一、设置了锁屏密保的可以听过密保重置手机的锁屏密码具体方法如下：

1、首先在手机解锁界面连续输入错误的锁屏密码，直至手机被锁定为止

2、然后手机锁定界面選择“忘记密码”选项。

3、接着在找回密码界面输入预设的密保问题然后点击验证。

4、验证通过以后即可重置手机的锁屏密码了

二、叧外可以携带手机和购机发票到VIVO手机官方维修中心解锁。

1.将手机用数据线连接到台式电脑打开360手机助手，点我的手机在右边点联系人。

2.在联系人菜单下点导入/导出。

3.点导出全部联系人这时会弹出对话框，选择另存的位置和文件类型注意，位置一般保存在桌面（好找），文件类型选择EXCEL文件格式即*XLS。

4.导出后在桌面上会生成一个EXCEL文件里面有你手机里嘚通讯录联系人的全部信息。

5.把单位的通讯录有用的部分按照生成文件的形式复制粘贴到相应的位置上。

6.制作完成后在回到360手机助手，联系人导入联系人到本地联系人。完成其看上去步骤有点多，其实很简单导出通讯录是为了看看手机中的通讯录用EXCEL表格呈现时，昰什么样式的在把要用的粘贴进去，再导入回去就行了