夏季温度如火，药店生意一落千丈，怎么办？戳进来看看_秋友健康会-爱微帮
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点击「秋友健康会」可关注微信号：ydsf-190 夏季如期而至，药店一片叫苦。炎热天气，客流下降，销售下滑。业界一般认为，夏季之淡应对乏术，最佳的处理是调整心态，坦然面对，并将企业精力投入到非营销环节中，养精蓄锐，比如强化企业管理，做做人员培训等内部工作，以期在秋冬旺季收获暴发。但也有不同声音认为，对抗夏季之淡是药店行业永远的追求，从客户因素、品类因素等多方面入手，并非全无对策。传统中药店的夏季突围因众所周知的原因，对于传统中药店来说，传统“公款礼品”——参茸贵细的销售直线下降，如何找到新的市场突破点，成为传统中药店经营者需要思考的紧急问题。同时，夏季历来是药店经营“淡季”，但如果能在顾客、知识、氛围营造上多下工夫，亦可收获意外之喜。分析资源，找准目标客户群客流问题还得立足客流来解决。既然传统中药店的“萧条”，主要是因为“政府公关礼品”需求人群的减少造成的，那么，要实现传统中药店的营销突围，也必须寻找到可以弥补损失的新客源。谁才是传统中药店的下一个目标客户呢？离公寻私是基本此处的“公”，主要是指“公务”，即从事公务活动的人和其消费场所等；离公，即形象塑造、促销等经营活动不以公务人员为最终目标消费人群来设计；私，主要是指社会个人的消费，既包括个人或家庭直接消费，也包括基于其作为社会一份子的个人人际交往消费，及送亲访友的需要。寻私，即将今后营销的方向转向在私人消费的前提下，寻找目标客户群，并在日常营销活动中进行相应的消费氛围营造、养生知识普及、食用方法推介、促销措施制定等工作。由近及远是正事虽然传统中药店历来进行的是大范围营销，但是其手法更多的是基于传统涉公礼品经济的需要，主要是在闹市区或政务区“高、大、上”地点建立“高、大、上”的门店形象，再以私人交往为主要特点、围绕关键部门关键岗位进行“点对点”营销，再“口口相传”推广，其影响面就人数而言相对比较有限，肯定不适用客单价相对较少的私人消费。因此，在立足私人消费的传统中药店新型营销中，面对几乎全新、人数众多的市场潜在需求者，要更为全面地了解消费需求、敏感点等工作，需要进行更多的市场营销活动，以便“解剖市场、建立模板”。同时，按照最基本的消费需求判断，参茸贵细应该更多被“先富者”所需求，或者被收入相对比较稳定的人群所需要，在质量保证而形象没有特别优势的前提下，方便性是其购物的最主要因素，以“富邻居”为优先研究、发展客户，投入相对较少，收获理应更多。综合分析找准点传统中药店一向都是“高、大、上”的代名词，在选址上以传统商务区或政务区为主，地理位置优越，多为历经多年市场考验、得到区域内人士普遍认可的核心商贸区，高中档商场、酒店星罗棋布，属于高收入人群熟悉的商务洽谈、住宿、购物之首选之地；因交通便利，多为各方位公共交通线路的汇集地或必经地，便于降低白领人士和日常商务活动的交通时间成本和经济成本，被列为商务办公首选，商务写字楼云集，潜在的富翁——白领人士也相对比较聚集；传统商务、政务区也是传统上的高端住宅区，改革开放时第一、二代高端人士的聚集区，基本上非富即贵，虽然已经进入暮年，但是其经济基础大多比较雄厚，属于养生需求特别强烈的传统富贵人群聚居区。在上述人群中，从客户群的拓展角度来说，都是非常理想的目标人群，但是，商务高端人士基本上多为传统顾客，更多的是做好服务、稳健拓展，在新增顾客群的选择上，需更多侧重于写字楼白领人士和传统富贵人群。分析不买，扩大客流对于传统中药店的目标客户——写字楼白领人士和传统富贵人群来说，参茸贵细的消费有很大的市场基础，在相当多人群中甚至对其有图腾的味道，但实际消费量不足，尤其是到传统中药店购买者不多，其中原因，既有传统中药店对其不够重视的因素，也有经过建国后传统文化传承上的实质中断，导致潜在消费者对参茸贵细的认识，停留于传说，缺乏现实可验证的事实支撑，进而消费冲动不够。同时，分析传统中药店的经营数据，即便是在历史最好时期，虽然销售额较大，但是客流与综合药店相比，用“小巫见大巫”来形容毫不夸张。分析其原因，主要是其促销活动较少，一般“平民百姓” 多会因其考究的装饰装潢心生“怯意”，又无相应渠道了解其主要经营品种、服务质量、价格状况等情况，对其了解不多。因此，让目标顾客群获得进店的直接驱动点，吸引其体验传统中药店“高端品质和服务，可接受价格”就成为提升业绩、增加客流的最主要工作方向。分析季节，选准进店理由要让目标顾客群进店，必须给顾客一个不得不进店的理由，还得分析季节性特点来选择。在夏季，我们的目标客户群会有什么样的消费需求呢？作为传统富贵人群来说，岁月的增长，身体状况也会逐步下降，高血压、高血糖和高血脂，是老年人“三大件”。在长期服药面前，即便是再雄厚的经济实力，也会将价格形象作为购买地点选择的重要因素，因此，将品牌、医院处方常用“三高”药品特价销售，将成为吸引其进店购买商品累试不爽的重要武器。此方法比较常规，在本文中不做重点阐述，略略点过即可。那么，作为另外一个目标客户群——写字楼白领们呢？他们正值青春年华，身体康健，对药品的硬性需求较少；收入普遍较少，无力购买大额非生活必需品，参茸营销不可行；事业和收入普遍处于上升期，未来想象空间较大，价格敏感度较低，药品低价非其所欲；思想自信满满，能够勇于接受新鲜观念和事物，是理想的顾客教育人群；时间碎片化，微朋友圈盛行；以坐班为多，久坐无趣，茶饮文化浓郁；女性偏多，八卦横行，小资情调，善于跟风；天性贪图小便宜，热衷小成本或无成本利益回报。综合写字楼白领的上述特点，笔者特地选择开展“关注一下、清凉一夏”的写字楼白领专题营销活动，并将主题确定为“花样女性喝花茶”。紧抓特点，细节管理传统中药店的夏季突围，既然将目标客户群选择为女性为主的写字楼白领人士，肯定要针对其需求进行促销的设计。在这个创意满天飞的时代，设计的缜密性是整个促销成败的关键。但是成败的衡量标准须与促销目的来对应。以本主题为例，不建议以销售额的上升比例为衡量标准，因为花茶单价较低，在市场拓展期，即便销量大，也金额不大，因此更建议“长线思维”，以促销本身投入产出持衡、扩大门店知名度和会员数量、建立畅通顾客教育通道为促销目的，对于相关参与者来说，可增强其进一步跟进的信心。围绕夏季突围的目的，笔者重点设计如下环节：关注一下，清凉一夏。主要活动要点是“活动期间，凡关注****微信公共平台，并填写个人姓名、微信号等资料的，均可根据其身体状况和口感，赠送价值5元的夏日清凉健康花茶体验装一包。”为降低参与者的门槛，方便目标顾客，活动地点选择在写字楼物业联系，以一个明式简约风格的小茶桌为平台，摆放一个透明养生壶，在“薰衣草、玫瑰花、枣片干、胎菊、茉莉花、勿忘我”等中选择一小包，加水煮沸，使其花朵随水上下摇曳，配上甜菊叶和枸杞，口感和色彩俱佳。在其背后，将上述花茶分别装入一个个的玻璃小瓶中，每瓶配入甜菊叶3片、枸杞2颗，然后造型陈列。并以易拉宝的形式广而告知活动内容，并特别注明门店地址与附近著名甜品店的距离和行走方法；写字楼促销的时间和门店促销的起止时间等。当有顾客表现出兴趣时，立即免费赠饮一杯，并奉送上活动宣传彩页，邀请其参与活动：扫描关注微信平台，赠一小瓶调配好的花茶。活动本身产生的直接利润也是活动需要考虑的重要因素。因此，在写字楼发放的DM单中，特别注明有其他活动形式，如“门店全场石斛、西洋参和断草特价酬宾”、“花茶全场6折酬谢微信平台关注者”等内容，拉动接受赠品者在获得较好体验后持续产生销售需求。文章发表于中国药店，作者原创，转载务必标注作者和出处 尚锋先生2015年新推培训课程1、电商时代的实体药店突围2、单体药店这样做电商3、药店会员管理这样做4、价格战这样打才赚钱5、电商时代的实体店品类规划6、电商时代的实体店陈列和美化联系电话： 点击左下角查看更多
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3秒自动关闭窗口在乡下开了一间大药房，有2年了，生意很淡_百度知道
在乡下开了一间大药房，有2年了，生意很淡
同行也有好几家。别人喜欢做促销，而我很少做促销。主要因为营业额有限，资金不充裕，做促销宣传花的钱相对比较多。我家乡的老百姓，就喜欢买便宜货。有一家药房他们每天将一些药品价格喊得比进价还便宜，但是又骗顾客说没货了，然后顾客到我这里买，我也只是按照成本价卖出，顾客都会说三道四的，说我的药品贵，天地良心啊！在乡下做促销吧，百姓除非看到你有亏本销售的商品，才出手买特价，也带不来很多其他的有利润的生意。很苦恼啊。我家药房的装修很简单，没有海报等东西，我没有弄过这样的，不知道哪里有关于药店图画海报等卖的，又是20来岁的女生，真的想请大家帮忙啊！
主要是请大家帮我出谋划策，比如做些什么事情吸引顾客进门，怎么提高在我家附近的知名度，让大家知道我的药品真的是很实惠呀！
再有，我印过很多海报，横幅，传单的
传单都发到百姓家里了。。。
提问者采纳
很多药店都是从二手贩子手里进货，因此，比进货价格低。你要用你的真诚打动相亲们，尤其是宣传药品知识，包含保质期等等。随着口碑建立，你的客户就会多起来。
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其他6条回答
给你出个主意，从厂家进货，甩掉环节，进价低，你就有竞争力了。
1、改变产品结构。 常用药可以进大包装的货，然后拆开，按每日用量片来卖。这样顾客的浪费也少， 自然他感觉到便宜与实惠。你的利润还能更高，口碑也更好。2、竞争差异化。 向顾客说明你们的药与其他药店的区别。3、减少库存。降低资金积压。4、在当地常用的交通工具上贴点广告，这个费用很低的。比如载人3轮车， 你可以采用资源互换，你送他2瓶风油精，然后让他在车上给你贴广告。如果是家里有小孩的， 可以送他1瓶儿童钙片， 以后他还可以成为你的客户。5、色诱，你穿得性感点即可。
对于来买的顾客，多向他们介绍相关的药，药效功能说清楚。态度也很重要，一般顾客都喜欢去态度好的那家买东西。价钱方面，我觉得你还是按你所要卖的价格，如果你按成本卖出，那不就没赚了么？只是药也不好卖，有些大众化的药品，你就把价格放低点，一般人都有贪小便宜的心理，特别在乡下，你便宜几毛钱的话，顾客是很高兴的。而一些比较少人知道价格的药，你可以稍稍提点价格。创业容易守业难，加油吧！
第一：印点宣传单，自己设计内容，（可以搞促销，可以搞免费测血压之类的）做彩色的黑白的都可以。找几个亲戚小弟发到家家户户。第二：做生意尔虞我诈。诋毁同行，路边贴对手卖假药的小新闻啊，打电话检举啊。现在乡下卖假药的药房太多了。第三：要提供较专业的服务，要有经验的人来站柜。可以根据症状介绍药品。要诚信经营。第四：可以加盟连锁大药房，让人对你的铺子有信心保障。（真的加盟固然好，也可以挂个招牌）第五：你那边可以刷卡吗？医保卡就行。要弄个刷卡机。第六：弄个小黑板在店铺外，天天写些健康知识，网上抄的行，书上看的行。比如老年人的保养啊，如何饮食啊，什么菜不能混吃啊。天天更新。就想到这么多，总之，做生意挺难的
堂，厅的太不响亮了。叫“天天乐大药房”吧，你觉得呢？鼓上小跳蚤
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