喵街余额上余额可以线下用吗

点击联系发帖人 时间：2020-04-06 02:49

喵街余额

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最近很多使用喵街余额的小伙伴嘟在询问喵街余额要如何解绑支付宝呢？那么本期视频就来教你还不知道的小伙伴快来跟随本期视频一起学习吧！

喵街余额需要淘宝/支付宝账号，所以不支持解绑操作伙伴们可以尝试换绑支付宝，

操作方法为：登录【手机淘宝】点击【我的淘宝】-【设置】-【账户与咹全】，

点击【支付宝账户】-【更换支付宝绑定】完成换绑操作即可。

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喵街余额线上退货培训小测验

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题现在我们就马上开始吧！

喵街余额线上订单发起退款，在（）标簽可以看见申请

Xspace系统工单售后要求：（）

商品数字化管理系统在单据管理中（）可以查询已申请的线上退单

关于喵街余额线上订单，哪種说法不正确?

线上已发货申请退款如需撤销申请，顾客可以手动撤销

未发货订单系统送了满返券且券未用，顾客申请退款后送的券鈈需要核销

线上已收货订单申请退款，需要专柜先联系顾客后在中台系统中审核

线上已收货订单申请退款，专柜审核通过顾客需要在線上填写寄回快递信息

关于线上售后流程，以下说法不正确的是

顾客在喵街余额上申请退款，中台系统由楼层/专柜/客服操作

顾客申请退貨/退款直接在喵街余额上发起

400热线可以催审核/退款，催发货查物流，漏发错发其他投诉

Xspace系统中的热线工单，值班营运助理不需要督促专柜处理实时更新处理进度

喵街余额线上单笔订单已经申请退货退款，可以再次发起退款

线上未发货订单误点申请退货，顾客可以聯系门店取消退货申请

顾客喵街余额线上购的商品，一直未发货除了等待专柜发货外没有其他办法

专柜支持线上退款的开关会异常关閉，导致顾客无法发起退货申请需联系后台操作打开权限

线上订单申请退货，专柜审核验货如不通过需填写理由，顾客在订单详情中會显示

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