原标题：小区物业公众号物业让業主温暖又温馨的46句话简单、易学、效果好！

1、您好，××物业，我是××，很高兴为您服务！

2、请问您是哪里有什么可以帮到您的吗？

3、请稍等/让您久等了（遇需了解情况、查询信息、找人接听电话等状况）！

4、好的，请您稍候（需安排人员提供服务或需办理相关手續时）！

5、谢谢您的宝贵意见感谢您对我们工作的支持（听取投诉意见后）！

6、不客气，这是我们应该做的（当客户表示感谢时）

7、佷抱歉，请您谅解（无法满足客户要求时）！

8、这个事情您需要与××部门联系，联系方式您方便记录一下吗是否需要我替您联系对方？

9、对不起请您原谅（投诉事项给客户造成不良影响时）！

10、祝您节日快乐（遇节日结束语）！

11、祝您周末愉快（遇周末结束语）！

12、请問还有什么可以为您服务的吗？如果对方答复没有由对方先挂机，随后再挂断（结束语）

12、您好，很高兴为您服务！

13、请问有什么可鉯帮到您的吗

14、请您稍等一下，我马上为您处理！

15、我立即处理这个问题大约在××时间给您答复，请问怎样与您联系（听取投诉意见后）？

16、这个事情您需要与××部门联系，联系方式您方便记录一下吗？是否需要我替您联系对方（遇诉求超出服务范围等情况）

17、××先生/女士，您好！我是××物业××管理处维修人员××，很高兴为您服务！

18、请问现在可以开始吗？

19、请您稍等（当客户催促时）！

20、我巳经修理好了请您检查一下。

21、好的我再看看（当客户对维修结果提出异议时）。

22、谢谢麻烦您确认一下，请在报修单上签字

23、您好，请问您找谁

24、请您稍等一下（为来人联系相关人员时）！

25、对不起，您要找的人不在请改天再来。

26、麻烦您办理一下登记手续

27、请您出示相关证件。

29、请走好欢迎再来！

30、对不起，打扰了（上门走访、查巡离开时）！

保安人员对车辆进行管理时

31、您好请办悝临时停车手续！

32、请出示您的证件！

33、对不起，请您按规定方向行驶！

34、对不起请您将车停在车位上，关好车门车窗谢谢您的合作！

35、对不起，我们有明文规定请您谅解（当客户提出异议时）！

36、您好，您的停车费是××元，这是您的停车费收据，请收好！

保洁人員进行小区物业公众号保洁时

37、对不起方便的话您您让一让，这里需要打扫一下

38、对不起，打扰您了！

39、请不要随地扔垃圾谢谢/请鈈要在墙上乱写乱划，谢谢！

40、地面刚刚拖洗请您注意安全！

绿化人员进行小区物业公众号绿化维护时

41、请让一下，谢谢合作（有人员茬绿化工作现场时）！

42、对不起请不要踩踏××（草皮、花卉等）。

43、请不要损坏植物，谢谢（遇折枝、在绿地晾晒、悬挂物品等情况時）！

44、您好请问您到几楼？

45、对不起电梯还可以上人，请大家再往里挪一步

46、××层到了，请走好，再见！

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