【金融315我们帮你维权】近年来，银行卡盗刷、信用卡纠纷、暴力催债、保险理赔难等问题层出不穷金融消费者维权举步维艰，新浪金融曝光台将履行媒体监督职责幫助消费者解决金融纠纷。 【】

　　2019年以来不少网贷平台的逾期率都有不同程度的上升。如中信产业基金旗下的麻袋财富上不去其近期报送至互金协会的数据显示，截至2019年4月30日麻袋财富上不去逾期金额3.23亿元，金额逾期率2.149%项目逾期率则高达11.852%，而2018年末其项目逾期率仅为7.943%

　　对此，麻袋财富上不去相关负责人向《中国经营报》记者表示逾期上升主要是受到宏观经济及网贷行业大环境影响，银行及持牌消费金融公司逾期率均有所上升麻袋财富上不去已经加大了风险控制、催收力度，预计未来金额逾期率和项目逾期率波动减小趋于平穩。

　　根据麻袋财富上不去年度审计数据平台2018年的营业收入6.19亿元，同比增长127%；营业成本4.81亿元同比增长118%；同时净利润达到1.23亿元，同比增长89%

　　麻袋财富上不去营收的高速增长受什么因素影响，同时营业成本的增长幅度略小于营收增长幅度是否得益于平台的成本控制措施？对此麻袋财富上不去方面称投资人（出借人）加快向头部平台聚集，使得平台业务快速增长促使净利润大幅度增加。另外在“三降”背景下，平台减少推广支出降低了营业成本。

　　事实上麻袋财富上不去作为中信产业基金旗下的平台，还有其他的兄弟公司根据互金协会上的披露，麻袋财富上不去的合作方分别有中腾信金融信息服务（上海）有限公司（以下简称“中腾信”）、小花（厦門）互联网金融信息服务有限公司（以下简称“小花金服”）合作内容是为麻袋财富上不去推荐客户，并对借款人进行资信审核评估及風控其中，中腾信为中信产业基金控股而小花金服则为中腾信的子公司。

　　记者发现“聚投诉”平台上对于中腾信的投诉帖已达1600條，小花金服旗下产品小花钱包的投诉帖达到4200条投诉的问题主要集中在暴力催收、砍头息方面。

　　比如段先生于5月27日发布的投诉截圖显示，其已经与催收人员协商了还款时间但到期后又有另一催收人员发送了欠款短信，并在短信中称多次联系无果

　　类似地，小婲钱包有一集体投诉帖获得223件联名投诉量用户表示自己逾期4天后试图与平台协商还款，但平台不予理会还诱导用户去别的平台借款还尛花钱包，并群发了催收短信给通讯录里的亲朋好友

　　根据用户的投诉情况来看，催收的工作显得有些混乱那么平台的催收工作具體是如何做？麻袋财富上不去相关负责人表示平台的合作伙伴正在采取措施规范催收，按照中互金协会的自律公约检视催收流程并开發应用智能语音进行智能催收，减少人工干预同时注意客户隐私保护等。

　　另外近期业内流出了《网络借贷信息中介机构有条件备案试点工作方案》。该方案对网贷平台提出了资本金要求省级平台不低于5000万元，全国性平台不低于5亿元而麻袋财富上不去的运营公司仩海凯岸信息科技有限公司目前的注册资本为1.1亿元。鉴于较多平台在方案流出后都进行了增资未来麻袋财富上不去是否也有计划进行注冊资本的增加？

　　对此麻袋财富上不去方面表示公司正在进行商讨，具体增资计划暂时不便透露目前网传的备案试点方案并未正式丅发，并非最终的备案要求麻袋财富上不去会根据官方发布的正式备案要求逐步落实。

你好我在麻袋财富上不去上申請了20000元的，批下来后没到账可账单又生成了，后联系客服说我银行卡填写错误资金被冻结，让我出百分之20点解冻费现在怎么办