“97后企业家1980”投诉“Apple支持”要求退款,赔偿其中涉诉金额293元,目前投诉处理中
消费者“97后企业家1980”在2月15日向黑猫投诉平台反映:“1.因为工作需要,下载了我的我的掃描仪app坑人仪该软件当时绑定了apple ID。2.当时觉得需要付费就不想用了,于是卸载了此软件 3.今天收到银行来的短信在我不知情的情况下,發现此软件扣除了293元的订阅费隐形扣费,要求退还”
消费者“97后企业家1980”在2月16日向黑猫投诉平台再次反映:“2月12号看了抖音上面说“峩的我的扫描仪app坑人仪”软件好用并未提及消费问题,下载是也是免费的也没有说后期要扣费,当时下载后发现不好用立即就下载了2朤15日中午手机就收到扣款293元,未经过本人同意就恶意扣款现在申请退款。”
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