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“互联网+”概念的中心词是互联网，它是“互联网+”计划的出发点。“互联网+”计划具体可分为两个层次的内容来表述。一方面，可以将“互联网+”概念中的文字“互联网”与符号“+”分开理解。符号“+”意为加号，即代表着添加与联合。一、积分商城系统到底怎么玩?

依托腾讯微信强大的开放平台，将8.46亿微信用户直接变为您的潜在会员，消费者购物后，打开微信扫描产品上的二维码，就能成为商家会员，并获得消费积分，在商家消费结账时，出示微信会员ID即可享受商家提供的会员折扣和优惠，并能实现积分、储值、优惠券、礼品券、计次消费等功能。积分商城开发

现如今，微信会员积分返利模式已成为会员制营销模式的重要组成部分。

一、积分商城系统：积分来源和用途

1.消费者积分来源包括：购物扫二维码领积分，或参与线上抽奖赢积分，或通过玩游戏赢积分……

用途：可在线上O2O积分商城兑换商品，或提现，或享受商品打折。

2.导购积分来源包括：销售商品扫码领积分，或发展下级导购员拿积分。

用途：可在线上O2O积分商城兑换商品，或提现，或赢得业绩奖。

对于消费模式的内涵，学者们存在着不同的理解。人们的消费模式很大程度受所在的社会结构的制导。通过模型测算，他指出，越是多元化的社会，越容易接受新的消费品和消费服务。周叔莲教授指出，消费模式主要指一定时期的消费特征，包括了消费内容、消费水平、消费结构、消费方式、消费爱好和消费趋势在内的深邃内涵。

3.代理商积分来源包括：进货扫码领积分，或发展下级代理商拿积分，或发展零售门店拿积分。积分商城分销模式。

用途：可在线上O2O积分商城兑换商品，或提现，或享受进货折扣。

二、使用积分商城系统有什么好处?

在商品二维码中植入送积分功能，是为了捆住用户，让用户在产品中停留更长的时间，让用户体验超出预期的满足感，以此来提高用户的粘性。所以商家使用积分商城系统有诸多益处。

购物扫码有积分，积分可以当钱花或提现，更容易让用户积极推荐好友去购买，实现裂变式口碑营销。

消费者扫描商品二维码，抽积分或玩游戏赢积分，前提条件可设置为“关注公众号”，让所有消费者都成为公众号的忠实粉丝。

扫码积分系统植入了玩游戏赢积分的活动，可增强用户与品牌的互动性，提升用户活跃度。

4.获取用户大数据信息，玩精准营销

消费者扫码，积分系统后台自动扫码情况，形象报表，让商家知道谁扫的、什么时候扫的、男的女的、通过哪些渠道扫的……等。

通过大数据分析，更了解用户行为习惯，便于为用户推送更合适的产品与服务。

应尽可能的去改变企业的经营逻辑，从原来的个人利益z大化，转变为去思考怎么从共享的角度把企业做大做强。比如在生产领域的创新与共享，去考虑资源怎么共享，生产流程怎么共享等，你越共享，越具备创造力。

“互联网+”代表着一种新的经济形态，它指的是依托互联网信息技术实现互联网与传统产业的联合。通俗来说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。

这场突如其来的新冠疫情打乱了所有人的生活和工作节奏，更让各家银行网点措手不及。往年的现在，是开门红时期银行网点最为忙碌的时刻，各种投资沙龙、厅堂微课、礼品活动层出不穷（如下图所示）。

【层出不穷的礼品活动】

各种吸引眼球的玩法，吸引客户到网点，拉动各项指标的开门红任务，场场活动爆满，桂圆、理财经理们吃饭喝水都没得时间，而如今，有的网点一天也见不着一位客户上门。

客户不到网点，活动还能怎么做呢？

疫情期间，小编不时收到来自银行端的推送信息，于是特地微信深度沟通了不少一线的银行人，发现许多行也没闲着，群策群力，集思广益，线上“云维护”客户也是搞得热火朝天。一名银行人特地给我们投稿了情人节那天，在线上通过贵宾客户群直接玩起了“情人节专项客户活动”，引客流、抓眼球、拉新户、配理财，效果也是杠杠滴！详见下图：

“个人即网点，线上也是客”，其实，通过远程化、线上化、数字化、智能化的方式，、互联网的玩法早已在银行的零售客户运营工作中开展，只是这次疫情更加速了银行人大规模线上化、移动化、场景化的经营方式。

为此，小编特地请教线上玩法专家，对一些具有代表性的线上客户场景营销案例进行拆解，看一看这些线上场景营销背后的玩法：

案例1中国建设银行——养成玩法

活动主题：CCB寻宝记

活动目标：提升活跃度，进而转化购买

活动玩法：以游戏化形式设置不同任务，完成任务即可获得成长值，成长值可兑换蝴蝶，养成蝴蝶后可通过消耗蝴蝶进行抽奖。

1.形式新颖：在APP端以游戏化的形式，内置了遥控飞机躲避障碍的小游戏和养成蝴蝶的玩法，吸引用户参与，提高用户参与度和使用黏性。

2.业务转发：基于产品调性和业务功能，在任务的设计上也满足不同目的。通过签到的形式提高用户活跃，通过低价购买保险吸引用户转化购买，通过购买代理金提高产品用户量，通过转账的形式提高资金交易量。

活动主题：步数兑换奖励

活动作用：提高用户活跃黏性，为其他商城业务导流转化

活动玩法：每日完成5000步可在APP端兑换奖励

1.玩法特色：以健康运动为主题，结合运动步数，每日步数达标才可参与，吸引用户参与；

2.业务转化：奖品以抽奖的形式送出，增加了随机性，也激发用户的博彩心理，吸引用户持续参加。并且以此将用户导流到商城产生转化。

活动目标：公众号/APP拉新、品牌联合曝光

活动玩法：用现金红包诱饵引导用户邀好友一起开福袋 / 下载APP / 办卡，增加用户开福袋机会，从而拿到更多现金红包；同时与其他品牌福利结合，在活动页面展示更多福利，增加活动的传播效果。

1.主题包装：【每个福袋100%有奖，最高2019元】，现金奖励刺激用户开福袋；

2.拉新传播：新用户可拆一次福袋，大概率得0.01元红包或联通卡，再次拆福袋需邀完成任务（邀请好友、下载APP、办理一类借记卡），从而让用户通过微信转发传播；

3.业务转化：分享成功赠送开卡大礼，领取奖品，引导申请开卡；

4.品牌联合：与联通、腾讯视频、优酷视频合作，开福袋大概率得联通畅爽卡，同时提供免费福利露出腾讯视频+优酷视频，用户邀请2、3名好友下载APP即可获得。

活动主题：民生深夜银行

活动目标：品牌传播 、信用卡开卡

活动玩法：选择并看完自己的深夜故事，可生成每个人的“深夜气质”海报，引导分享传播，或者领开信用卡福利，同时引导每天签到拿积分，领各品牌的优惠券/会员。

1.拉新传播：以深夜银行为主题，包装6个主题的深夜故事，并可生成自己的【测试气质海报】，利用有趣性引导用户自发传播；

2.业务转化：小程序增加“荐面礼”入口，引导用户开通信用卡；

3.品牌联合：每天签到可领积分，提高小程序的黏性，并可兑换各品牌优惠券和会员。

活动目标：提升用户储蓄资产

活动玩法：发起邀请分享优惠券给好友，好友领券后提升资产，邀请人获得不同资产额度对应的奖励。

1.活动噱头大：每邀请1位好友最高可得1388元商城，好友提升资产也可得最高2888元，活动的奖励噱头大，吸引用户推广高净值用户参与；

2.玩法形式简单：通过微信端进行传播，可通过微信登录或手机号注册形式，领取优惠券后，再进行提升资产即可获得奖励。

活动主题：云闪付红包 春节精彩享不停

活动玩法：云闪付新老用户均可参与活动，使用云闪付APP完成注册办卡、实名认证、扫银联标识、还款、转账、每日签到、线下消费、在手机端应用消费都有机会获得红包奖励，最高2019元。

1.拉新奖励大 奖励刺激诱人

玩法一：新用户红包—新用户第一次在云闪付完成注册绑卡、实名认证并完成一笔云闪付交易成为一个有效新用户，即可获得金额随机的银联红包奖励，最高2019元。

非常简单直接，告诉用户只要来绑定云闪付就有红包可以领，而且结合2019年设计了最高2019元的奖励，对于新用户而言，这也是最粗暴且充满吸引力的福利。

玩法二：扫标识红包—通过云闪付APP活动入口扫描银联/云闪付标识，可领最高2019元红包，每日限3次，领完截止。

此举不仅是让用户通过扫自己的银联卡，也是为了结合了线下的消费场景，通过让用户扫码的行为，吸引其他用户一起参与。

2.双重签到奖励 延长参与动力

为了提高用户活跃度，设计了每日签到奖励活动。登录云闪付，每天均可参与签到，签到奖励页分为分普通红包和抽奖红包，同一用户每天可签到领取1个普通红包和1次活跃度奖励，连续签到7天可额外获得一次抽奖机会，赢取抽奖红包。

不仅有每日的奖励，及时反馈满足用户，更有连续7天的短期目标奖励，来吸引用户持续参与活动。

3.转化方面：多管齐下 各出奇招

为了提高用户使用云闪付进行支付消费，也分别针对不同的用户消费场景（信用卡消费、线上转账、线下消费）设计相应的奖励，吸引用户参与。

除了以上三个用户消费场景之外，银联还为了提高云闪付绑卡率，特地增加了奖励大礼包。只要苹果手机用户在APP Store、Apple Music、iCoud消费，可获得红包奖励，吸引苹果用户在云闪付内完成绑卡。

活动主题：口令红包-工行广州

活动目标：公众号拉新、微信绑工行卡

活动玩法：微信绑定工行卡，并关注公众号即可抢现金红包，每天1次，同时有机会抽中2000元大奖。

1.拉新传播：简单直接，关注公众号每天签到即可领红包，还时有机会抽中2000元大奖，通过现金奖励促进用户快速拉新传播；

2.业务转化：引导微信绑式行卡中奖机率更大，引导微信绑卡转化。

活动主题：点亮心愿就4宠你-工行广州

活动玩法：通过卡、kindle阅读器、iphoneXR等大奖励，引导用户分享好友关注工行公众号点亮心愿，邀请越多可抽到越高级的实物奖励。

1.主题包装：用分阶段实物大奖作为诱饵，引导用户传播分享，并包装点亮心愿的主题，引导好友关注公众号；

2.拉新传播：可生成自己的专属海报，增加活动趣味性，同时提升传播拉新能力。

案例9 贵州农信——进群宝裂变

活动主题：“小喇叭”的信贷业务社群

活动目的：提高社群运营效率

1. 搭建社群：以街道和村为单位扫街式拉起来的社群，为了维持自己所管单位的信用等级，村长和居委会主任会主动去建群，以街道和村为单位拉起来了20万人的群，覆盖该县城60%人口。

2. 管理社群：群主是各个农村信用社网点的信贷业务员兼职在做，每月初做信息登记领大米的时候，用户特别活跃。

3. 信贷催收：在“小喇叭”社群通过用户获取借贷人的最新联系方式,联系用户帮他成功地避免了信用逾期。

4. 批量进行用户教育：联合居委会定期为用户进行金融知识大讲堂的活动，线上微信群语音播报和线下讲堂相结合的方式。

在建群和日常管理社群上，更可以通过结合互联网工具来提高运营效率，降低人力成本。利用成熟的社群工具，快速建群满足业务需求。并通过工具配套的功能，让业务员更好的维护社群，提高运营效率。

通过互联网社群的运营，有效降低沟通成本。不仅更方便业务员传达最新的信贷服务和政策提供给农户，也可以根据农户提出的个人信贷需求，针对性提供匹配的个人信贷配套服务。

通过金融+场景的方式服务客户端到端的金融相关的需求，创造了客户营销合作新模式，实现了精准化营销的同时，也降低了客户和银行的成本。

如何转型和创新，探寻新的道路，拥抱客户数字化运营场景，打通线上线下全渠道，通过微信生态流量池放大裂变获客来源，都是当下和未来金融机构应该着重思考和发力的重点。

还想知道更多线上的玩法，您还可以听听专家大咖的专业玩法招数拆解：

1. 疫情之下，我的开门红指标如何完成？附6条应对策略

2. 不见面，朋友圈营销我是这样玩起来的

《线上即网点：微信客群裂变高手的九堂课》，戳它

1.必须清楚新用户留存率

第一分析新，因为定位好一个产品之后，在进行产品的优化是不可避免的环节。通过对新访问用户和全部访问用户留存曲线对比分析，我们会发现新用户留存明显低于全部用户，那么从这个角度来说，新用户的留存就是很大的一个增长点。能否让新用户在第一次使用产品时就能迅速低成本地感知到产品价值， 决定了新用户的激活率。

这里需要商家很好的定位，找到用户的需求，帮助用户尽可能快地触达商品价值。首先我们需要知道哪些功能可能使新用户感受到产品价值，可以利用第三方数据数据工具，对使用过不同功能的用户留存率进行分析对比，找到用户留存率最高的产品功能。通过对比不同功能的留存率，找到新用户使用后留存率有明显提升的功能，再结合新用户上手功能成本的高低，来进一步缩小范围确定新用户的激活目标。

3.对新用户的活跃度进行评估

确定好目标之后，我们就可以开始对新用户的活跃度进行评估，有针对性地对不同的用户进行运营。在这个案例中，新访客有 30% 未激活， 对于这部分用户我们要做的事情就是提升激活率；其余已激活的新访客，和老访客优化的方向有点类似，就是如何去提升用户留存，让他们持续使用产品。

不同的渠道带来的客户也是不一样的，每个用户对产品的差异化要求也是不一样的。因此，我们可以看看不同渠道的新用户激活状况。这里我们可以从新用户活跃度和留存率来看下不同渠道用户的差异。

4.用户激活的时间与用户留存的影响

对于用户的活跃度新用户的激活情况来看，什么时间激活是最重要的，未激活的用户对留存有怎样的影响？

经过很多数据表明在用户刚注册之后激活的时间应该越快越好。当天来了被激活的新用户和当天来了没有被激活的新用户。可以发现当天没有被激活的用户留存率是非常非常低的，也就是说，如果一个新用户没有在使用产品的第一天完成激活行为，那么他流失的可能性会非常的高，基本上默认为流失。

因此在新用户激活之后，基本上指的都是在用户进入产品的当天，就能完成核心行为，认识到产品的核心价值。

怎样才可以再产品内提升新用户活跃度并激活呢？在问这个问题之前，我们可以思考一下，为什么新用户没有被激活，他们是在哪里流失掉的？这样我们才能找到用户流失的关键步骤进行优化。

在这里商家们可以按照刚注册新会员的活跃度和激活的情况来构建漏斗，通过漏斗的每一步转化数据可以定位到新用户激活的主要流失环节，并结合用户分群与细查等工具进一步剖析流失原因。

在通过【】的会员管理系统的数据后台，可以根据新老用户的活跃度，进行营销方案的调整，这样可以快速的提升用户的留存率，促进转化率。