OPPO昰更多年轻人选择的拍照手机品牌 十年来，OPPO专注于手机拍照领域的技术创新为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。

若忘記锁屏密码是无法刷机处理的，建议你按照以下方法尝试：

1、如果你的手机打开了查找手机功能你可以使用注册的云服务账号（或官網账号）登录OPPO云服务

查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；

2、如果你的手機没有打开查找手机功能，建议您可以携带购机保卡和发票（若无法提供可以携带身份证复印件），到当地服务中心处理

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1、下载手机升级固件包进入ColorOS社区ROM下载专区，选择对应的机型下载或从OPPO官网，点击“服务”—“手机升级”—“下载固件”中进入

2、将手机关机，关机状态下同时按住电源键和音量下键，等手机震动一下后松开即可进入ColorOS恢复模式。

3、选择语言点击“清除数据”。

4、点击“安装升级文件”找到刚才放在根目录的升级固件包确定升级，升级中不用做任何操作等待升级完成。

5、升级完荿后点击“重启手机”完成。

1、升级之前请备份好手机上的数据资料，可使用手机自带的“备份与恢复”软件进行备份

2、升级固件包较大，建议通过电脑下载保证下载的完整性。下载完成后将手机连接电脑，选择为传文件模式将固件包放入手机存储的根目录中。

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