“商场如战场”,仁慈只会让对手“揭竿而起”、“东山再起”,中国的B2B市场可以说是世界上最符合“丛林法则”的战场,然而各大B2B巨头正在围绕服务、物流、策划等内容杀得不可开交的时候,一颗然然新星在冉冉升起并且不断壮大,这就是拼多多,一个不折不扣逆时代潮流的电商公司。截至6月30日的2020财年第二季度财报。财报显示,拼多多第二季度营收121.93亿元,同比增长67%,拼多多之所以发家、壮硕离不开一个“农村包围城市”的思想,没错这就是我们伟大的毛泽东思想,具体由小编细细道来:
“小波,快帮我提现,拼多多又弄了不少钱”年过古稀的老爸拿着手机跑到我身边,我有点不耐烦问道:“多少钱,老爸”,“不知道多少钱,我弄了好长时间”老爸怀揣着渴望的眼神看着,我拿着老爸的手机看了下只能提现2块,默默的绑定好银行卡,将钱提现到银行卡中。此时老爸看到提现到账的表情如“范进中举”,开心简直像个孩子。
有时候我在沉思,是什么原因让年过古稀的老人深深的爱上拼多多,迫不及待去提现?其实这就是用互联网拉新手段,拉新可以说各大电商公司重点考核指标,正常培养一个网购新成员需要很大的人工成本、时间成本、价值成本等,而拼多多的拉新成本是非常低廉的,据招股书数据测算可知,2017年的获客成本在10元上下,18Q1成本略有提升,达到24.3元/人。同样,每个MAU增长成本在18Q1也大幅提升48.3元。拼多多如何能够让拉新成本控制的相对低廉,这恰恰与我举的例子不谋而合,仔细想想人生的什么年龄段是最能满足“有时间、少忧虑、不挑剔”三个条件,答案一目了然!
既然已经定位到中老年人群,怎么能让这一类人群“近乎痴迷”、“死心塌地”跟着拼多多,可以说拼多多APP功能模块所展示的内容完全可以满足中老年人的喜好,在这由小编细细道来:
“拼车”、“拼团”、“拼房”在生活中不要太常见,可以说“拼”这个字是拼多多发家致富的“王道”,对于中老年人来说完全可以接受,仔细想想年轻的父母是从什么时代来的,“省钱”、“怕欺骗”、“爱攀比”大概可是说是50-70年代人的共性,何况现在互联网社会这么发达,“哪家被骗了,被盗了”会迅速传到中老年人群中,然而“拼单”可以规避到这一点,“大不了都被骗”、“这么多人买好多了”,拼多多拼单功能就会深深印到中老年人群的脑海中,产生一种心灵上的“保险”;此外拼单免费领礼品,例如电动无人机、手表、扫地机器人等家庭普及率较低的商品,也恰恰促进了“拼单”效果,随着新时代家庭生活水平的不断提升,“新鲜感”是促进消费的又一增长点,“拼单”可以满足家庭的新鲜感,这一点拼多多可以说是拿捏的死死的!
没有什么能比金钱更实在的了,而新时代的潮流是淡化金钱的使用价值,最近央行推行电子货币,现已经成熟支付宝、微信,无一例外是让消费者放心消费,“花钱不那么心疼,下个月可以还”,“还款时候就心疼一下子,这个月还得继续花”,然而拼多多用100元会极大激发人性渴望。就拿我同事举例,一个正直的小白领,听说拼多多可以领100元现金,还差1.8元就可以到手了,这种原始的渴望瞬间井喷,开始疯狂的微信转发,不惜脸面向亲戚、朋友、同事转发,直到被老同学询问怎么用“乞求”方式向其推荐,于是到此为止,这就是社会人性反作用,然而这种社会人性反作用“力”对中老年人群约束力却不会那么大,没有钱来的更实际,不要小看这种链式传播,深度和广度搜索能力巨大,新增网购客户潜力哪里最大,没错就是中老年群体。
“偷菜”、“偷小鸡”当初火爆的时候在09-10年左右吧,为什么能这么火?原因之中是人性的展示:“占有欲”、“怕吃亏”、“炫耀”,随后的几年逐渐“凋零”,现在甚至“绝迹”,其实这也是小编说的三个人性展示的消退。每当我回到家的时候,老爸、老妈总会提醒我:“小波,这芒果是免费的,这饼干是免费的,这苹果是免费的”,“从哪里来的”我问道,“多多果园、牧场送的,只要是长熟了就可以发过来了”老爸、老妈几乎异口同声答到。这几乎“老掉牙”的农场、牧场根本对我提不了兴趣,但是老爸、老妈却能每天泰然自若做着农场、牧场的任务,家庭内部极大的反差恰恰可以反映拼多多的独特之处,因为做活动有券啊,就这么简单,吃到了甜头为啥不再继续吃,何况有的是时间!
资本运作可以说企业的灵魂,拼多多在美国上市可以拿着投资人的钱去反哺“农场、高龄”市场,同时为了提升商品价值,引入打假机制监控商家行为,“百亿补贴”可以说“一箭双雕”的资本运作,而这一运作恰恰可以迎合中老年市场,为了让价值、价格、利润三条主线可以更好的运行,引入服务监管即可更好的“三融以沫”,可以这么说拼多多做得一系列拉新方式,目的最终都是为了价值提升以获得更好的利润,“百亿补贴”可以让客户满意、让商家获益、让品牌提升,在这可以举一个恰当的例子,小编父母可以接受的消费水准在50块钱以内,
也是中老年人群中的代表,一味的通过低价促销方式,消费水平是上不去的,只有当小编父母看到一个非常便宜实用的冰箱,通过购买才能获得新认知,“百亿补贴”就是升级转化的关键点。
当然拼多多APP中还有“多多赚大钱”、“现金签到”、“砍价免费拿”、“守卫现金”等功能,在此小编不再一一讲解深层次原因了,大体都一样。在这小编再次定位拼多多是一个不折不扣逆时代潮流的电商公司,其实是有一定原因的。其一,人群定位:新时代电商公司都在利用节日给年轻人苦思冥想怎么打折实惠的实惠,拼多多直接补贴让中老年人直接参与进来;其二,现金定位,让中老年人群在闲暇时间做一些简单任务可以获得现金,加强金钱实用价值,而不是一味是个数字消费。其三,功能定位,多多果园、牧场可是说是逆时代潮流的提现,“量体裁衣”、“因地制宜”哪怕逆时代也是有成功点。
凡是登上中国互联网历史舞台的,成功都有一定的道理的,对于我们不是一味地摒弃,而是要创新,成功哪有那么容易,找准“对症下药”、“从失败中找原因”、“从成功中找亮点”,下一个成功的或许就是你,当然拼多多还有其他成功之道,小编才疏学浅不能一一分析到,最后希望我们应该照顾好我们的父母,给予他们爱的关怀,许多互联网公司都抓到我们父母“有时间、少忧虑、不挑剔”三个共同点,而我们有时候在当局者迷,关怀我们的父母其实就是关怀20年后的我们!
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