怎样做好一名服务员才能做好做一名汽车销售?需要什么条...

怎样才能做好做一名汽车销售?需要什么条件?_百度知道
怎样才能做好做一名汽车销售?需要什么条件?
1、热爱汽车,愿意去了解汽车方面的知识,这个很重要,只有自己喜欢了,才能说服别人买2、对汽车知识有所了解,应该知道与汽车相关的知识,会从基本的六方位开始介绍车子3、学会需求分析,从客户的交谈中了解需要或者适合什么的车子4、大胆的促成试探,客户有购买意向时,把握机会适时签约。条件:表达能力强,善于沟通,知识面丰富,性格沉稳,还有很重要的要有耐心,客户需要不断的跟踪和积累,自信也很重要!
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销售最终的目的就是让客户掏钱做成每笔生意!说白了就是口才要好,会忽悠!!做汽车销售最起码要对汽车有一定的了解!!多看些有关汽车销售的书籍!!祝你好运!!能早日成为一名合格的汽车销售人才!!
非常感谢你的回答,我会努力的!!!
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怎样才能做一名合格的销售人员?
来源:成功学课堂&&&&nbsp&&浏览2281次&&nbsp
销售是一门苦差事,对于刚从事销售行业或刚进入另一个陌生领域从事销售的人更有深刻体会。销售的流动性大,上到销售经理、下至销售人员,不同的是有的是在浪尖中跳跃---这部分销售人员被称之为“销售精英”,有的是在浪底中翻滚---这部分销售人员当然只能为生计打拼。本人从事销售多年,对其中的“辛、酸、苦、辣“深有体会,那么怎么才能算是一名合格的销售人员呢?以下谈谈个人认为作为一名合格销售人面的基本素质:
一:一流的态度
态度决定你的思想、影响你的习惯作、用于你的行为,只有想立足销售行业,坚信要在销售行业成就一翻事业的人才能做得更好。否则,请别轻进入销售领域。态度包含:
责任是每位有思想高级动物都应具备的基本素质,一般责任大小和权力大小成正比。作为销售的你对自己、自己的父母、妻儿该负的责任、该有的责任、对你现在职位、公司要承担的责任、对社会等等都应负有相关的责任。
自信的人最美,自信可以帮助你在困境中逆流而上、自信让你的生命充满活力、富满激情,自信能提升一个人的人格魅力,使你的一举一动都充满“引力”牵引受众的眼神。自信在销售中的重要性可想而知。缺泛自信的人很难把手里的产品卖出去。
都说勤能补拙,这个道理不管在那个行业都成立。销售本身就是个苦差,千万别想每天什么事都不做天上会有陷饼掉下来。
思考是人类的本能,销售人员要学会思考、懂得思考,要在思考中总结经验,销售过程中必定每天会遇到各种各样的问题,只有学会思考、学会总结和自我反省,才能不断进步,提高自我价值。
二:一流的产品知识
销售从直观上简单来讲目的是做什么?当然是把现有的产品卖出去。产品知识是你对你所要销售的产品的了解程度,试问自己对自己所要销售的产品都不了解,顾客要求你解释产品的功能特点,销售人员一问三不知,顾客怎么放心买你的产品?放心使用你的产品?
三:一流的销售技巧
主观分淅,如果你已经具备了以上两个特点的话,一件你了解的产品放在你手里,加上你专业的销售技巧,想要把这件产品卖出去不再是问题。
四:一流的市场触觉
销售人员对市场的敏感度直接关系到他对机会的把握能力。机会看不见摸不着,要抓住它只能靠你的经验和触觉,把握住它你能把你的产品销售出去。卖个好价钱。错过它,接下来能不能交易成功很难说。某种意仪上它也反映销售人员销售过程中把握主动权的能力。
五:一流的个人修养
产品的销售过程正就是你个人展现人格昧力、自我推销的过程。在产品差异性小,性能同质化的今天,你销售的产品市场满街都是,顾客为什么要买你的产品!那是因为他接受了你这个人从而接受你销售的产品。
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如何做一名成功的销售员?
提供些销售经验或者人际关系的处理?
急事,慢慢的说; 大事,清楚的说; 小事,幽默的说; 没把握的事,谨慎的说;
没发生的事,不要胡说; 做不到的事,别乱说; 伤害人的事,不能说; 讨厌的事,对事不对人的说;
开心的事,看场合说; 伤心的事,不要见人就说;别人的事,小心的说; 自己的事,听听自己的心怎么说;
现在的事,做了再说; 未来的事,未来再说;
小心说话而且要“说好话”,话说出口之前先思考一下,不要莽莽撞撞的脱口而出。事情再怎么急迫,也要清楚的让大家知道问题以及来龙去脉,但往往是越急越说不清楚,反而耽误了时间。而且,要坚持这样做,便难能可贵了,可以做成大事业。怕就怕坚持不到最后,前功尽弃。
一、每天安排一小时。
销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多地打电话。
在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。 如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比小打好。
三、电话要简短。
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约 3 分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单。
如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
五、专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。
推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。你将会发现,你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。
六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话,就要避开电话高峰时间进行销售。
通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。
七、变换致电时间。
我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。
你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。
九、开始之前先要预见结果。
这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。
十、不要停歇。
毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。
1、要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。
2、要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、要有吃苦耐劳的精神 作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、有良好的心理承受能力
6、有坚定的自信心,永远不言败。
7、要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。
业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点:
1、要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;
2、要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品
一、“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。 “一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。   有这样一个问题:“怎样移动富士山”?  这个问题是比尔。盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。盖茨说,这没有固定的正确答案,我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题。 唯一的简单答案就是:如果富士山不过来,我们就过去。 那么怎么获得好的心态呢?  1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想,思想决定观念,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。  2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。  3、心怀感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,让我们能够专心的工作;感恩老师,叫我们很多知识;感恩领导,为我们创造了好的工作环境;感恩同事、感恩同学  抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外,不会给自己带来加分,只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”,会传染得整个城内呵欠连声,只会让环境越来糟糕,不会起到一点作用。 4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己,也是同样的道理。 “高手”不会因一时的成功而沾沾自喜,不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力,对待问题的态度就会乐观;对于心态好的人来说,太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨,他解决问题的方法永远比困难多;当别人眼里都是困难的时候,他却总能透过问题看得到机会第二“营销顶尖高手”一定是勤奋,爱学习、善总结的营销员。  离开了勤奋,永远不可能成功。英语里有“no pains,no gains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训,一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人,哪个是懒蛋?所以,如果你想成为“顶尖高手”,最好你先拿“勤”字来组词,并尽力做到。   学习是一种基本的能力。“读书读人读事”。向同事学习,向领导学习,向客户学习,向每一个人的优点学习,你就是集大成者。  第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。  只有做过多个市场的营销员,才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人,才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员;能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”;能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。 第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通,就没有营销。”  第五“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人,激情能够传递。 第六“营销顶尖高手”不相信经验,只相信主动。 第七“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。 第八顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话,是促销策划时的一现灵感,是铺货时的卖点提炼,是终端销售时的“临门一脚”。 
其他回答 (2)
如何才可以做好一名优秀的销售员也简单也很困难哦.第一就是我们的老前辈传下来的五步八点做好.每五步和每八点做到位.五步八点是最简单的通常也可以说是最难的.不管那一位优秀的业务人员都是把五步八点做好和理解.
五步
一。 打招呼(目光,微笑,真诚)
二。介绍自己(简单,清楚,自信)
三。介绍产品(把产品放在顾客手上)
四。成交(快速,负责,替客户拿主意)
五。再成交(多还要更多)
八点
一。良好的态度
二。准时
三。做好准备
四。做足八小时
五。保持地区
六。保持态度
七。知道自己在干什么,为什么?
八。控制..
要有系统的知识体系作为理论基础,
要有强有力的执行机构,
做的比别人更好,更多,
脑子要够快
现在的竞争是脑力运动的竞争,不是力气,不是勇气,不是胆量,不是运气,
要的是脑力的实力,
现在销售工作真正靠产品性能开展业务的并不多
商业社会竞争这么激烈,好产品也要凭借合理的营销策略才能打开市场
当然自己销售的产品也要质量不错才行,要不等与搬石头砸自己的脚
长久之后就每人相信你了,这对销售人员来说才是最致命的
销售就是做人的过程,产品和业务人员是相辅相承的
销售是一个创造或者发现需求并满足需求的过程
要想做好销售首先要对自己所从事的行业充满兴趣和爱好,用自己的信心去感染客户
其次要做好充分的准备工作,包括对客户兴趣爱好的研究,投其所好,机会永远是留给有准备的人的
谈判技巧方面的掌握,把握客户的想法,引导消费
销售销售先销后售,做好售后服务,获得客户的信任,这一点对于渠道销售特别重要
等等还有很多,平时可以多看一些书籍,销售需要的是一个杂家,什么都要懂一点,如果不能和客户打开话题,销售会被拒绝与销售之前,自己慢慢体会吧
谨记以下几点
1.销售如做人,人活明白了,对于销售有很大帮助
2.诚信,没有诚信,你将一无所有
3.个人魅力,处理人际关系的手段
4.换位思考,这是很重要的一点,只有站在对方的立场思考问题才能真正体会到客户的需求
5.坚持
是没有捷径可走的,能说会道并不一定管用,关键是用心去做,销售是双赢的,拿出真心为客户着想才能真正打动客户!
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营销广告领域专家要做一名好的销售人员需要什么?怎么样才能打造出自己的团队?
要做一名好的销售人员需要什么?怎么样才能打造出自己的团队?
经理人只做三件事
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“管理者必须能够把复杂的问题简单化;”
“管理者必须能够举重若轻;”
“管理者必须善于抓主要矛盾——核心工作。”
如果你是完全履行管理职责的企业中高层经理,那么你的关键是抓好三件事:策略、用人和日常管理;如果哪一天,你很悠哉,但却能有效的掌控每一个环节,并且业绩呼呼叫的往上干时,你将是成功的;否则,如果你起早贪黑,忙碌个没完,整天背着个灭火器,象个救世主般的,这恰恰是你失败的表现。
一、策略
市场竞争越来越白热化,这是不争的事实,一个企业,即使你只搞内销,甚至即使你只做一个省级市场,你面对的竞争对手很多都是国际对手了,国际化的竞争已经不象以前那么遥远,而是推进到你的家门口了!所以现代管理者面对竞争,首先要在观念上求变,充分重视每一个竞争对手,谋定而后动。孙子曰:“先胜而后求战”,策略至关重要。
人的左脑理性、严谨,善于逻辑推理,按牌理出牌;人的右脑感性、创新,善于激发灵感,不按牌理出牌。经理人必须是个善于全脑思维的人,一方面他要能集中优势兵力,正面进攻;另一方面他更要能出奇制胜,侧翼进攻。一方面他必须善于严谨的管理与执行;另一方面他更要善于感性的领导与激励。孙子曰:“凡战者,以正合,以奇胜”,“正”为左脑产物,“奇”为右脑生成。
营销经理人需要思考的策略有公司营销系统层面的策略和各个区域市场拓展的策略。在制定区域市场拓展策略时,应善于发挥区域市场负责人的作用,很多情况下,营销经理人会陷入一个误区,也就是不经意中用自己的想法影响下属,使下属散失动脑的激情。指导下属是领导者的一个职责,但过多的指导可能扼杀下属的主观能动性。因此,营销经理人在考虑区域市场的推进策略时,应该变“总是自己出策略”为“总是推动下属出策略”。
二、用人
人的因素是营销成败的决定性因素。同样的一队人马,如果领头的是一个善于用人的“狼”,那么这个团队就会是狼的团队,战无不胜;相反地,如果领头的是一个不善于用人的“羊”,那么这个团队将会不堪一击。
要用好人,须做好以下几方面工作:
1)识人:营销经理人应该能够应用相关的人才识别工具,对手下员工进行分析,了解他们性格的特点,找出他们的优缺点,并加以引导与影响。识人,需要洞察力,需要平常的细致观察,需要“兼听”,更需要时间与经验的积累。识人是个有难度的工作,我曾经招聘了一个区域经理,面相四平八稳,谈吐很稳重,而且总是能在公开场合配合我,因此我很重视他,并赋予了重任。然而,在后面的日子里,我逐渐发现,他是在领导面前一套,背后一套,老是不遵守公司的规章制度,甚至到最后差点被他卷走一笔费用。识人难,难就难在于有些人表面伪装的很好;而领导者关键的是时刻保持着清醒的头脑,不被表面现象所蒙蔽。
2)选好人:选择合适的人在合适的岗位上。有的人适合“炸碉堡”,适合在空白的市场上开疆拓土;有的人只适合搞“鸟笼经济”,适合“调整、巩固、充实、提高”方面的工作。把人员配置好了,将会事半功倍。同时,“树挪死,人挪活”,为避免一个人在一个地方呆久了产生惰性,应该适时调动。
3)激励人:用人的重点在于激发员工的积极性,促使员工产生由内而外的自驱力。激励的方式方法很多,这里不赘述。而要做好激励,必须注意几点:一是,激励的时效性很重要。二是,不管是表扬和批评都不可过度,过犹不及,现代管理的一个特点是:员工不但经不起过多的批评,而且经不起过多的表扬,表扬过多,犹如拔苗助长。
4)培养人:职场流行着一句名言:“下属素质不高不是你的责任,而下属的素质得不到提高却是你的责任。”培养下属是经理的基本职责,也是经理的积德行为,更是经理减轻工作负担的一个有效手段。同时经理必须对自己团队的人力资源进行有效的规划,做好人才的储备工作。
三、日常管理
日常管理是一个很广泛的概念,是一个检验真工夫的工作。日常管理有四个基本的环节:计划、盯人、走动检查、考核。
有的人是计划高手,这是好事,但如果你计划做的太漂亮却执行不到位,或者缺乏考核,那么再好的计划也白搭。
有的人是盯人高手,如果是这样我恭喜你,因为虽然你会让手下人感觉很烦,但是手下人常常执行也会相对的到位。
走动检查是个发现问题、分析问题与解决问题的过程,走动管理最忌讳走过场,如果你不幸是个喜欢走过场的领导,那么可能你将不会有好的下场了。
如果你是个骂人高手,那么你的管理工作就会比别人轻松一半,因为手下人怕被你K,自然会小心翼翼的做该做的事情。不过这里要强调一点:爱骂人和骂人高手是两码事,骂人是一种艺术而不是发泄!如果你总是爱发泄式的骂人,那你就准备着被造反吧。
日常管理除了四个环节,还必须注意四化建设:表格化、制度化、数据化、信息化。。。
日常管理是和风细雨,没有策略和用人的跌宕起伏,但日常管理的水也是很深的,因为这是基础工作,是根基。
其他回答 (2)
先说好的销售人员需要俱备的:
第一,需要脸皮厚。
第二,要能吃苦。
第三,要能坚持,也许只差一步就成了。
而要打造自己的团队,那就需要会做人了
授人以鱼不如授之以渔。团队建设和人才培养是领导的主要职责,“下属的无能就是上级的无能” ,所谓:将熊熊一个,兵熊熊一窝。能力不是与生俱来,而是后天造就;最有效的培训不是培训会,不是理论知识学习,而是岗位中的实战培训;引导培养积极的学习态度和思考习惯,教会解决问题的思考方式和分析方法,提高团队凝聚力!
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做销售,最基本的是你会与顾客良好的沟通,语言得体大方且不失真诚可信,无论做什么销售,沟通以及语言表达能力是最基本的前提保障,其次是对你所销售货品的了解度,他的有点有哪些,闪光点有哪些,根据公司需要,一些瑕疵部位是否需要说明,诚信消费嘛。时间是最好的学习!你最好去之前恶补一个星期的专业知识,汽车网站上都有,汽车构造,性能,涂装,操控,维护,性价比,国家相关政策。不同车都要略知一二,轿车,卡车,微面,面包,客车,工程车等。如果可以就在了解一些二手车的知识。了解各类购车人群的不同心理期望。入行之后更要精通所售品牌的详尽知识。祝工作顺利
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