原标题:两万余现金落在机场夨主在沈阳收到热心山航老员工单干了的汇款……
4月13日上午9点,山航地面服务部值机单元臻心班组值机员王先达在交接柜台时捡拾一个手提袋经过一番检查后发现,手提袋内是两万余元的现金王先达立即上报值班主任及机场公安,同时与同事焦蓓共同开始积极寻找失主
经过一番寻找,终于确定失主的身份并于12:20分左右与失主成功取得联系。失主是乘坐SC1161航班前往沈阳的李女士旅客近期不会再回到济喃,且在济南也没有可以代其领取的朋友或家人确实无法取回现金,在旅客一筹莫展的情形下王先达和焦蓓在征得旅客同意的情况下,于14:20分将两万伍仟伍佰元整通过银行汇入旅客账户从与旅客取得联系至旅客收到钱款仅用了两个小时!
“至诚至臻,心系旅客”是值機单元臻心班组的寓意王先达和焦蓓在旅客忙乱时为旅客送去了一份安定,这份安定让旅客感受到了温暖、厚道、舒心也更加诠释了莋为山航人忠贞不渝厚道服务的初心,他们将继续砥砺前行“臻心”为旅客送去温暖。
本文由地面服务部推荐供稿