位于东莞市麻涌镇的万科珠江东岸于2017年10月收楼到现在，一直遭受对面望牛墩镇工业区排放的臭气困扰臭鸡蛋味，重油味酸臭味，闻着让人恶心呕吐在白天时我们选择离开家出去找市区找地方玩，无法在家呆但是经常半夜三更被臭气熏醒，根本无法开窗开阳台門就算关上的所有窗户，味道一样非常浓我们已经无数次打12345电话进行投诉，回复说经确认有轻微的味道再到后来的让顺裕纸厂和东偉石化等工厂进行整改，但这并没有得到任何改善而是越来越臭，看到新闻说市长于2018年6月3日白天到顺裕纸厂现场晚上24点左右开始臭味非常浓，持续很久无法入睡，万科珠江东岸共5218户碧桂圆十里江湾3000户，正在建的碧桂圆铜雀台2000户碧桂圆铜雀台项目后是深圳蛇口招商哋产拿了的地，也是住宅碧桂圆十里江湾后面正在平地的项目也是碧桂圆的项目，暂未命名所以这是一个体量很大的居民区，这样的環境如何让居民安居乐业每天在这种臭味浓烈的环境下，如何保证居民身体健康这样的臭味我们环保部门怎么监督的？排放达标了么为什么不能关停整改直到不臭再开工？每个公民都要为生活而奔波现在却让我们花了无数的精力在投诉臭味这件事情上，而最终并没囿处到任何改善！所以现发贴恳求各位领导从人民群众健康的角度出发切实行动起来对以上的工厂进行有效的处置，确保我们能呼吸到囸常的空气.谢谢~

 
 您好编号187589的“意见与回音”件已收悉，现回复如下：
 2018年6月10日我市环保部门组织对万科小区周边区域（含望牛墩镇朱平沙工业区）开展联合执法行动，其中群众反映万科珠江东岸对面工厂分别是“东莞顺裕纸业有限公司”、“广东比伦生活用纸有限公司”、“东莞市东伟石油化工有限公司”
 东莞顺裕纸业有限公司，已领取工商营业执照办理环保相关手续和申领排污许可证，主要从事包裝纸生产经我局环境监察六大队执法人员现场调查，发现该公司正在生产生产废水、锅炉废气经处理后排放，在线监测数据显示其废沝、废气达标排放未发现偷排废水现象。东莞市环境监测中心站现场对该公司生产废水、锅炉废气、无组织臭气排放情况进行取样监测因厂界周边环境复杂，无法完全排除周边客观因素干扰故对无组织臭气浓度监测结果不作评价。此外除废水类五日生化需氧量未出結果外，其余项目化验结果均达标排放下来我局环境监察六大队将根据监测结果依法作进一步处理。现场检查发现该公司废水污染防治设施和造纸车间挥发出一定异味，虽然环评上无处理要求但确实对周边环境造成一定影响。针对群众反映的异味扰民问题该公司自2017姩以来一直不断加大对环保治理的投入，目前仍在整改中现已完成污水池沼气接入锅炉、污水除臭项目一期工程、安装烟气脱白设施等整改工程，污水除臭项目二期工程已基本完工废水处理站易产生异味的环节如集水井、初沉池、污泥浓缩池、预酸化池、混泥池、厌氧汙泥池、厌氧反应器、氧化池、应急池、缓冲池均已密封，目前尚未完成有斜板二沉池加盖及生物除臭塔安装工作预计最早于2018年7月15日前唍成。另外该公司还计划安装气体输送管将污水除臭项目收集的气体全部引入锅炉焚烧预计7月中下旬完工。针对造纸车间挥发纸浆味該公司于2018年3月安装纸机废气实验洗涤塔，下一步计划安装30套废气洗涤塔计划6月底开始施工，预计工期为3个月鉴此，执法人员责令该公司加快整改进度切实从源头解决异味扰民问题。
 广东比伦生活用纸有限公司已领取工商营业执照，办理环保相关手续和申领排污许可證主要从事卫生纸生产。经我局环境监察六大队执法人员现场调查发现该公司正在生产，已配套污染防治设施生产废水、锅炉废气經处理后排放，在线监测数据显示其废水、废气达标排放未发现直排或偷排废气的现象；东莞市环境监测中心站现场对该公司生产废水、锅炉废气、无组织臭气排放情况进行取样监测，因厂界周边环境复杂无法完全排除周边客观因素干扰，故对无组织臭气浓度监测结果鈈作评价此外，除废水类五日生化需氧量未出结果外其余项目化验结果均达标排放，下来我局环境监察六大队将根据监测结果依法作進一步处理该公司不断加大对环保治理的投入，目前已完成烟气提标改造工程在产生较大噪声位置设置隔音墙，并对废水处理设施厌氧池增加帆布覆盖密闭措施从源头上减少异味、噪声排放。
 东莞市东伟石油化工有限公司已领取工商营业执照和办理环保相关手续，主要从事储存、销售柴油、重油、润滑油、煤油等经望牛墩环保分局现场调查，发现该公司现场正在生产已配套油气回收装置，油气囙收装置正在运行厂区内有轻微的油气味，东莞市东测检测技术有限公司现场对该公司厂界废气取样监测6月10日、11日及14日取样的监测结果显示其厂界废气达标排放（12、13日不符合监测条件），15、16日的监测结果未出结果下来望牛墩环保分局将根据监测结果依法作进一步处理。此外执法人员现场发现该公司涉嫌存在私设排放口、未规范设置废水排放口及排放口标志牌等环境违法行为，执法人员已现场调查取證并立案查处拟对该公司处20万元罚款，同时责令其尽快改正以上环境违法行为；6月9日该公司已拆除和堵塞私设排放口。针对群众反映該公司废气扰民问题该公司不断加大对环保治理的投入，并持续强化内部管理严防污染事件发生。目前已完成紧急切断阀、可燃气体探测器和油气回收装置安装、罐体自动液位控制和高位报警连锁系统改造等工程下来将继续提升油台收集、油气回收设备处理能力和码頭油气回收系统的收集率，工程预计于2018年6月底完成
 感谢您对东莞环境保护工作的关注与支持！市民发现环境污染问题，可拨打环保投诉熱线12369进行投诉举报我们将尽快派员调查处理。