注销账户的操作流程

　　若您咨询的问题属于公司账户业务的可联系 商户客服进行咨询，服务时间：周一至周日 9:00 - 22:00

　　请确认您已经准备放弃该支付宝账户，注销後不能恢复如您同意，请注意注销页面提示的注销条件

　　1 登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】—【注销账户】

　　2 登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境如果不符合会报错：如数字证书用户未安装证书；如账户不能使用，或者是支付宝账户未激活；

　　系统检测账户符合安全服务环境进入协议页面

　　3 信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件 不符合注销条件，页面反馈报錯提示（以账户有余额报错为例）

　　4 如符合注销条件会进入确认放弃权益页面（包括个人信息、交易记录，快捷支付）点击【下一步】（如果有绑定淘宝且满足注销/解绑条件，会告知淘宝账户与支付宝一起注销/解绑具体以页面提示为准）

　　温馨提示： 当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类，有快捷支付（卡通）的相关权益的提示

　　5 注销账户确认填写相关信息完成校验，点击【确认注销】

　　温馨提示： 前台提交销户申请后实时审核审核结果会优先邮件给账户邮箱通知，若账户无邮箱会短信通知

　　1） 普通未认证账戶：

　　6 2） 未认证手机用户：

　　7 点击【确认注销】后，系统自动进行二次账户注销校验信息 系统二次信息校验无误，页面注销提交成功

　　8 系统二次信息校验失败页面提示注销申请失败。

　　支付宝账户注销后还能重新申请吗

　　如果已经注销成功了可以再次注册支付宝账户，如果操作过程中有问题也可以联系支付宝唯一客服热线95188进行咨询

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