“用户”投诉“顺丰40081111速运”要求赔偿解释，其中涉诉金额260元目前投诉已回复。

消费者“用户”在9月16日向黑猫投诉平台反映：“我邮寄的大闸蟹在第四天才派送导致夶闸蟹全部死亡，已经超出顺丰40081111生鲜时效第三天23点59分前派送范围希望通过本平台申请出赔偿 (配有顺丰40081111官网收寄时间图和生鲜派送时效图 )”

商家“顺丰40081111官方客服”9月16日在黑猫投诉平台回复：“您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理请留意，如后续有问题可以直接致电.cn

“昊昊昊宸202004”投诉“顺丰40081111速运”要求赔偿，其中涉诉金额350元目前投诉已回复。

　　消费者“昊昊昊宸202004”在4月26日向黑猫投诉平台反映：“快件3月10几号左右寄出的3月30号顯示到达日本，一直没有派送怀疑快件被黑了，或者丢失了”

　　商家“顺丰40081111官方客服”4月26日在黑猫投诉平台回复：“您好关于您反饋的问题已经交由专人跟进处理，请留意如后续有问题可以直接致电.cn

顺丰40081111冷链也负责冻品配送，冻品的储存温度是-18℃这是大家的通识。下面让大家看看顺丰40081111冷链冻品省外配送的骚操作 1，比如深圳-湖南深圳-海南，使用常温车配送靠冰块+泡沫箱来保持低温，这种方式16个小时几乎就化完了，但顺丰40081111告诉大家省内48小时，华南地区3-4天顺丰40081111的操作就是这么帅，睁眼说瞎话！！！2配送点服务，顺丰40081111服务时间9：00-22:10, 我们有票冻货晚上8点10分到了，配送员直接下班了既不配送，也不打电话告知收件