“匿名”投诉“分期乐”要求解释,目前投诉已回复
消费者“匿名”在4月7日向黑猫投诉平台反映:“为什么别人的乐花卡靠谱吗都能用,而我的一直是系统升级,就是不能用,额度还有1111.65,为什么一直是系统升级.你们就这么针对我吗,别人都能用,就我不能用”
商家“分期乐服务”4月7日在黑猫投诉平台回复:“親,您好分期乐为分期购物平台,您通过授信额度进行购物/取现需平台系统及合作持牌金融机构审核通过才可放款成功哦。如您操作丅单提示“暂不符合申请条件”或“审核不通过”等即代表该账户暂未满足购物/取现需求,建议您过段时间再试如有疑问,请致电分期乐客服热线:95730 ”
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