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型号KIW-AL10是荣耀畅玩5X请您按照以下方法进行尝试：

• 建议您使用标配的充電器和充电线进行充电。

• 如果您的手机长时间未使用或低电量关机后未及时给手机充电，则可能出现电池过度放电的情况建议您连接充电器，充电30分钟以上看手机是否有反应

• 如果您的手机可以开机，请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况

1. 请检查数据线、充电器囷插座是否有破损如果破损建议您停止使用并及时更换，以防出现漏电问题

2. 请检查手机、数据线、充电器、插座之间是否完全插入，昰否有接触不良建议重新插拔或更换插座尝试。

3. 请检查数据线USB接头和手机USB接口是否清洁如果发现灰尘，建议用毛刷清理一下再重新充电确认。

4. 建议您更换其他可以正常充电的充电器尝试充电。如更换充电器后可以正常充电则可能是充电器和数据线故障，如果无法充电则可能是手机本身问题。

建议您提前备份好数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

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亲，若电池电量完全耗尽请连接充电器，等待五分钟后查看是否恢复正常请使用标配充电器充电。若使用标配充電器仍然充电失败请重新插拔 USB

线、更换插线板或重启手机后重试。手机温度过高时可能无法正常充电华为手机有个灯一闪一闪中有特囿的过热保护设计，当手机温度较高时会停止充电功能。建议充电时不要进行玩游戏、看视频、上网等大功耗的操作

若使用移动电源充电，请注意输出电流大小与手机匹配例如：手机使用的标配充电器输出电流为 1A，若移动电源输出小于或大于 1A

都可能导致充电失败若仍然充电失败，请使用手机标配的数据线连接移动电源后重试

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确认是否使用标配充电器如果是，请开启手机Φ设置→电池查看正在充电状态是交流电还是直流电，如果是直流电请重新插拔数据线和充电器否则请更换一个充电器看是否充电器問题。

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