天星金融是个人综合金融服务平台，围绕个人金融需求来提供服务，包括但不限于现金贷款、分期购物、零钱卡、信用卡等。最近小编发现，一些想要接触和使用天星金融的朋友对它还是不太了解。小编在此就天星金融常见问题进行了整理总结，希望能够更好地帮助大家。1、如何进行贷款？打开【天星金融】App → 【随星借】 → 【去借钱】 → 【填写借款页所需信息】 → 【等待放款】最快1分钟到账。贷款前需要申请贷款额度：打开【天星金融】App → 【随星借】 → 【立即领取】→ 【填写身份证号码】 → 【填写手机号码】 → 【人脸识别】。2、额度可以循环使用吗？额度可以循环使用，一般情况下，在仍有可用额度时支持申请多笔贷款。在用户进行还款操作后，系统将自动恢复与还款本金相同的额度。3、如何还款？在还款日当天自动扣款两次，分别在早上9:30左右及下午3:30左右。若还款日自动扣款失败，用户可点击【去还款】，根据页面提示操作手动还款。4、小米分期如何使用？若用户已激活随星借的分期额度，可在小米网、小米商城App、米家App、有品App购物结算时选择小米分期支付即可。5、如何实名认证？上传身份证照片并绑定大陆银行卡。6、零钱卡使用方法？建行/工行/招商/浦发银行零钱卡可绑定天星支付进行消费，付款时选择天星支付并选择建行/工行零钱卡即可，其中使用招商及浦发零钱卡支付时需先向零钱卡内进行充值后才可进行消费。裕民银行零钱卡不支持消费功能，暂时不支持绑定天星支付和Mi Pay。7、如何查询零钱卡的交易记录？（1）打开【天星金融】App → 【零钱卡】 → 选择右上角【点击查看】；（2）【选择零钱卡】 → 【更多】 → 点击【交易记录】即可查看交易记录。8、小米信用卡是什么？小米信用卡是小米公司与银行信用卡中心合作发行的联名信用卡产品。申请步骤如下：打开【天星金融】App→ 【信用卡】 → 【立即申请】，选择要办理的卡种，填写信息，等待审核即可。以上就是小编为大家整理的几大常见问题，并进行了解答。没有解答到位的地方，大家可以去天星金融官方客服那里获得答案哦！}

2023年2月4号。小米天星金融逾期，我提前给客服沟通表示经济困难，暂时无法还款，客服直接表示没有协商余地，后期会有催收给我联系2月5号上午催收给我联系，我表明自己的还款意愿，并如实告知最近遇到的困难，因为疫情原因，最近半年工资较低，还有家人生病住院，暂时没有还款能力让我没想到的是，半个小时之后我接到了家人的电话，问我是不是欠了天星的钱，有人打电话让家人还钱。我马上拨打了天星金融的客服电话，要求停止骚扰家人，本人没有失联的情况下，不允许与紧急联系人联系，而且不允许向任何第三方透露我的个人欠款信息和逾期信息，客服表示会记录反馈就没了下文。随后我家人又接到了两个电话。下午又有小米催收人员给我联系，我明确告知禁止这种违规的暴力催收行为，结果催收人员一直不承认是他们打的电话，除非我提供录音，但是我家人这边只有通话记录截图，他们那边不承认是自己的手机号。当天下午我向12300官方举报骚扰电话。又向互联网金融协会提交暴力催收材料，在本人没有失联的情况下，直接搜索紧急联系人，透露我的个人欠款隐私。然后从2月6号开始就是无休止的催收电话，催收短信。而且催收人员的态度非常的傲慢，中间也是各种威胁，要联系紧急联系人，要停止分期，要求还全款。要向村委会核实个人情况，还要向法院提起诉讼。刚开始我都是如实告知家庭情况，慢慢解释，希望申请延期，听信催收先换几百表明还款意愿，结果还是没完没了的打电话，发短信。我说的越多，催收掌握的信息越多，一直拿我的软肋来说事。每天十多个短信，三四个电话很正常，因不堪其扰，我特意搜了一下催收相关法律。催收电话每天不能超过三个，每天21点之后不能打催收电话。本人没有失联不能联系紧急联系人，不能透漏个人欠款逾期信息。所以我现在接电话，废话少说，表明态度：我有钱会不定期主动还给平台，没钱打电话也没用，我有多少会还多少，不是你让我还多少，我就必须要去周转多少。有这个能力我也不会逾期。最后给朋友们一个忠告，优先避开小米天星金融借款。已经入坑的朋友切记：不要过多向催收透露自己个人信息，明确告知本人未失联不允许骚扰联系人，个人欠款逾期信息属于个人隐私，禁止向任何第三人透露。对于推出的提问，有权拒绝回答。如果发现平台有违规行为，第一时间收集录音截图证据进行投诉。中国互联网金融信息举报平台https://jubao.nifa.org.cn/ipnifa/index.html黑猫投诉银监会投诉电话12378骚扰电话投诉12321，12377附：互联网金融逾期债务催收自律公约最后希望朋友们早日挣钱上岸。}

天星金融逾期了怎么协商，提供完善的逾期问题处理解决方案和催收流程，解释网贷平台逾期、信用卡逾期等情况下的问题处理方式和可能存在的法律责任。网贷逾期后，用户无力偿还，可以按照以下的
来向网贷平台申请协商还款：1、积极主动联系网贷平台用户的网贷逾期后，更好在之一时间积极、主动联系网贷平台。首先用户需要说明自己不是恶意逾期，并且表明自己的还款意愿。之后再告知网贷平台自己的经济状况，表明自己确实没有还款能力按时还款。
用户就可以向网贷平台申请协商还款。用户提交的申请一定要合理，比如申请减免部分逾期利息。而用户直接申请减免贷款利息，这种申请是很难被同意的。贷款本金与贷款利息是必须归还的，逾期利息则可以通过协商来减免。为了减少逾期利息、降低还款费用，用户应该和平台尽快协商一致。2、协商时态度要诚恳用户与网贷平台进行协商时，一定要表明自己还款的决心，这样会增加网贷平台对于用户的认可程度。
沟通时的态度要诚恳，需要详细地说明自己的还款能力。用户表明自己无力还款，一定要准备好相关的证明材料，毕竟口说无凭，网贷平台无法从用户口中所说的情况来判断事情的真相。而有了证明材料，通过审核证明材料，就能知道用户所说的情况是否属实。3、注意保留相关的证据部分网贷平台存在违规收费的情况，用户应该先从贷款合同中找到相关的证据，或者将借款页面、还款页面进行截图。催收过程中，存在暴力催收的情况，用户也应该保留相关的证据。由于网贷平台本身存在违规操作，因此在用户逾期后，网贷平台通常不会起诉用户。而用户准备好相关的证据与对方进行协商，这样协商成功的概率会增加。4、协商要有明确的理由以及证明这里是重点强调，用户必须要有逾期的原因，以及能证明自己无力还款的证明材料。网贷平台在收到用户的协商申请后，会对用户进行审核，审核期间会让用户上传相关的证明材料。用户准备了充足的材料，那么通过审核的概率就会很高，从而协商成功的概率也会增加。而用户没有相关证明材料，则能否通过审核、能否协商成功以网贷平台的答复为准。5、多次提出协商还款申请用户通过致电
热线向网贷平台申请协商还款，通常无法一次就协商成功，这就需要用户多次拨打
申请协商。在进行沟通时，一定要表明自己的还款意愿，积极争取延期还款、分期还款以及减免罚息。对于网贷平台来说，收回逾期的欠款才是最终的目的，因此用户多尝试几次，可以增加协商成功的概率。如果网贷逾期了，应该及时与借款平台或者借款人联系，说明自己的情况并说明愿意还清借款。协商还款可采取以下
：1. 分期还款：向借款平台或者借款人提出分期还款的要求，或者自己提出分期还款的方案。2. 延迟还款：请求借款平台或者借款人将还款日延后，以便找到更多的资金。3. 降低利率：提出降低利率的要求，以减少自己的还款负担。4. 借款平台垫付：在借款平台或者借款人同意的情况下，可以向借款平台或者借款人提出请求垫付还款，然后分期还款给借款平台或者借款人。 5. 理性协商：通过理性协商，寻求双方都能接受的还款方案，以达到债务得到有效解决的目的。}