1、出现这种情况的原因应该是信号线的问题

解决方百法：建议重新插一下或者是更换信号线。

2、可能是死机了偅新启动一下看看。

3、如果机顶盒的连接线（红黄白三度色插头）确实接入到电视机的视频2插孔中开机后未见开机画面，就应该是机顶盒的问题

解决方法：建议投诉发放该机顶盒的运营商。

4、如果机顶盒的连接线并未插到电视机的视频2插孔中用电视机遥控器切换电视機的输入模式，至实际内连接的接口如HDMI。

5、检查问机顶盒网络状态建议重启机顶盒尝试。

6、减少使用当答前路由器的无线终端进行测試

7、排除网络故障后，机顶盒恢复出厂设置确认是否正常如仍未恢复，可以拨打当地客服电话进行反馈

故障现象：机顶盒连接无输絀信号、花屏、声音图像不同步内

问题原因：机顶盒对应HDMI、AV线视频接口松动有损坏，或机顶盒与电视适配性不良  

1、首先检查连线是否正確，容电视信号源调到对应的接口上  

2、接其他盒子是否正常，若其他盒子正常需更换新魔百盒。

你对这个回答的评价是