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如何应用swot进行分析
所谓swot分析，无非是机会与威胁，优势和劣势的分析而已。1.机会：企业的成长机会在哪里，发展机会在哪里，可以利用的市场空间和机会在哪里等等；2，威胁：谁对本企业产品构成威胁，威胁程度多大？怎么进行应对？3.优势，企业的产品或品牌或者服务具有什么优势？质量？技术？外观？价格？档次？科技感？品牌力？营销力？等等。4.劣势，企业的产品或服务具有什么劣势？如上所述的各个层面，劣势如何克服通过进行这种swot分析，可以大致明白企业的行业位置、发展中面临的主要问题，以及克服问题的方式方法。
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如何应用swot进行分析，以下是SWOT分析模型，仅供参考：&/H3& 1、 确认当前的战略是什么？ 2、 确认企业外部环境的变化（波特五力或者PEST） 3、 根据企业资源组合情况，确认企业的关键能力和关键限制。 4、 按照通用矩阵或类似的方式打分评价 　　把识别出的所有优势分成两组，分的时候以两个原则为基础：它们是与行业中潜在的机会有关，还是与潜在的威胁有关。用同样的办法把所有的劣势分成两组，一组与机会有关，另一组与威胁有关。 5、将结果在SWOT分析图上定位 　　或者用SWOT 分析表，将刚才的优势和劣势按机会和威胁分别填入表格。 6、 战略分析 　　举一个科尔尼SWOT分析得出战略的例子。
成功应用SWOT 分析法的简单规则 进行SWOT 分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识； 进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景； 进行SWOT分析的时候必须考虑全面。 进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手； 保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析； SWOT 分析法因人而异。 　　一旦使用SWOT 分析法决定了关键问题，也就确定是市场营销的目标。SWOT分析法可与PEST analysis和Porter's Five-Forces analysis等工具一起使用。市场营销课程的学生之所以热衷于SWOT分析法是因为它的易学性与易用性。运用SWOT分析法的时候，要将不用的要素列入相关的表格当中去，很容易操作。
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淘豆网网友近日为您收集整理了关于SWOT分析法及其在某企业的应用的文档，希望对您的工作和学习有所帮助。以下是文档介绍：SWOT分析法及其在某企业的应用 收稿日期:!&&! # &$ # %&’第一作者简介:李建波(%(&!’%% ) ),男,副教授;主要研究方向:管理学’!&#$ 分析法及其在某企业的应用李建波,钟美(昆明理工大学管理与经济学院,云南昆明&*&&(+)摘要:当前,随着社会的发展,企业总是处在一个极为复杂的环境中,可能面临不同的劣势与威胁,但同时也有自身的优势与机会’那么,怎样才能扬长补短以便更好的生存与发展呢?文章根据某企业近几年的各项指标及所处环境,利用,-./ 法综合分析了其优劣势所在和面临的机会与威胁,定性与定量相结合’并对分析结果做出反应,提出了较为合理的企业经营战略’关键词:,-./ 分析法;优势;劣势;机会;威胁;战略目标中图分类号:0(+$ 文献标识码:1 文章编号:%&&2 # 3**4(!&&!)&& # %$+ # &$% 引言在社会、经济、科技迅速发展的今天,企业面临的决策和环境往往错综复杂、优劣势同在,机会与挑战(来源：淘豆网[/p-6018227.html])并存’面对当前的环境和状况,企业应做出何种反应?确定怎样的战略目标?,-./ 分析法有效地解决了这一问题’& !&#$ 分析法的概念及其使用方法&’& !&#$ 及!&#$ 分析法的概念,-./ 代表优势(,/5678/9,)、劣势(-61:76,,)、机会(.;;.5/&7=/=6,)和威胁(/9561/,)’,-./ 分析是企业内部优势与劣势和企业外部机会与威胁综合分析的代名词’其中,优劣势分析主要着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及其对企业的可能影响上’但是外部环境的同一变化给具有不同资源和能力的企业带来的威胁和机会可能完全不同’因此必须把它们结合起来’,-./ 分析作为一种能够迅速掌握,容易使用的企业竞争态势的系统分析工具,其主要目的在于对企业的综合情况进行客观公正的评价,以识别各种强项,弱项、机会和威胁因素,并特别地将其中与战略相关的因素分离出来’&’( !&quot(来源：淘豆网[/p-6018227.html]);#$ 分析的基本要素,-./ 分析法中的机会和威胁通常包括:! 是否可以进入新的市场或开拓潜在市场?& 是否能开发新产品或更新老产品?# 是否可以纵向或横向联合?$ 外部环境是否发生了有利本企业的重大事件?% 市场增长势头如何?& 主要竞争对手决策变化情况是否有利于本企业?’本企业竞争强度是否增加?( 是否存在替代品?) 政府是否制定了有利或不利于企业的政策法规?* 顾客、供应商讨价还价能力如何?第!2 卷第& 期昆明理工大学学报&?@’!2 7?’&!&&! 年%! 月 A?BCDE@ ?F :BDGHDI &DHJKCLHMN ?F ,OHKDOK EDP /!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!KOQD?@?IN RKO’!&&!
万方数据表! &#$% 分析模式(!)内部优势(&) 内部劣势((来源：淘豆网[/p-6018227.html])!)#…,…$…,…%…,…#…,…$…,…%…,…外部机会(&)#…,…$…,…&’战略依靠内部强项利用外部机会!’战略利用外部机会克服内部弱点外部威胁(()#…,…$…,…&( 战略依靠内部强项回避外部威胁!( 战略减少内部弱点回避外部威胁&!’( 方法中优劣势分析通常考虑到以下方面:! 企业竞争能力如何?& 顾客对企业及其产品的看法如何?# 企业的各种职能是否得力和有效率?$ 企业是否有低成本优势?% 企业的产品开发能力如何?& 企业管理状况和水平如何?’企业人才状况如何?( 企业营销能力如何?) 其他优劣势?!&’&#$% 分析的方法需要强调的是企业仅仅能够识别自身存在哪些优劣势,知道环境带来哪些机会和威胁还不够,必须对它们做出迅速反应和果断的决策)于是我们运用&!’( 方法制定企业战略,因为它还为企业提供了四种可以选择的战略:&’战略,!’战略,&( 战略和!( 战略)&(来源：淘豆网[/p-6018227.html])’战略就是利用企业内部长处去抓住外部机会的策略)!’战略是利用外部机会来改进内部弱点的战略;&( 战略是利用企业的长处去避免或减轻外在威胁的打击)而!( 战略是指直接克服内部弱点和避免外部威胁的战略) 要实现以上几点;企业必须拥有较强的核心能力)具体的&!’( 矩阵框架如表#)( &#$% 分析法应用于某企业(&! 该企业的机会、威胁分析由于该企业是一家玻璃企业,所以对它来自于外部的机会和威胁分析应着重于整个玻璃行业的竞争态势分析,现就几个重要的考察指标结合该行业实际状况加以分析)表( 行业竞争因素分析表分析主要指标指标简述玻璃行业表现症状(激烈,正常,低沉)#)行业增长率如果某行业增长迅速,那么现有企业不必为自身发展而相互争夺市场份额)行业平均增长速度#&*以上,属正常) 但生产能力的增长已提前+ 年到“十五”规划)指标:“正常”$) 竞争者的集中和平衡集中程度影响着企业调整定价和其它竞争措施的力度)%&& 多条浮法玻璃厂)%&a(来源：淘豆网[/p-6018227.html])& 多家淘汰小玻璃厂,分布于全国各地)指标:激烈,%) 差异程度和替代成本同一行业中的企业能在多大程度避免正面竞争,取决于它们所提供的产品和服务的差异程度)技术、规模、品种、质量、趋同达-&*以上)指标:激烈, ,.)退出障碍如果企业资产专业化程度高,或按法规退出该行业成本较高,那么退出该行业就存在很大的障碍)进得来,难出去)指标:激烈, ,+)法律障碍许多行业的法规制约着新企业的加入)国家建材局撤消,经贸委产业政策指导,行业协会协管,投资主体多元化,审批监管不力)指标:正常/) 替代品威胁的分析相关的替代产品并不一定是形式相同的,而是那些具有同样效用的产品)传统建筑、汽车等需要无新品替代)指标:正常-) 供应商议价能力的分析同一行业中购买的相对议价能力的分析,可以折取出对卖方的相对议价能力的分析)生产能力巨增和退出障碍,导致生产企业死撑) 原材料供应紧张,价格上涨)指标:激烈, ,从该行业竞争因素分析表和其他相关资料可以看出企业面对的主要威胁是:! 众多生产厂家,竞争者(来源：淘豆网[/p-6018227.html])集中,如“耀华”“洛玻”等)& 技术规模、品种等趋同-&*以上,差异程度小)..# 昆明理工大学学报第$-!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!卷 万方数据! 进易退难!& 原材料价格上涨,产品价格下跌&#,减少赢利&$# !# 其他:加入%&’新的竞争者加入,进一步开拓出口市场难度大!而企业拥有的机会是:(!玻璃产品替代品少!)!行业发展快!*! 西部地区浮法生产线少!+! 高档优质及深加工玻璃需求增加!, 国家政策性债转股,资产负债率下降-.#,少付利息/$. 万元!表! &##$ 年至%&&& 年利润分配表项目 011$ 年 0111 年-... 年-..0 年0! 主营业务收入 0. 23- 04 003 -2 --2 01 0&1主营业务成本 0. $00 02 &43 03 101 04(来源：淘豆网[/p-6018227.html]) &.-主营业务税金及附加 23 32 -.4 0-2-! 主营业务利润 5 /$4 0 234 4 .11 - &//其他业务利润 5 01 5 2. 5 0.2 14营业费用-$1 //- --1 0$1管理费用 0 /02 - 10- / 411 / ./$财务费用- 0-. 0 401 0 -42 0 2$//! 营业利润 5 2 0-1 5 / 2-3 $.0 5 - .$.投资收益 5 13 5 01- 5 -0. 5 $3营业外收入 04/ 4$ 4- 0 .00营业外支出 2 / 0- 0./2! 利润总额 5 / 14. 5 / 21/ &1$ 5 0 .30%’% 该企业的优势、劣势分析该企业的优劣势可从其公司概况及年度经营状况中略知一二:0)优势$ 生产能力强!% 浮法玻璃生产线在国内达到同规模先进水平!! 某些产品透光度好、指标达到国际水平!& 其产品在河口、瑞丽两个地方具有明显优势!# 好的管理经验和制度,职工对企业有认同感,对(来源：淘豆网[/p-6018227.html])新事物,新技术有较强的适应能力!-)劣势$ 年度盈利情况分析见表/!从上表中我们发现:! 2 年中三项期间费用居高不下!! 2 年中只有-..0 年有 14 万元的其他业务利润(深加工产品带来),其余/ 年都呈亏损状态!! 2 年来对外投资损失已超过&$4 万元!-..0 年营业收入达0 .00万元(保险公司赔款),剔除此因素-..0 年亏损与在- ...万元以上!% 销售费用分析见表 2!表( 销售费用分析项目 011$ 年 0111 年-... 年-..0 年比 011$ 年减少减幅销售费用-$1 //- --1 0$1 5 0.. 5 /2!4.其中:运输费 0/& --1 &$ &- 5 $/ 5 40!2$广告费// - 4 .!0 5 /-!1 5 11!3.人员工资 2$ 0/ 04 0. 5 /$ 5 31!03差旅费 4 3 3 $ - //!//物料消费/. 1 02 -& 5 & 5 04!43工艺分厂 03 2(来源：淘豆网[/p-6018227.html])- 32 40 22 -&$!$-表) 投资收益和其他业务利润分析项目 011$ 年 0111 年-... 年-..0 年长期投资- /33 - $&3 - /0& - -20当年投资收益率 5 13 5 01- 5 -0. 5 $3其他业务利润 5 01 5 2. 5 0.& 14其中:磁控镀镆 5 -1镜子 5 -/喷砂 5 -钢化玻璃 13从该表看出销售费用占三项费用比例较小,结构上工艺分厂费用增幅较大,而广告费用支出较少,这说明三项费用结构不协调企业缺乏营销意识!!投资收益和其他业务利润分析见表&!从该表进行分析,公司长期投资是不成功的,2 年累计投资损失达&$4 万元! 其他业务利润只有-... 年有利润,其余年份连续亏损,深加工能力没有发挥出来,不具备竞争力!&20第 4 期李建波,钟美:6%’&&&&&&&&&&&(来源：淘豆网[/p-6018227.html])&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&分析法及其在某企业的应用 万方数据!其他劣势:!、企业债务风险大;& 企业原料采购半径过大,运输成本过高#!&# 构建该企业的$%&’矩阵框架综合对该企业的内外环境分析,明确了企业的优劣势及机会与威胁所在就可以科学地构建$%&’矩阵框架,为企业制定出合理的战略目标#表( 某企业的$%&’矩阵框架(%)内部优势($) 内部劣势(%)()生产能力强))好的管理经验和制度*)对新事物、新技术较强的适应+)浮法玻璃生产线达到国内先进水平,)产品在河口、瑞丽等地有明显优势()期间费用高))对外投资失败,损失已超过-. 万元*)三项费用结构不协调,缺乏营销意识+)债务风险大,仅)//( 年资产负债率就达.)0,)每吨采购成本高出同行)// 1 *// 元.)深加工能力低机会(&) $& 战略%& 战略()玻璃产品替代品))行业发展迅速*)高档优质及深加工玻璃需求增加+)国家政策债转股使资产负下降)/0,少支付利息*-/ 万#,)西部地区浮法玻璃生产线少()做大省内市场,省内市场原有率由原来的-/0,上升到-,0以上))进一步利用浮法玻璃生产线优势*)开发新产品()分析下游深加工厂家需求,使- 1 (,22 玻璃成为公司主要赢利品种))积极争取贴息政策,减少财务费用支出*)销售费用从结构上调整,加大营销支出威胁(’) $’战略%’战略()生产厂家多,竞争者集中如“耀华”“洛玻”等))技术、规模、品种趋向 3/0以上*)原材料价格上升,产品价格下跌,0,减少赢利,-0+)加入%’&,新的竞争者加入,)供应商议价能力强()立足省内()原材料采购中,能对直接厂家变价的,不经过经销商,降低成本#))费用开支与企业实际经营情况挂钩#*)长期投资要谨慎,要进行投资评估,分析经营趋势#从$%&’矩阵框架可以清楚企业战略目标# 总的来说,就是抓住机遇,发挥优势,克服弱点,回避威胁#当然,要把它很好地付诸于实战,需要勇气和努力#参考文献:[(]金占明#战略管理—超竞争环境下的选择[4]#北京:清华大学出版社,(555,(,5 1 (.+,3. 1 ((5#[)]李仕明#现代企业经营战略管理[4]#北京:电子科技大学出版社,(55+,-/ 1 (/+#[*]童衡#企业战略管理[4]#广州:中山大学出版社,(55.,.- 1 3+#[+]刘国光#中国经济形势分析与预测[4]#北京:社会科学文献出版社,(55-#$%&’)*+,-./. +*0 /1. )22,/3+1/4* /* +* 5*16727/.6!& #$%&’(),*+,-. /0$(6789:;& =& 47?7@A2A?; 7?B C8=?=2D8E,F9?2D?@ G?DHAIED;& =& $8DA?8A 7?B ’A8J?=:=@&,F9?2D?@ .,//5*,KJD?7))8.17+31:L=M7B7&E,7?& A?;AINIDEA 27& OA &78AB MD;J 7:: PD?BE =& 8=2N:D87;AB A?HDI=?2A?;E# 6=I AQ72N:A,;JAIA 27& OA ;JIA7;E 7?B MA7P?AEEAE# !; ;JA E72A ;D2A,;JA& 27& 7:E= J7HA ;JADI E;IA?@;JE 7?B =NN=I;9?D;DAE#R=M ;= BA7: MD;J E98J ED;97;D=??’JDE N7NAI 7NN:DAE 7 2A;J=B =& $%&’ 7?7:&EDE ;= 27PA BA8DED=? 7O=9; 7? A?;AISNIDEA’E =NAI7;D=?# 6DIE;:&,@DHAE =& ;JA BA&D?D;D=? =& $%&’ 7?7:&EDE 7?B J=M ;= 27PA BA8DED=? O& 2A7?E =&$%&’,7?B ;JA? ;JDE 2A;J=B DE 7NN:DAB ;= 7? A?;AINIDEA E988AEE&9::&# !; :7E;,7 IA7E=?7O:A E;I7;A@& &=I ;JA A?;AISNIDEA DE N9; &=IM7IB#96- :470.:$%&’ 7?7:&EDE;E;IA?@;JE;MA7P?AEEAE;=NN=I;9?D;DAE;;JIA7;E;E;I7;A@D8 ;7I@A;E.+( 昆明理工大学学报第)3!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!卷 万方数据SWOT分析法及其在某企业的应用作者: 李建波, 钟美作者单位: 昆明理工大学,管理与经济学院,云南,昆明,650093刊名:昆明理工大学学报(理工版)英文刊名: JOURNAL OF KUNMING UNIVERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY(SCIENCE ANDTECHNOLOGY)年,卷(期): )被引用次数: 25次参考文献(4条)1.金占明战略管理—超竞争环境下的选择 19992.李仕明现代企业经营战略管理 19943.童衡企业战略管理 19964.刘国光中国经济形势分析与预测 1998引证文献(25条)1.熊建安.汤礼莎.莫靖龙万佛山旅游发展SWOT分析及对策[期刊论文]-云南地理环境研究 .蒋冰华安阳旅行社的SWOT分析及战略选择[期刊论文]-安阳师范学院学报 .杨建.周发明.张浩发展长沙歌厅文化产业的优势与劣势分析[期刊论文]-经济师 .卢燕.王哲基于SWOT分析法的达坂城区旅游可持续发展研究[期刊论文]-新疆师范大学学报(自然科学版).赵丽华 SWOT分析模型在环青海湖旅游圈发展中的应用[期刊论文]-商场现代化 .李凤华.李晓东.唐伟.杨彩凤吐鲁番葡萄沟风景区旅游发展的SWOT分析和开发对策研究[期刊论文]-资源与产业 .胡求光长三角视角下的宁波区域经济发展探究[期刊论文]-经济体制改革 .蒋冰华中国自助旅游的SWOT分析与战略选择[期刊论文]-安阳师范学院学报 .吴伟光.赵明水.刘微.邹祖兴.顾蕾基于SWOT分析构建天目山国家级自然保护区管理策略[期刊论文]-浙江林学院学报 .卫振林.王喜富北京市发展虚拟物流SWOT分析与对策研究[期刊论文]-物流技术 .汤少梁中药国际市场竞争策略的研究[期刊论文]-商业研究 .张爱邦 SWOT分析法及其在高校管理中的应用[期刊论文]-沈阳工程学院学报(社会科学版) .盛淑凯.金维兴.李德海基于SWOT分析的监理行业发展战略模式研究[期刊论文]-建筑技术开发 .陆相林基于SWOT分析的山东省旅游发展战略构想[期刊论文]-国土资源科技管理 .陈昭上海美宝公司市场发展策略研究[学位论文]硕士 200616.孟光兴.陈彬.邱家学.孙汉成我国民营医药批发企业SWOT分析及发展策略[期刊论文]-中国药房 .任伟烟台万华公司企业发展战略研究[学位论文]硕士 200518.王华西安爱生技术集团公司发展战略研究[学位论文]硕士 200519.岳建新山东省大中型汽车运输企业经营发展战略研究[学位论文]硕士 200520.沈月琴天保地区森林资源保护与经济社会协调发展的机理和模式研究[学位论文]博士 200521.顾燕萍嘉兴融入长三角的产业结构调整和优化研究[学位论文]硕士 200522.陈卫忠.孟光兴.邱家学 SWOT分析在国内医药企业市场营销中的应用[期刊论文]-上海医药 .陆相林.兰思仁 SWOT分析模型在福建省旅游发展中的应用[期刊论文]-江西农业大学学报(社会科学版).王善春后配额时代中国纺织业SWOT分析与发展战略研究[学位论文]硕士 200425.朱杰.程晖.王振杰.王晓霞全球化语境下少数民族传统体育文化传承的SWOT分析[期刊论文]-南京体育学院学报(社会科学版) 2010(2)本文链接:http://d.g./Periodical_kmlgdxxb.aspx播放器加载中，请稍候...
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SWOT分析法及其在某企业的应用 收稿日期:!&&! # &$ # %&’第一作者简介:李建波(%(&!’%% ) ),男,副教授;主要研究方向:管理学’!&#$ 分析法及其在某企业的应用李建波,钟美(昆明理工大学管理与经济学院,云南昆明&*&&(+)摘要:当前,随着社会的发展,企业总是处在一个极为复杂的环境中...
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一、公司简介
家乐福于1995年进入后，采用国际先进的管理模式，致力于为社会各界提供价廉物和优质的，受到广大的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等已以深入人心。如今，家乐福已地进入了中国的25个城市。在华企业中处于领先地位。而徐州家乐福作为一家资质最老的超市是第一家进驻徐州地区的大型超市，地处市中心位置，交通便利，与金地商都和美食广场彼此衔接，左邻金鹰，对面是女人街，周围有大大小小诸多商店，经济繁荣，相比于其他大型超市来说，其地理位置是最为优越的。家乐福致力于融入当地的和环境，大量聘请当地员工，实现管理，并为本土员工创造发展的机会。家乐福除了是各品牌的零售商，其也有自有品牌，如生鲜自有品牌、自有品牌、杂货自有品牌等，其中生鲜类商品95%以上是在当地，以确保产品的新鲜度并贴近本地消费。
同时家乐福不忘自己所肩负的社会责任，致力于保障产品的质量和，不遗余力在各分店所在地家乐福，和各地农户共同开发绿色产品和有机食品，并从产品的、包装和物流等方面充分考虑到环保的因素。另外，还踊跃参与公益事业和社区活动，积极支持并参与了申办和申办世博会，并以多种形式向受灾地区、希望学校、社会机构捐资捐物。
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SWOT是英文(Strengths，Weakness，Opportunities，Threats)第一个字母的缩写，S 和W 是指内部优势和劣势，O 和T 是指外部机会和威胁。
（1）制定并建立了完善的供应商管理系统
家乐福是选择伙伴的高手。它每到一处，都会积极地寻找当地有经验的零售商并与之建立良好的合作关系。其中的主要代表就有公司以及统一企业等，它们结成战略，提高商品的供货率，降低家乐福库存持有天数，缩短订货前置期以及降低双方物流作业的。
（2） 品牌较强
在“年中国最具影响跨国企业”评选中，家乐福赫然的出现在榜单中，这是中国内地首个衡量跨国企业影响力的评价项目。家乐福中国连续两年获得在华外资企业最佳“光明公益奖”等。这些荣誉使得家乐福在中国的土地上更加根深蒂固。
（3）商品较低廉及完善的服务体系
家乐福商场的经营理念是以低廉的价格、的服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。商场实行自助式服务，免费停车，超低售价，高效率购物等一系列服务。家乐福发展和服务的根本是更好地满足和顺应消费者的购物需求，让利消费者，并将其先进的营业设备和全新的零售经营理念引入世界各地，积极改善人们的消费质素和生活水准，刺激消费需求，促进和推动着当地经济的发展。
（4）商品选购本土化，贴近本地消费习惯
本土化策略已成为向世界延伸的一项重要策略。家乐别重视其分店的本土化工作。从员工到商品再到货架的陈列等，都实行本土化。员工本土化更容易使公司的经营理念融入到经营中去，因为本地员工更了解当地的文化、习惯、风俗。家乐福每决定开一家分店，都得对当地的文化、生活习惯、购买力等因素进行详细而严格的调查与论证。家乐福首席执行官伯纳德认为：“一个零售分店就是它所处的国家的缩影，该分店必须适应当地的文化氛围”。
（5）具有完善的质量体系
家乐福开发了将近2000个食品和非食品的家乐福产品。仅在家乐福门店以最优惠的价格和最严格的以及不同品牌形式出现：家乐福杂货自有品牌，家乐福生鲜自有品牌（家乐福质量体系），家乐福家电自有品牌（福斯莱），家乐福纺织欧蕴自有品牌，百货的棒产品。精心选择的供应商尽全力为您打造优质产品。
　　家乐福质量体系是家乐福生鲜自有品牌，是具有最好的质量和安全保障生鲜。该产品本着长期合作的关系以确保在整个产品中符合特定的质量水准。已应用质量体系的定牌产品有：猪肉，三文鱼（鲑鱼），柚子，荔枝，苹果，橙子。
（6）良好的
作为中国社会的一员，家乐福积极参与社区活动和公益事业，以多种形式向受灾地区、希望学校、社会福利机构捐物捐资，积极支持并参与了北京申办奥运和上海申办世博会。支持中国的环保事业，并积极促进中国有机农场的建设，和各地农户共同开发绿色产品和有机食品，并从产品的设计、包装和物流等方面充分考虑到环保的因素。这些毫无疑问地为企业在广大的中国人民心中树立了一个良好的企业形象。
（1） 有些部门机制较差
收银机制较差，处理问题不及时，常因结账产生纠纷；一线人员管理松懈；机制比较差。
（2）经营模式及理念缺乏新颖性和性
新驻企业的一些新型经营模式、经营理念都吸引了不少群体。家乐福作为徐州同类企业的龙头老大，必须面临同类企业的挑战，并对企业的经营模式做出更进一步的优化，不断的创新更能有效地吸引消费者，企业可以此来实现其经营目标。
（3）产品更新较慢
店内产品更新较慢，主要表现在纺织类产品，衣服款式不新颖，销量较差，但一直没采取相应措施。
（4）店内机器老化
店内机器老化，主要表现在收银机，容易造成多刷、漏刷现象，造成店里的损失，同时也不方便于某些易碎品（如鸡蛋等）的结账。容易造成顾客的不满，对企业形象有损。
（5）免费班车不完善
家乐福的免费班车班次少，路线设计不合理，车内有关家乐福的很少，且班车经常出现误点，无准确时间，对出行的顾客造成了很大的不便。
（1） 根深蒂固的企业地位
家乐福是第一个进驻徐州地区的大型超市，作为一个资质最老的一家超市，家乐福无疑成为了当地民众购物地的首选。经过一些年的经营打造，家乐福在徐州地区已经站稳了脚跟，在徐州同类企业之中已经占据相当高的地位。尽管现今多家同类企业进驻徐州地区，但却没有改变家乐福在徐州市民
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SWOT分析法在护理管理中的应用
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　　摘要：根据护理管理的特点，运用SWOT分析法了解自身的优势、劣势、机会和存在风险，从而科学地制定策略计划，扬优避劣，提高护理风险管理的有效性，有助于提高整体护理管理水平，减少护理风险，实现护理目标的优质化。中国论文网 /6/view-3206858.htm　　关键词：SWOT分析法;护理管理;应用　　【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】12)06-0493-01　　SWOT分析法最早由美国旧金山大学的管理学教授韦克里（weihrich）于1982年提出，SWOT是英文streth（优势）、weaknes（劣势）、opportunity（机会）和threat（挑战）的缩写，其实质是对自身的内部外部条件进行综合概括，分析自身的优劣势、面临机会和威胁的一种方法。近两年，我们尝试用该方法应用于护理管理中，使护理管理者对护理现状、管理方向和管理重点做到心中有数，有利于科学制定、实施PDCA计划，促进护理技术水平的提高。　　1 护理管理SWOT分析内容　　护理管理SWOT分析内容立足于自身现状的分析，从而找出优势、劣势、机会和存在的威胁，主要内容有：　　1.1 护理队伍现状：护理人员配置（护士与床位之比）、护理队伍学历构成、护理队伍职称构成、五年以下工作经验占护士总数比例等。　　1.2 工作负荷情况：病区工作效率指标（病床使用率、病床周转次数、出院者平均住院天数等）、护理工作负荷（日均输液次数、人均护士日承担护理治疗次数、日均转运（包括手术转送、陪检、专科等）病人次数等）。　　1.3 收治病种情况：该病区收治的前五位病种、常见急、危重病种及可能的风险、主要的医患沟通对象及特征等。　　1.4 环境及设备、设施的配置情况，是否对护理工作产生影响。　　1.5 内外环境因素对护理队伍的影响等。　　2 护理管理SWOT分析运用　　2011年，我科采取现状了解，SWOT分析，对策计划三个步骤，厘清护理管理思路，实施护理管理计划，介绍如下。　　2.1 现状：我科现有病床150张，护士总数59人，护士与病床之比为1∶0.39，接近部颁标准；护士队伍中本科学历17人，大专学历42人；具副主任护师职称1人，主管护师7人，护师13人，护士38人；五年以下工作经验护43人，占总数73%。　　我科以微创技术为特色，病人住院时间短，病床周转快，长期处于超负荷工作状态，病床使用率达111.21%，病床周转率55.96%，出院者平均住院天数7.2天；护理工作负荷偏重，日均输液》80人次，日转运病人数在40-50人次之间，人均护士日承担护理治疗数》20次。　　我科收治的病种前五位依次为：宫外孕、子宫肌瘤、卵巢囊肿、稽留流产、子宫脱垂，除个别宫外孕患者保守治疗成功外，约95%的病人需手术治疗，护理的主要内容是手术前后患者的病情观察及手术后康复护理。常见急危重症病种为大出血至失血性休克病人，每月抢救此种病人约5例左右，要求护理工作有较强的病情观察经验和较强的应急能力。　　2.2 分析：采用SWOT分析法分析结果如表一，由表可见，我科护理管理的优势主要体现在，一是护理队伍文化程度均在大专以上，有良好的素质基础；二是医院效益较好，护理人员待遇在省内同级医院中处于较好水平，护理队伍比较珍惜现岗位，上进心强；三是医院硬件条件较好；四是收治的病人以中青年人群为主，有一定的知识面，易沟通、配合。　　2.3 对策和计划：根据SWOT分析结果，我科护理管理的重点方向确定为：发挥技术骨干技术把关和带教作用，系统培训和临床实践相结合，加快年轻护士成长步伐；以质量监督考核为抓手，控制“威胁”风险，保障护理质量与安全，提高整体护理水平。　　3 体会　　我科采用SWOT分析法运用与护理管理，收到了一定的成效，连续两年在医院组织的护理质量检查考评中成绩都名列前茅，在2012年医院组织的护理技能操作大比武中，又获得了团体第一名的好成绩，主要体会有：　　3.1 SWOT分析法有助于明确护理管理战略，使管理者对自身现状有客观认识，管理者清楚优势是什么？劣势在哪里？挑战和威胁有哪些？从而科学的确定对策与计划，避免了护理管理的盲目性。　　3.2 调动了护士全员参与的积极性。SWOT分析法除了管理者分析外，也发动所有护士参与分析，通过分析，每位护士都对护理现状有了解，甚至自觉的把自己的位子摆进去，自己应该努力什么？怎么去提高？从而，使制定的对策和计划被所有护士理解、掌握，对策和计划实施起来不会流形式，走过场，对策和计划的有效性大为提高。　　3.3 加快了年轻护士的成长步伐。通过以提高年轻护士技术水平和工作能力的重点计划实施，我科所有年轻护士基本上都经过考核，在半年内可以独立胜任妇科的各项护理工作，学习的氛围在护理队伍中兴起，不少护士继续读研或读本科。　　3.4 护理质量监督考核应成为护理管理者的日常工作内容。护士长要把质量监督作为平时工作的内容来抓，要时刻监督护士工作质量完成情况，发现偏差及时纠正，在及时杜绝护理差错，提高护士技术水平和能力方面，这种监督考核效果更优于一月一次的全面考核。　　3.5 抓住“威胁”风险防范是护理管理的重点。无论什么情况，护理管理者都要把重点放在威胁的防范上，尽可能的消除威胁，只有这样，病人的安全才会有保障，护理管理水平才能不断提高。　　参考文献　　[1] 董威.SWOT分析在区域交通规划中的应用[J].综合运输,　　[2] 黎巧玲,李小妹,王蓉,等.护士长领导行为与护士工作满意度的相关性研究.中国实用护理杂志,A):60-61　　[3] 刘春长.卡耐基PMA管理学.西安:陕西旅游出版社,　　[4] 孙琳,叶文琴,高秋韵.心外科病种护理质量评价指标体系的研究.中华护理杂志,):9-11　　[5] 叶向红.群体决策法在制定护理管理计划中的应用.中华护理杂志,):613
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