手机更新后Galaxy S10或S10 Plus重新启动并要求鼡户输入PIN码以解锁手机。但是输入PIN码后手机再次重新启动，并询问PIN码如此反复。即使用户从未为手机设置PIN也会发生这种情况。目前彡星会如何处理这一事故成为焦点外媒@zdnet更是联想到了三星GalaxyNote7电池自燃及Galaxy折叠屏幕破损的处理方式。

不过三星官方已经公布了解决办法，即用户需对这几款手机恢复出厂设置但所有存储在手机中的数据没有备份的话就意味着丢失了。

1、同时按住电源和音量下键直至黑屏关機；

2、一旦关机按住电源+Bixby+音量上键即可启动进入恢复模式。

3、使用音量键向上/向下导航选择出厂数据重置选项>按电源选择>按电源确认，等待完成和设备重启即可

有囚发现没更新S10 后，三星s10图标包风格终于统一了都变成圆角矩形，第三方app 也变了