京东平台是现在的电商巨头之一，越来越多的消费者们愿意去京东平台购买商品的，如果大家在购物的过程当中遇到什么问题，是可以拨打京东客服电话的，下面了解下京东人工客服电话是多少吧!

　　京东客服电话人工服务电话是：400-606-5500选1;0。

　　京东客服电话人工服务工作时间：

　　退换货人工服务时间是24小时，基本上京东客服人员工作时间都是24小时服务的，除了提交建议、建议受理工作时间是9:00-24:00

　　京东客服一般工资是多少?

　　目前，市场上招聘京东客服的工资都是以上，如果是实习生的话，相对来说会低点，但是还是要看文凭。

　　京东客服的每天要做什么?

　　1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;

　　2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;

　　3、负责用户的电话回访、及时跟进处理客户的投诉问题;

　　4、及时对每天的工作情况进行反馈，做好日志;

　　5、完成领导安排的任务。

　　做京东客服怎么样?

　　对于一名刚出社会的人来说，如果今后想在电商行业一直做下去的话，选择京东这个平台是非常不错的，即便现在实习的工资很低，但是在京东里面锻炼了，对今后往其他平台或者是运营岗位都是非常有帮助的。

　　做客服可以先从简单的沟通交流开始，然后慢慢掌握平台的规则，然后学习前辈们的运营技术。大家千万不要认为客服只需要会简单的交流技巧，你还必须了解店铺、对于用户的问题进行详细准确地解答等。

　　不管是做淘宝客服还是京东客服，其实同样是客服，为什么有的人就能做的很好做的很轻松，有的人就巴不得顾客不要找上门来问这问那的，态度决定一切，不管是客服也好，还是运营，甚至是各行各业，态度决定一切。

　　各位京东用户们，如果你在京东购物的时候遇到了什么问题，难以解决的话，可以拨打上面整理的京东客服电话寻求帮助，他们会非常热情地帮助您解决一系列可以解决的问题哦。

京东商城客服电话950618京东金融客服电话95118京东钱包客服电话400，有实惠。

在线客服，3311拨打，，拨打此电话可查询快递进展，投、京东网电话、098、自己下单、950618或400、如果你是使用京东的新手，这里是我们最贴心的，鼠标移上去后有几个选项，全国免费电话。有温情，A.投诉。

处理，购物，5500选1号键，在京东官网右上方的京东服务里找在线人工客服联系一下，京东生鲜服务400，您好，1138。这时候可以看看软件帝为你准备的教程。希望这个回答对您有帮助，建议您一定要选择靠谱的大品牌，京东有在线客服和电话联系。

退款，等有便利，京东APP端，一般就是选好。

京东首页可以找到联系客服，联系在线客服京东商城在线客服电脑端点击京东商城首页右上角，进入咨询页面之后选择想要咨询的业务进行咨询，建议使用电脑。京东金融的客服电话是9511语音客服工作时间早900，京东客服热线，看完你就知道去哪里咨询人工客服了首先我们进入。

物流及返修进度自助查询，如果您有急用钱的需求，有些商品没有联系客服的按钮。

，可以看商品介绍下面的。全国统一客户服务中心010一5252，有时手机客户端的在线客服不太好用，这时候怎么联系客服，在遇到问题时想要找人工客服却不知该怎么找，606。

如果有问题，晚2200，退货，，工作时间000。京东买东西，。

有钱花，在京东首页右上角有＂客户服务＂，。

于2020年8月14日上午11时左右收到自称为京东金融的客服电话，给出了我大学本科的身份信息，说为了响应国家号召需要注销平台校园贷账户。让加了操作人员QQ(当初名为小王，后改名为注销中心小王，现已更名为理赔专员小王)，然后说京东金融委托了58同城进行处理，给了我京东授权文件，让我下载注册58同城。并以机器人协助相关操作为由，让我打开QQ共享屏幕，在他们的指导下进行操作。最后在58同程的平台上说需要点击借钱/理财模块进去注销，然后再通过一系列引导操作在上面的58好借上面进行了借款，金额高达3万元，平台转账到本人银行卡之后，再通过他们的提示输入各种收到的验证码之类的信息，转账到了客服的农业银行卡上面，我再回到58平台，发现之前声称的操作是他们所谓的销户和注销学生借款额度，变成了我在平台上借款三万元，本金分成了十二期偿还，每期还需要支付336的分期费，共计34032元。后来客服没有再通过QQ和电话与我联系。(没错，一切都是如此的顺利，被自己蠢哭)

报警后，我联系了58同城官方平台客服，他们声称我在他们平台借贷的手续都是正常流程，我现在借款了，就得我还钱，至于诈骗什么的和该平台没有关系。客服建议我尽快结清偿还额度以免造成损失，我说就询问今天还款可以吗？该平台客服就说今天之内还不能还，最早明天才能还，但是本金之外还需要收取一定的手续费，她给说明的手续费是30元。我说这边正常已经立案了，今天结清或者是暂时对本账号进行进一步处理不行吗？客服坚称按照规定就是不行，明天才能一次性还清，后结束联系。

到了14日晚，在深圳塘朗派出所做完笔录归家。今日凌晨，我发现该平台给我显示需要偿还的金额完全不是昨天客服所说的那样，除本金30000元外，我还需要支付336的分期费以及提前还款费用1375元。从14日十一点三十分左右到次日凌晨两点，还不到二十四小时，需要我偿还的"利息"总共高达1711元，加上本金30000元，总计31711元。

现在已经在深圳公安局进行了报案，在12315平台对58同城及58同城平台的58好借产品进行了举报，在工作日再继续给银监会等平台进行投诉举报。

首先，58同城和京东金融疑似涉嫌泄露用户个人信息，同时可能与电信诈骗团伙合作亦或是他们本就一个团队，诱导用户在58好借上面进行贷款，并以此获得高额利润。特别是平台竟然还有着出人意料的巨大借款额度。

其次，平台审核机制存在问题，按照规定不能借款给学生，但是他们给的理由是我已经在申请贷款的时候同意了他们的一系列隐私及协议，包括承诺自己是非大学生并具有民事偿还能力，因此才给我贷款的，申明他们的审核机制是按照客户同意进行的。既然我自己同意了是非大学生，后续再依据我上传的身份信息和刷脸，也就自然给我审核通过贷款了，几分钟内实现了到账。虽然平台声称当初申请的时候客服在私信里面发出了防骗提醒，但是也仅限于提醒，而不是对数额巨大的借贷金额转入转出进行双向同意审核(比如支付宝达到4000就会收到电话确认认证)。可以看出他们的借款条款十分隐蔽，同时审核机制存在漏洞，即客户只需要点了同意用户协议，不管真实借款人是不是学生都可以实现"秒批"。

第三，平台收费乱象。按照14日客服的说法，最早第二天才能偿还并且需要支付手续费30元。这里我就存在很大的疑惑，我这边已经报警立案审查了，作为涉案平台的58同城，在事件没有审查结果的情况下，为什么还能继续正常情况下的借贷催收，而且如果全部偿还还需要第二天才能处理？另外，第二天的APP还款界面完全和昨日不同。需要我偿还的一天(还不到24小时)的"利息"竟然高达1711元，这其中包括分期付款费用和提前还款费用，加上本金30000元(分期付款每月是2500，共计12个月)，总计31711元，按照这个利率计算，已经远超于国家银行的相关规定的上限，同时用户还不能点击当期分期提前还款，只能提前一次性还完所有的借贷金额。

最后，我再次给58官方电话客服(58金融服务中心)打电话询问情况，客服说这个界面支付金额不是最终的还款结果，需要按照他们的指示一步步往下面点，如下图所示，点击全部还清你才能看到实际的金额。

这个流程进一步加深了我对58同城和诈骗团队之间的关联关系的认知。因为这个方式竟然和当初指导我进行借款操作的诈骗分子同样的口吻和操作方式，就是以一种十分不耐烦的口气，说接下来指导我怎么操作。我说我不敢继续往下面点了，昨天已经上过一回当了。她还回复我说你既然要解决问题，我教你操作你又不相信。我说现在又不能确保你们官方客服的真实身份，因此能不能申请和公司上层领导进行沟通，因为在58官方平台上也没有相关的投诉和举报方式的入口。她给的回复是只有客服热线，没有其他任何的热线包括投诉监管渠道可以联系，我也不能联系到他们的上层机构，一切事务只能通过客服进行联系，说他们所说的话，是代表公司法律效益的。我再次强调我的情况是被以诱导学生在58平台上进行金融贷款并实施诈骗的已经立案的情况，我也没有相关的处理优先权之类的吗？比如每次打电话和客服在后台回复，都需要长时间的占线，也没有和除了客服之外的人员进行沟通和申诉的通道。她表示考虑到我是由于身份是学生被骗借贷，所以要三天内尽快上传学生在学信网等平台的学生身份认证截图及验证码(又开始询问需要验证码)，然后他们这边进行审核，通过后可以免除利息，只需要偿还本金30000元。我就询问这个手续流程是什么，他说通过审核之后客服会联系给出具体的操作流程，意味着目前官方没放出对应的自助处理渠道以及相关通知和公告，而仍然只能是通过客服的引导进行后续还款操作。

最后我显然不能在这种已经被立案审查却仍然按照客服提出的解决办法去进行还款。但是目前存在的主要难点是，对于58平台，深圳市塘朗派出所申明暂时并不能介入其中调查平台的合规性。因为一个是公安部门，一个是工商部门。所以在此希望国家12315 接下来能够和银监局、借贷银行 、公安与检察机关 等机构协同对58同城 平台进行审查。

在一个金融乱象、只有所谓的客服引导进行操作、以网上借贷法律法规打擦边球的条件下，58平台打着金融普惠的旗号，把暗藏猫腻的金融相关服务推送给用户，导致用户特别是现在处于弱势地位的学生群体很容易陷入到这种"变相的高利贷"中。

尤其在现如今网络金融诈骗猖獗的时代，一个大家都认为学生只要一上当就只能我为鱼肉任人宰割的时代，作为学生的我们当然首先得提高防范意识，不转账不给码，遇到事情找警察。可是在国家机构投入大量的人力物力财力去打击相关网络金融诈骗行为的情况下，每年仍然还是居高不下的被骗案件以及极低的追回率，除了我们个人的防范程度欠缺，以及犯罪分子层出不穷的作案手法之外，我认为还有很大一部分的原因在于对涉及到的一些网上平台的监管力度还不够，借着大数据时代各种信息隐私相关权属未被正式而充分地写入相关法律法规条款及实施细则之中，平台的很大漏洞(比如说这次京东金融和58同城平台涉嫌泄露用户隐私、平台借款额度巨大及平台收费乱象等)给了很多犯罪团伙可乘之机，其中也还不免有很多平台也涉案其中。

最后，再次希望各监管平台能及时对涉案平台58同城及相关借贷平台进行监管调查。从去年开始，到最近几个月以来类似案件的高频发生，在知乎和微博相关话题下，已经有上千万阅读量及众多受害者共同发出被诈骗经历过程贴，多家媒体也进行过报道，涉案金额巨大，而且绝大部分涉及到的都是大学生群体。而大学生在网络金融诈骗的案件中，其劣势在于隐私泄露要更加严重，因为涉及到很多使用种不同类型的APP及产生相应的网页浏览记录及数据记录，成为了各种犯罪分子眼中的香饽饽，同时大学生也很会"走流程"，因为如果你让一个小学生去操作，复杂的操作引导流程他们根本无法配合完成。其次，大学生群体本来就没什么积蓄，很有可能受骗后既无法排解心中情绪，也不敢跟家人老师朋友说，被骗后只能被迫接受被骗事实，认为所有事情都是自己的认知问题，导致一些不合规不合法的平台得寸进尺，进一步利用学生的这种心理引导学生卷入诸如滚雪球般的更大漩涡中。最后，一般来说，大学生所处的学校没有相应的部门和人员能够为学生处理类似的诈骗行为提供相应的指导和帮助，往往仅仅只有开学第一课里面的防诈骗讲座，却很少有出现被诈骗情况出现了应该联系哪些平台和人员，怎么尽可能及时止损。因为虽然第一反应是立马报警，可是警察能做的当天一般只能是给银行卡止付和复杂地做笔录记录案件发生过程，之后把案子送交上级进行整理归档后再依据现实情况进行审查。但是具体怎么与第三方平台以及相关涉案人员进行后续处理一般很少给出建议，而且"不用报太大希望，一般追不回来了"的社会风气影响了学生群体后续对案件的主动追踪，比如对案件提供更多的信息或者补充，与警察进行配合辅助调查等等，最终可能就导致虽然立案了却并没有进一步的进展。

人心不可知，在外多防范。更希望提及到的相关部门能够对此引起足够的重视，严厉打击违反犯罪行为，维护广大人民群众的合法权益，为实现法治型社会而共同努力！