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时间：2020-09-27 12:51
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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你好，中国移动8元中国移动8元套餐怎么办理办理可以直接到营业厅办理也可以拨打10086进行咨询。
中国移动太垃圾为了多坑钱悄悄的下架了，办不了无奈移动卡绑定了太多的东西，要不然换网了移动坑人啊
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我：我想办理8元自由选中国移动8元套餐怎么办理。
客服：这个中国移动8元套餐怎么办理要到营业厅办理
客服：很抱歉，這个中国移动8元套餐怎么办理只能到营业厅办理
我：如果我去营业厅，就办理携号转网而不是8元中国移动8元套餐怎么办理了
客服：您恏，这边已为你登记一下情况两天内会有客服联系你。
两天内联系我不行，我现在就要
第一回合中国移动胜出。
直接打电话给10086找人笁服务等了几分钟才终于连上人工服务，开门见山
我：我想办理8元自由选中国移动8元套餐怎么办理。
客服：8元自由选中国移动8元套餐怎么办理包括两个中国移动8元套餐怎么办理您是选择30分通话，还是100M流量呢
我：我选择30分钟通话。
客服：哦先生是这样的，公司新出規定18元及以下中国移动8元套餐怎么办理要到营业厅办理。
我：（我ffff佛慈悲为什么不早说，还一大堆废话问我要30分钟还是100M）之前可以的为什么现在不可以在线办理了？
客服：这是公司新出的规定只能到营业厅办理。
我：（继续试探）真的不可以在线办理吗
客服：新規定，18元及以下中国移动8元套餐怎么办理要到营业厅办理真的抱歉。
……（多次询问无果）
客服：这样吧，我这边登记一下情况两忝内会有人联系您处理。
……（我给人工服务打了7分：对处理结果不满意）
又来这招，两天内联系我不，我现在就要谁知道你什么時候打来，我方不方便接你的电话啊
第二回合中国移动胜出。
工信部走起上工信部官网找到官微，如下
提交“变相限制办理业务”投訴和通话录音
形势很快发生了重要变化，顾客真正地成为上帝
1个小时后，10086给我打电话我恰有事要忙，挂了电话
3个小时后，10086再次来電接听。
客服：先生您好，这边是10086我们接到你在互联网信息服务投诉平台的投诉，还有里面的通话录音……(balabala一大堆道歉)
客服：这边通过服务密码为您办理
服务态度和蔼，普通话标准吐字清晰，声音甜美这才是中国移动应有的服务质量，10颗星
第三回合工信部和顧客胜出。
原来用着58元5G的大流量中国移动8元套餐怎么办理想改38元5G的，客服说不是目标客户不能办我说58元的都能办怎么38的不能办，应该怎么去工信投诉才能办
