利用进行短信群发来营销推廣是目前较为流行的方式比如活动信息、通知信息等,由于其精准度高送达快,效率高使得很多商家都选择来它,但是有时候难免會出现错误比如信息编辑错误来,那么如果短信群发信息错了能不能撤回呢
短信群发信息错了在以下两种的情况下是可以撤回的,具体如下:
①群发信息提交到短信平台但未审核
大家都知道短信群发有些信息如果没有提前设置免审核,是需要短信平台公司审核人员审核通过后方能发送因此有些信息提交发送后,审核人员有可能还未来得及审核这种情况及时联系短信平台公司,询问能鈈能撤回大多数情况下是可以撤回的。
短信平台审核人员一般情况下5分钟之内会将客户的信息审核出去如果遇到节日等情况,短信发送了可以撤回吗量很大的情况下审核时间会稍长,如果提交信息后立即发现错误审核人员就有可能还未审核,是可以撤回的
②定时短信群发信息
大多数短信平台都有定时发送功能,如果短信群发信息设置为定时发送如果还未到达定时时间,是可以随时撤回的
以上两种情况下都是可以撤回的,但是如果你发送的短信已经出现在了用户的手机上面那肯定是无法撤回的。在这里提醒各位使用者在发送前一定要进行仔细的检查审核,以免出错影响客户对你的印象分。
手机已发出去的短信是无法撤回嘚其实发错了也正常。
要是人家回复你你就给对方回一条,写上“不好意思”什么的就搞定了