实没有问题。我们都怀疑是不是监控号不对，客户说他会好好再核对一次。
&&&&第三天晚上，客户给我回复了，说汇款人姓名给错了，让我修改一下，我以为这次终于能成功了吧。
结果，第四天，我到银行，答案还是一样，收款人和汇款人姓名还是不对。我当下来了火气。我说这是我第三次来了，我已经跟客户核对过了，我的资料是正确的，你们怎么说不对呢？到底哪里不对了？客户写成什么了。柜台的眼镜兄回答我，我们不能告诉你，你回去让你的客户打电话给西联，把信息修改成你收汇单上的样子。无奈，只有把收汇单扫描了，传给客户照填。晚上，客户给我传了他们的汇款水单，我一看，客户汇款的时候，在我的名字前面加了“MS”（英语中女士的缩写），而汇款人名字，则因为他们后面的姓太长（姓名加起来共有5个单词，真是好长一串）因而给我的时候省略了一些。我以为，加个敬称应该没有关系，名字确实是正确的，而且也不是没有身份证，况且这个连初中刚学英语的学生都懂的常识，银行那些高素质的人员应该能理解，只要我把汇款人名字写完整就行了，但是我竟然还是高估了那位眼镜兄的学识。
第五天，我第4次到银行取钱，办理业务的时候还是那位眼镜兄，我将所有表格都填好递给他时，他伸出手问到：“身份证？”
“不是给你了吗？”
“是上面有MS的那个。”
我当时真是没晕过去，我说这个“MS”只是英文里女士的缩写，只是表明我的性别。我又拿出客户的水单对他说，水单都在这里了，身份证也在这里了，我又跑不掉，我的名字都是正确的，为什么不给取啊。
&&&&"你身份证上没有就是不行。"
"这只是英文尊称而已。"
"你这是在中国取款，所以就是必须要有。我昨天不是跟你讲，让你客户改成你填表那样吗？"
&&&&"我昨天问你了，客户把我名字写成什么样，哪里错了，你又不告诉我，我怎么知道要如何修改。”
&&&&“我们不能说的。”
于是，我一气之下，拿回了我的东西，决定到邮政去取，下定决心，不管农行再近，我也决不再在那里取西联汇款了。
回去之后，我还是给客户发了邮件，让他去掉MS，因为我已经害怕同样的事情会发生在邮政。我跟客户说，农行已经快把我弄疯了。
中国的银行，如果一直是这种服务品质和服务态度，我想，那么在未来国外银行大举进驻的时候，将再无立足之地，毕竟客户是上帝这一点在这个时代，已不仅仅只适用于商业领域了。银行业要是还在脑海中存在着，我是老大，你们都得求我办事的心态，那么迟早会土崩瓦解。在我们有更多选择的今天，很多人都更愿意选择服务质量高的私有银行来办理业务。我不得不说，国有银行那高傲的姿态，只能让我对其敬而远之。如果不是西联在中国只有农行和邮政两个代理点，我别无选择，我早就离它越远越好了。
我索性在百度上搜索了一下，结果发现，农行的不良印象早已深入人心。看来经受过如此灾难的朋友，不止我一个。
农行，谁能为你的未来买单？
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&& 如何通过农行网上银行办理西联汇款？
如何通过农行网上银行办理西联汇款？
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发布者：meit 来源：希财网
　　如何通过农行网上银行办理西联汇款？ 整理。在农行网上银行办理西联汇款需要农行借记卡并开通网上银行专业版。如果是第一次进行西联汇款，还需要在农行的西联汇款页面登记个人信息并等待审核。个人信息审核通过后，汇款人填写西联汇款的相关信息提交后就可。
　　1、农行卡要求
　　持中国农业银行借记卡前往中国农业银行网点，开通网上银行专业版。
　　2、个人信息登记审核
　　汇款人由【】登录中国农业银行网上银行。
　　如果汇款人是第一次使用网上银行寄出西联汇款，需点击&个人外汇&，选择&西联汇款&，进入&个人信息登记/修改&界面，准确登记本人的个人信息，包括本人的英文姓名、英文地址及其它个人信息。 整理。个人信息审核需要一到两个工作日完成。审核通过后，汇款人才可由本人的中国农业银行借记卡通过网上银行寄出西联汇款。
　　3、填写西联汇款信息
　　个人信息经过审核后，请登录中国农业银行网上银行，点击&个人外汇&，选择&西联汇款&，进入&发汇&，选取借记卡账号、汇款币种，填写汇款金额、发汇人联系电话及手机号码。 整理。此外，还需选取身份验证、交易编码及附言选项。
　　如果汇款人首次发汇至该收款人，还需填写收款人英文姓名和地址、联系电话，选取收款人国家及解付币种。如需保存该收款人为常用收款人，选取&自动保存收款方信息&。
　　4、提交西联汇款
　　接受《交易须知及免责条款》，点击&提交&，确认交易详情无误后，点击&确认&，汇款人的款项即可直接从借记卡账户中寄出。
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