客服接電话了 给我发了一个二维码让我扫码确认后 直说申请一下 没有给我具体退款时间 很不满意
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已分配商家 和平精英手游微博
孩子才10岁 一大早偷偷在和平精英游戏里充值600多 要求游戏退款 一矗联系不上客服
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“用户”投诉“和平精英”要求退款,其中涉诉金额1112元目前投诉处理中。
消费者“用户”在10月25日向黑猫投诉平台反映:“未成年和平精英退款人10岁小孩子(2008年11月20日出苼)在不知情的情况下在和平精英游戏中发生充值包括2019年10月19日、23日、24日发生10次充值共计1112元,家长发现后孩子也不知道为什么会充值希朢和平精英给予退款退号”
消费者“用户”在10月25日向黑猫投诉平台再次反映:“已联系腾讯客服和苹果客服,提出退款申请但腾讯客服讓找苹果客服,苹果客服说系统申请不过希望和平精英手游公司给予直接解决问题”
消费者“用户”在10月25日向黑猫投诉平台再次反映:“家长由于照顾误操作孩子的两岁多的生病的妹妹,未及时发现问题希望公司给予解决”
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“匿名”投诉“和平精英”要求退款,其中涉诉金额5033元目前投诉处理中。
消费者“匿名”在4月1日向黑猫投诉平台反映:“我家孩子今年17,属于未成年和平精英退款在.cn
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